支付宝服务窗是支付宝官方为企业、组织和个人提供的直接对接用户的服务平台,2014年5月16日推出内测,8月7日正式对外开放,入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。支付宝服务窗是支付宝为企业、组织和个人提供的直接触达用户的服务平台,入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。支付宝服务窗拥有庞大的消费者群体,在每个支付宝账户的背后,有着信用卡、银行卡、余额宝、余额、消费者的线上消费习惯等,提供优质的商品和服务。
自从微信再次升级之后,对于整个支付场景的优化,基本上已经到了白热化的阶段。线上线下模式的O2O争夺战已经让国内两家巨头展开更激烈的较量,从用户量来看,微信无疑具有霸主地位,超4亿的活跃用户让你不去做这笔生意都难,不过话说回来,最终取得商户,还是得看落地。至于最后能鹿死谁手,这个还很难说。
前几天去参加微世界俱乐部的小聚会,震哥分享了关于支付宝服务窗的干货,说实话,对于德州这个三、四线城市来说,可以率先引进这个项目,的确是一个值得令人拍手叫好的事情,据说,就目前来看,在整个山东省应用这项服务的商家并没有多少,对于阿里巴巴来说,2015年将会斥巨资来打造这个项目,可以得到马云的支持,想必对于其他第三方服务商来说也是一个不小的打击。
根据腾讯的不完全统计,2014年第三方开发公司为3000家,从2013年的万家争夺来看,这个行业已经进入了中后期的洗牌阶段,最后剩下的微信第三方公司,也就是百花齐放。相比腾讯的完全开放模式,阿里巴巴的移动O2O项目以手淘和支付宝为主,手淘照搬淘宝的模式,从而通过积累的老客户引流到手机淘宝,这个模式创新的角度非常小,我们要做的,移动端不同于PC端,而移动的用户可以基于碎片化的时间浏览,入口也是多种多样,冲动购买也是一大不确定因素。支付宝钱包业务,主要的优势在于用户对于支付宝安全属性的习惯,好比你让你自己家的会计去付款和让你让别人帮你付款是不一样的体验,O2O最后一步是成交,而对于用户而言,支付才是关键。
接下来我们简单的看一下支付宝服务窗的申请步骤:
一、支付宝服务窗申请:
1、 首先登录支付宝服务窗平台,输入入已有的支付宝账号,点击登录服务窗。
(个人或企业账户均需实名认证,个人包括需要以下资质证明之一:淘宝、1688同名店铺链接;有备案一致的商业网站;线下实体店铺提供个体工商户营业执照及实体店照片三张(招牌、门牌号、内景);已经在应用市场上架的APP应用开发者。
2、 登陆之后,会自动跳转支付宝服务窗的注册页面,选择运营者类型。
3、不同的运营者类型需要填写的内容略有不同,按需填入真实信息,点击“开通”。
4、弹出提示页面,提醒支付宝将在5个工作日内对申请进行审核。
5、当前页面即可进行服务窗的配置,点击“去设置”、“去新建”即可进入服务传配置后台。或点击“完成配置”,结束操作。
二、成为开发者,配置服务器信息
1、 进入支付宝服务窗平台,点击左下角“开发者”按钮。
2、点击左下角的“开发者”选项卡,按指引激活开发者模式,成为开发者。
3、接下来,您就可以享受支付宝橱窗为您带来的所有快感了。
从我们了解到的信息来看,支付宝集团O2O事业部总监吉爷一直都在全国各地不停地忙碌,因为他在为支付宝钱包服务窗项目找寻相关的合作渠道,为了很快的将这个项目快速的推广到全国各地,这一步是必走不可。支付宝服务窗是未来商圈的主打产品,而杭州则被作为国内第一块试验田,如果你可以去到杭州本地,你就会发现,在很多商店里,基本上都可以直接用支付宝进行付款,如今,支付宝橱窗走向市场之后,在很多商场以及超市里,都已经开始设置专门的支付宝专用通道,这样一来,就会提高商家的运营效率,还可以节省很多成本,何乐而不为呢?
如此看来,支付宝服务窗的全国业务必须要靠合作伙伴来完成,与微信不同是支付宝将会选择和有实力的公司进行合作共同来开发。“归根结底,这其实是一个双赢的结果,在看支付宝服务窗的时候,我们既要考虑到阿里的战略,我们更深知商户对于体验的重要性,目前我们与第一家合作伙伴有云小马哥已经开始进军线下开始铺设商户”而支付宝总监吉爷表示合作伙伴的质量是最重要的指标。
如今,“第三方支付的争夺战才刚刚开始。”有云小马哥创始人兼CEO金哲表示,“我们之前是微信的开发商,在线下已经具有一批作战能力较强的代理商,并且在品牌端已经和本地的很多知名企业,如银乐迪、静博士等企业开始了合作,而且也取得了一定的成绩。在与国内最大的商用WIFI树熊战略合作之后,我们便会把商用WIFI和支付宝打通,客户经过商户门口的时候,就会主动的搜寻客户,让其关注企业的支付宝服务窗,这一服务,一定值得点赞。
从上述内容我们可以看出,O2O争夺战靠的是一个产品、模式、服务商闭环才能完美实现真正的O2O落地。而在这个利益链条当中,用户得到的基本上只是便利,免费的WiFi、周边信息、更便利的支付,作为用户的你,做好准备了吗?在2015年,支付宝服务窗一定会迸发出惊人的一面,让我们一起,拭目以待吧。
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