《神一样的产品经理》阅读总结（上）

这是Chapter1-8的阅读总结
下篇（Chapter8及以后）

1. 产品经理的职业发展阶段：进入、探索、成长、成熟、衰退
2. 互联网发展三个阶段：
   第一阶段：1987-1998年
   第二阶段：1999-2005年：Web1.0时代，互联网普及阶段，技术创新主导模式，第一轮互联网泡沫出现。
   第三阶段：2006-2011年：Web2.0时代，互联网快速增长和多元化整合发展阶段，综合型，垂直型平台发展迅速。用户互动性增强，UGC、SNS。
3. 移动互联网发展的四个阶段：
   第一阶段：2000-2002年：“移动梦网”；文字信息，图片，彩铃。
   第二阶段：2003-2005年：WAP。
   第三阶段：2006-2008年：手机QQ，单机游戏和网游起步。
   第四阶段：2009-2011年：3G、社交网络、LBS。SoLoMoCo：Social、Local、Mobile、Commerce。
4. 产品经理分类：
   1.根据产品的生命周期分类——产品研发经理；产品运营经理；产品市场经理。
   2.根据产品类型分类——社区产品经理；电商产品经理；ERP产品经理；搜索产品经理；输入法产品经理；微博产品经理；邮箱产品经理；云计算产品经理。
   3.根据产品使用终端分类：SP产品经理；WAP产品经理；手机客户端产品经理；App产品经理；iPad产品经理。
5. 产品经理的职责：
   1.明确产品的目标用户群及特征；
   2.获取、评估和管理用户需求（RoadMap，需求优先级定义）；
   3.完成产品需求文档、产品原型和流程图；
   4．精通用户体验，、交互设计和信息架构技能；
   5．项目管理、需求变更管理和需求验收；
   6．产品运营数据的分析和总结；
   7.提供运营、市场等支撑；
6. 产品经理常犯的错误：
   自我感觉良好；
   知其然不知其所以然；
   需求变更频繁；
   不善沟通；
   不重视需求文档和原型；
   项目管理混乱；
   不做计划和总结；
7. 实施重于计划。
8. 书籍推荐：
   用户调研：《赢在用户》
   用户体验：《用户体验的要素》
   富交互技巧：《Designing Web Interfaces》
   交互技术和技能：《交互设计精髓3.0》
   运营：《玩转你的网站》
   手机客户端产品体验：《触动人心：设计优秀的iPhone应用》
   等
9. 产品五要素： 1.内涵；2.形式；3.外延；4.理念；5.终端。
10. 优秀产品的定义：能引导和创造用户需求的产品，创造或改变目标用户生活方式的产品，拥有良好用户体验的产品，同时为企业带来盈利商业价值的产品。
11. 五种产品主要类型：工具、媒体、社区、游戏、平台。
12. 行业分析：1.确定行业规模；2.竞争者结构分析；3.与上游谈判价格的能力；4.与下游谈判价格的能力；5.进入者分析；6.替代品威胁。（波特五力模型）。
13. 预测行业发展趋势的方法：1.根据行业历史预测发展趋势；2.逆向思维法预测发展趋势（如强关系-弱关系）；PEST分析法预测发展趋势（类似市场、环境分析）。
14. 产品的定位包含产品的方向、产品的定位和类型和产品的价值这三个方面。
15. 产品线：指一群密切相关的产品，这些产品功能相近，用户群与渠道类同。（如携程、蝉游记、旅妈妈等）
16. 产品提案之用户调研：目标用户，用户细分（细分目标用户聚类，形成典型用户），用户特点（性格、爱好、需求特征等），用户行为（频率、消费、习惯等），用户需求的痛处（用户核心需求、对现状非常不满意的地方），用户场景。
17. 商业价值：增加收入、提高市场占有率，创造营收；提高用户基数和粘度；市场造势、提高品牌价值；产品差异化、抑制并击败竞争对手。
18. 项目规划：
    核心功能点
    产品架构图
    阶段规划：各阶段要实现的功能
    主要功能规划：对于主要功能的描述
    产品路线图：各功能及其要实现的具体时间段
19. 商业模式：
    广告模式
    会员模式
    游戏模式
    收入分成（团购网站）
    增值服务（QQ会员）
20. 目标用户群分为主要目标用户群和次要目标用户群。
21. 用户角色建模：
    1.用户角色定义；
    2.用户角色价值：专注用户、引起共鸣、同一意见、创造效率、提升决策质量；
    3.用户角色创建：发现用户——通过定量数据收集探究目标用户的规模和主要行为；探究背景——描述用户群；聚类用户：用户群分类描述；创建用户角色——包含用户具体信息；定义情景——情景需结合所创建的用户的身份；更新用户角色信息。

22. 产品路线图：

    
    
    

    table.jpg
    
    

    23.市场的有效需求=人们的购买欲望+购买力
    24.Less is More.
    25.做减法的方法：根据产品的定位，根据产品的价值，根据产品的场景，根据产品的迭代。
    26.对用户来说，基本型需求、期望型需求和兴奋型需求并不是一成不变的，是一种动态的变化过程，并且运营数据也在不断地发生变化，需要及时作出相应的调整。
    27.一般，前置条件的需求优先级、重要性和功能性会高于后置条件。
    28.斐波那契数列估算工作量：
    1.选定参照物，定义它的工作量
    2.团队根据参照物来定义所有需求的工作量
    3.进一步明确并确认工作量（统计、明确）
    29.需求管理表：

    
    
    

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    部分内容描述：
    编号：需求的唯一数字标示，便于统计
    

    提交人：负责录入和解释需求
    版本：所属的版本号
    名称：简要概括需求的主体特征
    任务类型：新增功能；功能改进；体验提升；bug修复；内部需求等
    Ticket编号：需求或Bug对应在Trac、Jira等管理工具上的编号
    需求优先级：商业价值，即重要性+紧急性，5点度量，从1-5
    研发优先级：投入产出比，商业价值/工作量，5点度量，从1-5
    状态：需求生命周期，包括待讨论、暂缓、拒绝、需求中、开发中、设计中、测试中、已发布等
    30.UC格式：
    功能名称；
    功能概述；
    优先级别；
    使用者；
    前置条件；
    后置条件；
    原型描述：产品原型图；
    功能规则：具体描述功能的逻辑规则；（详细）
    流程描述：描述从前置条件到后置条件的所有情况的流程描述；
    其他；
    31.非功能需求：安全需求、性能需求、兼容性需求、数据统计需求、帮助需求、财务需求、法律需求、运营需求、UI需求等。