【超能蚂蚁（福建）能源科技有限公司筹备第一次会议】2017.2.7福州

会议地点：软件园

参会人员：林巍然、林健、黄平、谭超、王洪、刘庆新、阮建峰、小刘

会议纪要

一、公司要做什么？怎么做？使命、愿景、价值观？超能蚂蚁是一家智慧能源运营服务商！我们的使命：点亮美好梦想，我们的愿景：构建一个服务一亿人的智慧电网; 成就一万个创新者、让每度电充满智慧！我们的价值观：利他、正直、开放、务实！

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公司发展分三个阶段：

第一阶段（预计两年）：针对目前客户电力系统管理粗放、效率低下，安全可靠性不稳定、人工成本高的痛点，我们建立能源管理线上平台，通过物联网+大数据+通信的方式，首先通过线上平台进行远程集中管理、故障远程诊断、数据分析、调度指挥，然后通过线下后台服务团队的咨询、抢修、智慧运维。即“Online TO Offline”的创新运维模式，从而最大限度提高安全可靠性、降低运维成本、提高管理效率，增强客户体验！通过把简单的服务，做到标准做到极致，迅速占领，客户市场，积累用户量和运行数据;

第二阶段：加大研发投入、以海量的客户数据为基础，深入研究客户需求和行业数据模型、结合客户的业态、生产和经营管理、打造自主知识产权的核心产品、物联网软件平台、通过大数据处理、挖掘技术以及人工智能科技，增强客户粘性，真正让客户离不开我们，真正做到与客户共同成长，为客户带来价值！

第三阶段：当我们有了稳定的客户基础和客户数量，以及逐渐成熟的数据分析、处理能力、负荷预测能力、核心产品、后台高效服务体系，通过电力体制改革政策的落地，获取售电资格，真正成为一家具有核心技术、高效、专业服务体系的智慧能源运营服务商。

二、2017年我们该如何做？目标在哪？

首先是市场容量：目前福州有11万台专用变，按每台专用变2万元的服务费用，保守估计仅仅福州市场每年有22亿服务产值的总市场容量！

大家讨论认为：步伐不宜过快，重点打造我们后台的服务能力。先从咨询、抢修、运维开始树立市场口碑！先不定产值目标、以客户数为重点。

半年内，达成10个客户合作签约！2017年累积100个用户与我们深度链接（标准是：做过咨询、到过现场，做过方案、免费处理过问题）;

三、接下来我们怎么分工？时间点？

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1、后台服务架构的搭建：包括公司服务内容、方式、标准的体系文案的撰写，后台服务人员需求计划（架构）、抢修小组分工和工作内容、服务产品的标准菜单设计（咨询、抢修、运维）、400电话的申请等;

主负责：黄平，协作人：巍然、谭超、小阮、林健（完成时间，2月底前）

2、运维服务IT平台的搭建、公众号、服务员的二次开发、IT系统运维人员需求以及所有与IT相关的技术支持;

主负责：刘庆新，协作人：王洪、林健、谭超、黄平（完成时间，2月底前）

3、宣传物料、品牌策划、办公环境文化设计：宣传画册、名片、公众号设计、品牌文案故事、宣讲PPT、网站、宣传片;

主负责：王洪，协作人：林健、刘庆新、谭超、黄平;

4、公司注册、递交报告、高新认证、专利申请、ISO申请等事宜由林健、王洪、刘庆新、黄平共同协作完成;基金大厦入住时间确认、人员对接由林巍然负责;（除了入住时间待定，其余注册开办准备事宜3月份中旬完成。）

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