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承认吧你经常不承认别人的情绪·《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》片段RIA 3~4 页
常见问题:父母常常不认同孩子的感受。
例如:
“你并不是真的那样觉得。”
“你是因为累了,才这么说。”
“你没必要这么难过。”
当孩子的感受被不断地否定时,会感到困惑和愤怒。这也是在暗示孩子不要去了解自己的感
受,不要相信自己的感受。
听完讲座以后,我在想:“也许别的父母那样做,我不会是这样的。”后来,我开始留意自己
的言行,发现事实上我也和他们一样的。下面是仅一天之内发生在我家里的对话。
孩子:妈妈,我累了。
妈妈:你刚睡过午觉,不可能累。
孩子:(大声)我就是累了!
妈妈:你不累,就是有点爱犯困,赶快换衣服吧!
孩子:(哭闹)不,我累了!
孩子:妈妈,这儿好热。
妈妈:这儿冷,穿上毛衣。
孩子:不,我热!
妈妈:我说过了“穿上毛衣!”
孩子:不,我热!
孩子:这个电视节目真无聊。
妈妈:不会吧,多有意思啊。
孩子:这个节目真傻。
妈妈:不对,这多有教育意义。
孩子:这个节目真烂!
妈妈:不许你这么说话!
I标签:3W+1H+案例
情绪,是对一系列主观认知经验的通称,是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。
如果不承认别人的情绪,就意味着你没有认真倾听对方,你想以自己的方式去平息对方的情绪。而且情绪是主观的,所以一旦对方发现你没有倾听他的意见。就会产生冲突。
那么我们为什么出现不承认对方情绪的情况?
人有个很大的缺点:就是不肯承认自己的错误,当发生问题的时候,都是别人的错,婚姻失败了,是伴侣的错;孩子没有教育好,是孩子太皮;单位里面人际关系不好,就是同事的错……
连自身的问题都不愿意的情况下,如何会去承认别人的情绪?
所以要做的承认别人的情绪,首先要意识到自己是有问题的。所以无论身边的人(工作/生活)向你抱怨的时候,你要做的就是仔细倾听,要作出相应的反应来表述你承认对方的情绪。
那么如何做到承认别人的情绪,那么上一章所提到的,主动倾听方法正是解决这个问题的良药。
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刚才上班的路上,我和隔壁部门的同事一起打Uber去办公室。通常每天早上,我们会有自己的班车,但是今天班车没有出现,在吃早饭的时候,同事A发了一个消息在群里面,说:大家今天打Uber上班吧。于是乎,一众吃早饭的同事都在讨论。
其中一位同事B就说:昨晚我看到B晚上8点多开车出去的,估计是晚上在外面喝多了,没有回来。
同事C说:对啊,上周日,我们打算去买菜,结果车子也没有出现,最后还是打Uber去的,车子其实是被A开出去了,把公家的车子当成他自家的私家车了啊。
同事B说:真是太嚣张了。
我坐在旁边,心里在盘算应该怎么接这话,我刚看过主动倾听,所以我按主动倾听的方法,中途的是,我没有打断他们说话,只是仔细的听着。然后等他们说完。
我说:你是说,同事A公车私用的行为影响很差,这样的风气不应该助长么?
同事B说:是啊,至少应提前在群里告知,车子要去做什么事情了,给大家造成上班的不便请见谅,而不是,牛逼哄哄的“你们上午自己去打车上班啊!”,而且在个人用车子与买菜这样的重要事情冲突的时候,就应该让买菜的用车。
我说:这个意见可以提交给行政负责人。让他出一个相关的用车规定。这样便于车辆的调度,就不会出现这样的事情了。
同事B和C都说,是啊,是啊!
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情绪,人人都会有,如何碰到别人的情绪的时候,能合理的处理,而不是一味的排斥和逃避,这需要我们认真对待。
记录下,下一次身边的朋友产生情绪时的场景,并运用主动倾听的方式去应对。