2018-10-27 《增长黑客》第五章 优化成本,扩大规模

优化成本,扩大规模

在大多数传统营销的案例中,大部分的公司会选择花一大笔在对外宣传和广告上,

但前提是公司需要有足够的资金来承担这些费用,并且有切实可行的计划来逐渐收回成本。

简单说 成本 < 收益 ( 成本/收益 X 100% < 30%) 

这也是为什么创业初期的公司必须另辟蹊径,寻找一条在有限空间里影响力相对较大,而成本几乎为零的获客手段

获客的之前,在于能够打开与客户之间产生共鸣的渠道-语言Slogan,这是有效获客的根本,这是正确的传达产品核心价值和用户体验“啊哈时刻”的文字艺术.

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缩小范围,寻找核心渠道

核心渠道的三个基本类型:病毒式渠道、有机渠道和付费渠道。

1)病毒式渠道:社交媒体、嵌入式软件、社群推广、口碑/口口相传、游戏、众筹等;

2)有机渠道:搜索引擎优化SEO/SEM、电子邮件营销、内容营销等;

3)付费渠道:电台、线上线下广告、赞助等。


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如何找出核心渠道?发现优化

发现:

1)列出目前的渠道范围;

2)深入调研各种渠道;

 评定标准 : 成本,定向(客户群),控制,时间投入,产出时间(起止时间的结果),规模(覆盖率).

3)选出优先渠道进行试验。


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优化:(排除,初步筛选,匹配渠道,优先级)

1)对所有考虑的渠道建立正确认知,排除明显不适合产品的渠道;

2)根据具体需求进行初步筛选,表格得分较高-以产品的核心价值 &增长杠杆为前提

3)缩小选择范围,针对用户不用的行为习惯和心理特征,使用不同的渠道;

4)针对渠道列出具体的试验方法,确定优先级。


试验核心渠道,确定渠道 ---- 产品的匹配

如何确定优先渠道?通过6个要素进行简单的高低打分排序,以平均分为准。

1)成本:试验的人力和财务成本。

2)定向:目标用户的触及难易程度,以及用户信息的掌握程度。

3)控制:试验过程中,试验方法是否能够修改、终止和调整方法?

4)时间投入:试验的持续时间。

5)产出时间:试验得出结果的时间(起止时间)。

6)规模:试验的人群覆盖率。

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口碑病毒和原生病毒:原生病毒指的是内置在产品中捕获用户的的一种策略机制。 

任何产品的病毒性由三个因素决定:

有效载荷、转化率、频率;病毒性=有效载荷 * 转化率 * 频率。

 1)有效载荷:每位用户每次向多少人发送链接、图片等有效分享内容;

2)转化率:即邀请转化率,有多少人通过分享的链接、图片注册;

3)频率:即收到邀请的频率


总结:

 产品 (核心价值,“啊哈时刻”体验,增长杠杆)------------------------------------客户群

                                                                               语言市场匹配Slogan

                                                                       渠道匹配(用户行为,用户心理)

                                                渠道筛选-缩小范围-评分-优先级-匹配用户行为-推广的内容对应商品

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