左手电商右手金融,这家企业如何做到不良率低于1%?

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导读:A股上市银行平均不良率1.45%(实际上你懂的),而只有不到3年时间的分期乐,2015年电商端销售突破100亿,单月突破20亿,坏账率不足1%,使其金融端不良率维持在极低比例。通过三大风控措施,他们创造了行业的奇迹。

尽管行业发展尚未成熟,但随着我国消费升级的新趋势,互联网金融迎来了新一轮爆发期

艾瑞咨询最新数据显示,2015年我国消费信贷规模达19万亿元,相较2014年的15.4万亿,同比增长23.4%。而互联网消费金融市场交易规模也以超200%的增速成长,2014年交易规模便突破183.2亿元。而其中,对于小微消费贷的需求格外旺盛。

与阿里、京东等巨头的发展方向不同,分期乐主要针对大学生市场跑马圈地,做消费分期,目前已占领大学生市场的60%份额。

数据公布,分期乐2015年全年销售额突破百亿人民币,单月销售额突破20亿,坏账率不足1%,使其金融端不良率维持在极低比例。这在A股上市银行平均不良率为1.45%的对比下,显得格外可贵。这家成立不到3年的公司,是如何在高增速下把控金融风险的?


交易风控:庞大的地推团队+线上监控


在分期乐的战略中,地推团队占据重要的角色,人数占到公司团队一半,同时还管理着数万名校园兼职人员。通过线下渠道,分期乐自行获取精准用户,避免受制于互联网的流量入口。而线下开拓、维护,与学校机构的对接等都需要时间和积累,更容易构建起商业壁垒,形成自己的护城河。

“我在平台下了订单,就会收到分期乐的短信,上面有校园经理的联系方式,随后也会接到电话确定签约细节,体验很不错。”这是一高校学生的反馈。

目前分期乐的高效业务涵盖40个片区,高校经理主要负责资质的审核,校园代理负责推广和销售,共同构成了了分期业务庞大的营销中心。

对于用户资质的审核,分期乐自建了风控系统,从多维度进行评估。除了调取学生的学籍身份等信息外,会有高校经理对用户的购买意向等进行线下评估。同时,系统还会通过大数据分析各片区的信用数据模型,通过“属地化”风险管理,评估群体消费特征,从而提供一定的个人征信参考。

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在业务快速增长中,分期乐仍然坚持“最后一公里”的物流配送,尽管与京东达成战略合作,仍由校园代理将商品送到用户手中。这样保证了商业模式的闭环和用户体验,同时能够对用户的消费信用进行及时的反应,将风险降到最低。

针对已出现的用户还款逾期现象,分期乐会通过账单再分期引导用户继续还款,并提供平台兼职等途径,帮助用户积累资金。对于确实无力还款用户,分期乐以折旧的方式,通过校园代理将产品回收,最大程度减少坏账。这也是分期乐将不良率保持在1%以下的重要措施。


资金风控:金融平台桔子理财


作为消费金融平台,资金的把控是最重要的一环。分期乐与玖富、积木盒子、有利网等理财端都建立了长期合作,并且和传统金融机构也开展了合作,但为了降低资金成本,避免重蹈P2P部分企业资金断裂的覆辙,分期乐于20146月上线了自身的金融平台——桔子理财。

模式可以简单举个例子:一位大学生在分期乐购买一台价值2000元的手机,订单生效后形成债权标的,若有投资人在桔子理财投入资金5000元,则分期乐自动分配这位大学生的2000元债权标的,以及其他学生的3000元标的。投资人可以看到资金流向,实现了理财的透明化,同时小微、分散的标的,降低了投资人的资金风险。

据悉,桔子理财前期客户主要来自腾讯员工(分期乐为腾讯老企鹅创立),但基于校园的优质债权标的,加上分期乐的风控能力,吸引了更多的平台投资人。目前,桔子理财累计交易额已突破170亿人民币。

为了促进桔子理财平台资金的良性循环,分期乐构建了专门的风险保障机制。除了与担保机构、人保财险等的合作,也会将保障型资金进行银行托管,分散风险。对于投资人,桔子理财会预留一定的平台保障金,进行优先赔付,较好地保障了投资人的权益。

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去年12月,桔子理财获得资产证券化ABS发行资质,优先级证券发行利率为 5.05%ABS挂牌成功后,桔子理财将实现资金供给的多元化,资金成本显著降低,风险信用评级也达到AAA级。


存货风控:轻模式运作


2015年京东的战略入股,是分期乐成长之路的关键助力。通过京东供货,以及提供仓储、物流等支持,分期乐得以轻模式进行运作。

定位于互联网消费金融平台,电商是支撑,但不是分期乐战略的主要方向。分期乐想要做的是通过切入目标用户的高频消费场景,培养用户分期支付习惯,并形成基于分期乐的平台黏性。

因此,京东的入股,能让分期乐更专注于用户端和桔子理财端的金融运作,提高系统效率。同时,由于资产中没有存货的影响,分期乐的财务数据也能更加吸引投资人。

但商品作为分期乐金融业务的载体,把鸡蛋放在一个篮子里,对于任何公司来说,都是无比危险的。分期乐表示今后会先尝试引入多元化商户拓展合作,方式和京东引入第三方卖家类似。


进军白领市场,风险如何控制?


随着核心用户逐渐步入社会,分期乐只有与用户共同成长,才能保住这部分人群,并成为他们生活方式的一部分。相比高校市场而言,校外市场潜力更加巨大。

4月20日,分期乐在战略发布会上宣布平台将对白领人群开放,也意味着将面对与当前学生群体特征不尽相同的新消费群体。

这也是分期乐的战略举措。从用户学生时代便进入,从空白开始,逐渐积累起目标群体的征信记录,培养高用户黏性。平台上积累的大数据也能够为分期乐提供决策支撑。

在交易风控上,分期乐表示,相对学生群体,白领人群的征信系统已经相对成熟。通过获取用户单位证明,绑定银行卡信息,对接征信机构等方式,分期乐能更容易地基于风控模型进行授信分析。

但基于社会的互联网金融,环境更加复杂。如何平衡好不尽相同的用户群体,把控更多维度的风险管理,是分期乐下一步要考虑的问题。据内部人士透露,腾讯财付通总经理将于近日入职分期乐,担任总裁。


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