053|赢得媒体:用内容,触达第二层,第三层,甚至更多层的用户

每天5分钟,解决一个商业问题。欢迎收听,《刘润·5分钟商学院》,实战篇。

听完前面两课,付费媒体,和自有媒体,你大受启发。不过,我是一个公益机构,想用付费媒体,但没有钱;想用自有媒体,但没影响。我们也很需要媒体传播,比如寻找走失儿童,怎么办?

要解决这个怎么办的问题,你就要学习赢得媒体(Earned Media)了。

概念:赢得媒体

什么叫赢得媒体?我举个例子。

2017年6月,一位叫王俊哲的小朋友走失了,家长当然非常着急。怎么办?他没有在家门口张贴寻人启事,而是把走失信息发布在“公安部儿童失踪信息紧急发布平台“的微博上。这一切都很正常,唯一不正常的是,家长发微博时,用了一张王俊哲穿着比基尼的照片。

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穿比基尼的小男生?新浪微博炸开了锅。网友们纷纷留言并转发,有的说:这样还怎么让我认真看图找孩子?!有的说:孩子回来吧,回来就能把照片删掉了!有的说:曾梦仗剑走天涯,因女装照被亲爹妈曝光而取消原计划 ...... 有的说:如果这父母真的是为了让更多人转发我应该说这父母机智吗?

我不知道王俊哲的父母是不是故意的。如果是故意的,这对父母确实很机智。这条微博,很快就评论1万,转发3万。这意味着,有3万人做出了决定,把自己的粉丝,免费送给了王俊哲的父母。这些“媒体”不是买来的,而是赢得的。

在传统付费媒体上,用户是受众。但是在社交赢得媒体上,用户不但是受众,因为有了“转发”机制,他们同时也是“媒体”。你没办法,也不需要用“钱”购买这些媒体,但你可以,也只能用“内容”赢得这些媒体。

这就是赢得媒体。简单来说,付费媒体,就是我们用钱触达第一层用户;赢得媒体,就是我们用内容,触达第二层,第三层,甚至更多层的用户。

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那怎样才能用好“赢得媒体”,比如微博和微信朋友圈呢?做好内容。唯一能打穿多层用户的,就是内容。

运用:

在第44课中,我们学习了“疯传6原则”:社交货币,诱因,情绪,公开性,使用价值和故事。这6个原则,都是非常适用于“赢得媒体”内容。今天,进一步学习创作赢得媒体内容的3个注意事项:提高成就,降低成本,过滤人群。

一、提高成就

微信在3.0的时代,发布了它的第一款免费游戏:飞机大战。这款游戏非常简单,但火得一塌糊涂,因为它设计了一个排行榜。

我玩了一把飞机大战,觉得打不过那些90后的小朋友,也没什么。但一看排行榜 …… 居然连“他”打得都比我好?这怎么能忍!我又玩了几把,终于分数超过他之后,截图发到了朋友圈。

炫耀、攀比,都是人的本性,通过激发对“比较优势”的追求,能提高人们的成就感,从而赢得他们的媒体。

二、降低成本

2016年6月,一张高考准考证刷爆了朋友圈。你只要输入姓名、性别、和学校名,就能生成一张逼真的准考证,供你发朋友圈。

我找到了这个活动的策划者,他说:这张看似随意的准考证照片,我们拍了几十张,就是为了就是让左手拇指,很自然地捏住照片。因为如果让用户上传照片,操作成本就太高了。万一找不到好看的照片,用户甚至就放弃了。

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降低用户的操作成本,才能赢得更多媒体。

三、过滤人群

网上常有题为“不转不是中国人”,“转发量不到10万+,中国就完了”的爆款文章。我甚至还在一些群里看到这样的消息:

“马化腾的女儿马佳佳明天过生日,转发此条信息可以得到五十个Q币,我收到了你赶紧试一下吧。”

每当看到这样的消息,我都会惊叹,怎么可能会有人信这些东西。

但事实是,有些网民因为认知能力所限,没有足够的判断力。如果你定位的人群不是他们,就要避免使用这样的毒句,他们会把你真正的用户,过滤在外。

今日得到:

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划重点

1. 付费媒体,是用钱触达第一层用户;赢得媒体,是用内容,触达第二层,第三层,甚至更多层用户。

2. 你可以复习第44课的疯传6原则,赢得媒体,但也要注意3件事:提高成就,降低成本,过滤人群。

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我们这3天学习了付费媒体,自有媒体,和赢得媒体。你最喜欢哪一种呢?为什么?


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每个人都是自己的CEO,这是你在商业道路上成长的第53天,期待你的进步!

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