"全民开喵铺",双11套路。

按照喵星惯例,双11预热活动先行,去年是淘宝天猫的预售大潮,今年是集合整个阿里集团打造的瓜分20亿红包之战。入口投放到了天猫淘宝、支付宝、优酷、UC、高德、饿了么、口碑、飞猪等多个渠道。玩法总的来说就是:打卡签到领喵币,浏览拉人掷骰子。


流量多入口


花儿的“淘宝人生”还在继续,想和自己对话的时候就会回到这里看看世界上的另一个自己。这天回到“家里”,就看到活动栏有所更新,从入口进入双11活动页,就来到了喵铺的开张地点。

同样的入口还开放到了花儿热衷的公益事业“蚂蚁森林”,真是为了引花入境而煞费苦心!那就进去看看吧~

花入秘境

(且慢)在进入双十一活动会场之前,我们先来观测一下这两个入口的流量数据,可以发现其用户数和日活量都有不错的表现,利用打卡领奖和每日任务培养用户习惯,形成了较好的用户粘性。几日观测下来,花儿发现列表下总会有几个名字定期出现,这些就是对应用认可度高的核心用户了。利用高流量入口曝光双11活动,为后期的引流和转化打好基础

数据观测

淘宝天猫和支付宝也因为是阿里集团里的流量大户,所以成为了本次双十一活动的主心骨,其余平台作为尾部流量大多选择了易复制、低成本的游戏方式维系用户,在不同的游戏地图上掷骰子送红包,换汤不换药。(低成本,不配图)


稳定日活量

花儿的喵铺开张大吉,从1级升到5级十分容易,大概就是为了让大家更方便的达成“5级开放领组队红包”吧,开放了组队功能就可以开始拉人了(怎么有点像传销 !)。

花儿还注意到,在喵铺上方闪着金光的太阳旁,有着一个挥着翅膀的广告(竟然不是女孩?!),并且每天都会更换不同的店铺,每日首次登录还会跳出来送我们喵币,美其名曰送喵币,实际想让我们看广告,那么这个联动了多个渠道入口游戏的主要收入就是广告费无疑了!

花儿的喵铺开张大吉,从1级升到5级十分容易,大概就是为了让大家更方便的达成“5级开放领组队红包”吧,开放了组队功能就可以开始拉人了(怎么有点像传销 !)。

花儿还注意到,在喵铺上方闪着金光的太阳旁,有着一个挥着翅膀的广告(竟然不是女孩?!),并且每天都会更换不同的店铺,每日首次登录还会跳出来送我们喵币,美其名曰送喵币,实际想让我们看广告,那么这个联动了多个渠道入口游戏的主要收入就是广告费无疑了!

花铺开张

喵铺挑战有两个方式:个人喵铺50级挑战 or 组队喵楼星级争霸。从1到50级还是太有难度,于是花儿就选择了抱团取暖,拉到了4位小伙伴加入花田队。果然,众人拾材火焰高(“传销组织”力量大),喵楼很快就逼近50级了(期待+1)。然而组队挑战10月25日09:00才正式开启,在此之前花儿还是先继续建设自己的喵铺。

升级喵铺需要喵币,那么首当其冲的建设方法就是领喵币了。从领喵币中心的列表里可以看到,都是曝光、引流、转化的功能。浏览各大会场都要求停留15s(能不能给我15s的时间?静静的把这目光变成永远),会场列表前置位推荐的都是用户曾经访问过的商品信息(再看你一眼,是否还会有感觉?)。

花赚喵币

领完中心派币,就该扫街逛店了。店铺列表一看就让人想到了竞价排名。逛完在沙滩上大约20个店铺,就可以完成领喵币中心的逛旗舰店任务,之后的店铺浏览都不会再产生额外的喵币,那么在水域的店铺失去了游戏激励还会有曝光的机会么?还有品牌活动有待探寻。

逛店领币

领喵币中心和逛店送喵币都是双十一活动的每日任务,操作简单成就看得见,喵铺升级外型更新,个人账户里待兑换红包金额增加,引起用户对活动的兴趣与持续的热情,由此获得稳定的用户日活量,为持续的引流和转化提供动力。


盈利“新”模式


进到店里的花儿发现,原来有些店也开了品牌喵铺,又是签到领喵币维系日活的套路,然而这个450万的签到人数还是让我们感受到了小游戏的大魅力。(还有签到数量1000万+的店铺!)

再尝试一下店铺首页的下拉功能,会发现有些品牌还有一个打卡赢好礼的活动,送券送小样,关注要先行,有了用户关注就可以进入到用户的“微淘”列表,方便日后的活动推广以及互动链接。然而这个送礼还需要抽奖获取,450万人抽50份礼品,僧多粥少,又是一个以低成本吸引大流量的方式。

深入铺地

在商品琳琅满目的淘宝天猫,想要获取用户的注意力可不容易,想要获得持续的注意力则更加吃力,通过一定条件下的送钱送礼,店铺可以获得持续的流量助力,再结合店铺预售、满减、推荐商品,将用户的注意力转化为销售盈利,覆盖礼金成本。

继而淘宝又推出了天降喵币的玩法,在某些时段点击个人喵铺的收银台,会出现天将喵币的弹窗,观看视频还可获得喵币翻倍,而这个视频就是品牌广告+网红直播带货了。

佳琦哥说OMG,买它买它买它!

说到注意力,仅有已经发现这个游戏的用户注意力是不够的,不整个“微信营销”怎么行?前不久刚听说微信封杀了拼多多的分享链接,没想到接着“淘多多”就来了。

不能转发链接到微信?那就复制粘贴行不行?

链接关键词屏蔽?那就换字换标点行不行?

还是不行?那就分享个图片总行了吧?

真是防不胜防。

微信营销

微信封杀拼多多有底气,因为拼多多只是电商平台,社交渠道需要依靠微信获取。而想要封杀淘宝的微信就会缺乏那么些勇气,眼看淘宝已经内建社交平台,微信的封杀在游戏激励的作用下还可能产生反作用,将用户推向淘宝阵营,所以双11活动半个月下来也没见微信有什么大动作。

别以为领喵币中心的分享领喵币就是“发展下线”,盖楼助力才是真的“私域流量营销”,喵币还有限额而盖楼则是无上限推广。即使奖金池很小,但是也抵挡不住大伙盖楼比拼的热情。

盖楼大战

来复盘一下花儿的首次战败案例。首先我们可以看到拉人助力的级数会根据用户的身份有所不同。

新人助力 + 50级

88VIP会员助力 +( 5 + 个人喵铺等级)

普通用户助力 +(个人喵铺等级)

每天有从 09:00~22:00 共13个小时的盖楼时间,最激烈的争夺战将在最后的半个小时内展开。上图是最终战果,但是大家可能不会想到,在半个小时之前,两队的分数还在500上下徘徊。起先是花儿队长发现临近比赛终结,邻队超出我们的等级不多,可以拉几个小伙伴助力赶上他们,于是比分从495:506开始逆转,509:506险胜。过了一会发现邻队一下子又赶超了我们509:523...509:547...花田在此期间也加入了一些新生力量的助力支持559:547...559:601...602:615...双方都不甘示弱。最后一分钟以721:745败下阵来。(不禁让花儿感叹,朋友有没有,盖楼瞅一瞅。)

下面来分析一下这个等级加成的设计逻辑。对于APP这个竞争红海来说,拉新是每个公司市场竞争的前端战场。花儿了解到前几年一些大厂的拉新成本数据:

可以看到在微信生态里火起来的“社群营销”还是给予了拼多多很多的发展红利,然而到了2018年拼多多的获客成本也开始上升,从102元/人上升到143元/人。毕竟人口数量和规模还是有个上限的,所以到最后的情况也就是那句“喜欢你的总会喜欢,不喜欢你的也没法勉强”,谁也没有能耐让所有人都喜欢,所以这个上限迟早会来临,剩下的就是在已有市场之中的分蛋糕之争。因此不难理解,游戏在设置上给予拉新更高的分数激励。

咱们再回过头看看喵铺盖楼瓜分红包这事,红包总额20亿,参与人数就按品牌喵铺签到人数估算1000万,20亿元/1000万=20元,只需人均20元的广告费就拉动了1000万人进行活动推广,以小成本撬动大资源。(高,实在是高!)

然而在加成的设置上还有一点令花儿费解,对于88VIP的分数设置并没有太多的身份感体现,看来是并不以转化VIP用户为目的。但事实证明花儿又天真了,在好友的助推下,才发现原来是另有推广入口。

88VIP

因为盖楼花儿才发现原来淘宝也有会员制,但是与其他平台只需要付费就可以成为会员不同,88VIP的购买还设置了条件限制,必须要淘气值>1000才可以88元购买会员,而淘气值需要日常消费和完成任务积累。花儿就发现自己不够淘气,成为VIP需要888元,于是就参与了淘气值助力活动,在好友的助推下被淘宝拉新成为会员。在此期间可以发现,本次的双十一活动不仅通过广告费为淘宝赚取了收益,还通过赚喵币盖楼的玩法给大家介绍了一下淘宝新推出的各项功能,以娱乐的方式进行用户教育,一举多得。

买了那么多平台的会员,不去使用岂不是浪费,那么优酷和腾讯视频用哪个?飞猪和携程用哪个?饿了么和美团用哪个?淘宝天猫和京东、拼多多、唯品会......用哪个?甚至在社交上,越来越好玩的淘宝和微信比用户会选择谁?在阿里系生态的完备体系之下,和越来越懒喜欢一站式服务的用户心智之上,市场份额还会有怎样的变化?花儿很期待答案的产生。

由于盖楼比拼太激烈了,在大师级以上的赛场,各队的小伙伴都能盖到上千层高的楼房,私域流量都不够用了,于是又有服务业应运而生。这让花儿想起了在《投资思维》公开课上伍治坚老师说的:“要拥有第二层思维,市场是复杂的,除了要明确自己的判断以外,我们还应该去想别人是怎么想的。”利用第二层思维发现新兴市场,为有需求的人提供服务,不失为一个赚取非工资收入的好途径。

拉人玩法

淘宝的20亿红包还不够分,不如撬动社会资本扩充奖金池,于是盖楼还开发出了发红包拉人的功能,据观察在社群内的引发的活跃度还非常可观。这一波操作下来,赚足了用户的目光,既增加了销售又摊低了成本,利润 = 售价 - 成本,活动收益可想而知。


实用又有趣


花儿在大学时代就听吴老师在《吴晓波频道》的视频节目中提到这样一个观点“好的产品是让用户一个人玩也开心”。如今的个人喵铺升级就是符合这一特点的产品设计,利用趣味性吸引用户,再加上一些实用性用户粘度就可以产生。这就是即使盖楼的红包增增减减,个人喵铺升级之后的累计红包还是有稳定收益的设计原因。

让用户一个玩也开心的产品实现之后,下一步就是让一群人也玩得起劲,随之而来就有了盖楼的设计。

盖楼喊话

在盖楼大战之中,双方选手是无法交流也无法获取到对方信息的,但是这并不能够阻止聪慧的劳动人民,通过修改楼名隔空喊话交流起来。加上竞技游戏的趣味性,到最后大家都已经无所谓收益,一心只想赢得竞赛的胜利。

前者利用群众薅羊毛的兴趣,后者借助于人们的胜负欲。果然,好的产品经理都深谙用户心理

不止淘宝,天猫和支付宝也有很多或类似或新奇的玩法。心愿免单、24期免息、看综艺押爆款明星导购,限于篇幅这里就先不展开说了,咱们下个商分小文再见~


花语:换个角度看世界

正如儿时的我们,在与伙伴的玩乐之中学会团队协作,收获与给予。好的游戏可以寓教于乐,让用户在愉快的游戏过程中逐渐成长。

双11活动虽然是阿里设计出来的盈利途径,但也在一定程度上给予了玩家们互动交流的契机。遇见亲友互相问,“今天帮我盖楼没?”。平时工作忙碌不常联系的好友可以借此机会联络感情,平常没有联系的小伙伴可以借此机会互相认识拉近距离。

还记得那个盖楼首败的夜里,在花儿突发的助力请求下秒回信息的小伙伴们给予的助力。很感谢大伙在百忙之中,抽空与花儿走完了这趟探索之旅。愿我们都能乐于为彼此做一些小事,在平凡的日子里创造不平凡的回忆,把这份羁绊延续。

备注“从来学习”

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