重新认识消费者、理论的认识论

重新认识消费者-消费者的四个角色

1、营销创意面向的是消费者，一切营销的起点也是消费者

2、消费者的四个情境语境 ①购买前②购买中③使用中④使用后。

3、消费者的第一个角色是受众，受众有着茫然，和容易遗忘的特征

4、知名度、美誉度、忠诚度是不切实际的伪命题

5、政治家的重复宣传带来强有力的效果，因此重复是推广的有效手段

6、消费者没有义务对企业品牌忠诚，相反，企业应该忠于消费者

7、产品包装，视觉设计促进消费者购买

8、传播者：为消费者设计一段话语为产品做宣传

理论的认识论

1、理论的本质是解释，能解释一切就是理论

2、价格设计是营销的顶层设计，是战略问题

3、4P理论说通路是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力 量之和。

4、波士顿矩阵的本质不是一个战略工具，而是一个政策工具；是资本家的工具，不是企业家的 工具。

5、我们总在经历，盲人摸象，小马过河，卖油翁三种状态，很难做到庖丁解牛