AI实施顾问三个月工作的总结以及一些想法

AI实施顾问也可以称为AI训练师，AI训练师主要负责设计机器人的场景对话话术、配置机器人话术、进行数据标注，扩写标准问法和添加关键词，以此提高机器人匹配答案的准确率。我的工作在此基础之上还增加了直接和客户对接，为客户答疑；以及和销售沟通，为客户画像等工作。相当于接到一个项目之后负责后续的一整个流程。

我一天的工作流程大概是这样的：

9:30到公司，开早会总结昨日工作内容，梳理今日工作计划

10:00—12.00对接客户，和客户沟通模板，了解客户需求，修改话术，确定模板，解答各种客户的各种问题

14:00—18:00配置机器人话术，解答各种客户的各种问题

19：00—xx：00测试、巡检、进行数据标注，扩写标准问法和添加关键词

目标：减少和客户的沟通成本

AI实施顾问工作是细微琐碎的，并非轻松随意，具有一定的挑战性，它需要两种能力、一个素质、一个理念。