对公益传播的几点深思
文/新铁
前不久与协会办主任李叔交流了一些心得，他给我讲了一些他在做公益路上的一件哭笑不得的事情。
某基金会的儿童服务站项目由协会负责执行，当他们去乡下落实项目的时候，一些家长挺满意然后对叔说道：以后的孩子就扔在服务站了，我们出去了。李叔无奈道：现在有些家长自己不对孩子的教育上心，光依靠他者，我们又不是孩子的父母。
在做教育之块，确实很多家长对之不太重视，把孩子“扔”到家里然后觉得教育是学校的事情，当遇到服务站之类的公益项目时，有些家长觉得这些服务理所当然，没有丝毫感谢之意。
或许叔太敏感了，但是这么多年的历程让其有这样的感受绝不是这一件小事。
对于公益受助者来说，许多人觉得公益是政府部门该做的事情，而对于从事公益事业的人有一种“理所当然”的心态，这也是造成公益从业者思想压力很大的原因。
如果我问你，你了解公益吗？
你能回答多少？
当一家公益机构在做活动时候，相应的工作人员在那里不停的拍照，可能会有人说：这是准备作秀吗？做公益不是应该默默无闻的奉献吗？
人该低调，可是做事需要高调，何况是要生存发展的机构。
我们在公益路上走得多了会慢慢的发现：公益靠情怀是走不远的，必须要有一定的资源回报。项目运转需要资源，而资源需要有社会群体关注。我们再想一想怎么才能做到社会关注呢，做好传播，做好宣传才能有人们关注，这样才会有资源投入在公益机构的身上。
所以关于机构要重视公益传播的原因有两点：1.改善受助者以及社会对于公益认知的误区，营造良好的公益环境。2.让公益机构获得社会资源，更好的去运转公益项目，提高公益机构的服务质量。
说完原因，我们再来看看公益机构又怎么做好公益传播呢？
师曾志老师说过：这是一个社会开始媒介化、媒介也开始社会化的时代。
当前社会已经是一个信息化十分发达的时代了，我们可以看到当下任何信息都有可能引发全民关注，如“冰花男孩”照片便带动了300万资金的捐助。
我们情不自禁的去思考：公益组织如何利用现代化传播手段树立自己的公益品牌，如何吸引公众参与公益活动，形成良好互动，引发社会关注。
在此我谈三点。
一．真实是一切公益传播的基础。任何带有欺骗性质的公益项目即使初衷再好也难免造成公众的质疑，对于原本就脆弱的公益信任更是当头一棒。如前不久闹得沸沸扬扬的“同一天生日”的公益项目便成为众矢之的。
“孩子生日不存在，同一个孩子两个不同的生日，多个孩子的自我介绍内容重复，孩子的照片细节和所谓的贫困需要帮助有所不符，甚至出现了09年2月29日这一天，但事实上09年并没有这一天...... ”网友质疑道。
这种行为又怎么能够做好公益传播呢，对于公益机构的企业形象无疑是一次重大的打击。
二．方式的多样是人们关注的关键。多媒体时代下，要有互联网思维。这一块我们公益团队也开始有一些尝试比如微电影，微信公众号，微博等宣传平台，结合当下人们便于阅读的习惯开展公益传播，能够获得大量的关注。当然线上公益传播有优点也有缺点，最主要缺点或许就是参与者的体验度不足，对于平台的信任有一定的戒心。这时我们开展一些线下活动让更多的人参与进来感受到公益魅力，是一种很好的补充。
三．内容是公益传播的根本。谈到公益传播，我们不可为了传播而传播，应当落实公益传播的根本——内容。这就要求公益机构要找准自身的公益定位，确定好自己的传播对象，从而确定所要宣传的内容。如公益传播机构可就公益领域方面的学术领域展开相关宣传研究，支教机构可就活动内容等进行经验分享，交流心得之类。内容是任何公益机构发展的根本，泛泛而谈不过昙花一现。
总的来说，任何一位公益人员都会感叹公益之路不易，这就要求我们要有吃苦耐劳的精神了，当下我们公益环境确实有一些糟糕，但是我国公益行业正在快速的发展，如九九公益日带动了几百亿资本的流动，这让我们看到“人人只要献出一份爱，世界将会变成美好的人间。”将在不久的将来得以实现。
