为什么说宝洁这种快消公司正在经历一场衰败？

对于快消公司来说，业绩增长才是硬道理，而最近三年宝洁销售收入明显在下降，销售环比增长率连续下降，销售规模甚至跌破了800亿美元，貌似正在经历一场衰败。我认为衰败的原因可以从两个大方向研究，第一是产品，第二是宝洁的广告策略。

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第一是宝洁的产品与市场需求脱节了。首先例如我们熟悉的产品舒肤佳，海飞丝，飘柔，玉兰油，这些产品特点是很大众化，舒肤佳沐浴露主打除菌；海飞丝，飘柔洗发水主打去屑，柔顺；玉兰油主打保湿提亮。可是随着经济的发展，新生代80后，90后主导的社会潮流和人民消费水平的提高，我们追求更高质量，更有针对性的产品，也就是我们所说的个性化。看看同样做日化产品的韩国牌子“吕”，"吕"洗发水针对消费者需求分成红吕，黄吕，黑吕，每个颜色都有不同功能，这就迎合了消费者追求个性化的心态。总的来说是宝洁研发的产品跟市场需求脱节了。海飞丝给人印象就是去屑功能，去屑洗发水很多，而且成分，价格大同小异，包括国产，外国的，那我为什么选择宝洁的海飞丝呢？也就是说宝洁如何 make a difference呢？这就需要跟上市场需求，洞察消费者个性化的需求。

其次是消费群体定位模糊，因为是日化产品，所以宝洁更多地定位在家庭，更深一步来说是定位在妈妈身上。可是现在家庭数量呈减少趋势，在大城市单身青年成为越来越重要的消费群体，所以宝洁产品需要年轻化。宝洁不能像上一个年代是单纯的“妈妈品牌”，更是一个不断发展的年轻品牌，年轻消费者是潜在的商机。

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第二是宝洁的广告策略跟不上互联网的发展了。首先宝洁以前独占鳌头，在央视或者其他频道都能见到宝洁的广告，那时候确实广告投入跟销量呈正比。但是现在互联网时代宝洁仍然沿用大媒体时代拍电视广告的营销渠道显然不合理，广告的高投入对销量增长效果不再明显了。互联网时代，传播碎片化，消费者可以通过各种渠道获得信息，而且现在是人人有手机的时代，消费者通过互联网得到的信息远远超过从电视上得到的信息。宝洁也意识到互联网时代的到来，也在优酷，爱奇艺上面投广告，可是里面的广告很多都是关于妈妈的，例如，妈妈为孩子选择舒肤佳保护孩子，而登陆优酷，爱奇艺的大多数是年轻一代，很难找到共鸣，所以广告针对的对象不一定是妈妈，品牌需要年轻化。

其次，当立白投资《我是歌手》几个亿，去渍霸投资《爸爸去哪儿》时，宝洁还没注意到新媒体的出现，这对于广告投入是一种浪费。宝洁需要缩短内部决策的时间，跟上时代的潮流，投入新媒体。

不仅仅是宝洁，其他的快消公司也应该改变经营观念，促进企业又好又快地发展。