记得我第一次接触电脑是2003年,当时的腾讯QQ聊天工具是最火爆的,但我不是用来上网聊天,而是记录游戏外挂网址,说来也惭愧。看着网络应用软件和游戏的热潮,一波接着一波,从单机到网络,CS、侠盗飞车、传奇、梦幻西游、问道、CF等等。时隔多年才意识到QQ商业模式的威力,对传统生意爆破的影响......
我也是见证互联网变化的90后之一,可这里不讲互联网变化,而是互联网的商业模式。我不清楚你是否有观察到,很多互联网软件都是免费,比如、QQ、微信、微博、网络游戏,也许你会觉得奇怪,既然免费,那它依靠什么赚钱?互联网商业模式对传统生意有什么帮助?
说互联网商业模式之前,那得先说说传统的商业,随后,才能对比出互联网商业模式的区别。做传统做买卖的人一定是一手交钱,一手交货,对吧?另外就是拿着低价的成本,用高额的定价售出,从而赚取当中的利润。这就是传统商业。
那是不是不用钱,才叫互联网商业?
也不是!听我说。
就是以一个点来吸引客户或者用户(目标人群)的眼球,聚集海量的客户做为基础,然后再用另一个点来收费。
这怎么理解呢?
比如说,腾讯QQ,你们运用这个聊天工具,腾讯不会向你收取一分钱。但是你想要获得更好的服务,你必须交费,收费项目:QQ会员、QQ各种钻、QQ秀等等。
比如网络游戏《问道》,你进入玩游戏是免费的,可是你要获得更好的服务就要收费。游戏玩家的角色衣服变得更加耀眼,出招的攻击力更强,在多人上线拥挤的区域,一般玩家不能进去,而付费的会员玩家可以来去自如......
再比如,360搜索引擎或者百度搜索引擎,我们在百度上获取各种各样的信息是免费的,做网站的人依靠自然排名也是免费的。但不保证排名能靠前,如果想要排名靠前,可以,要收费,竞争的程度越大,付费的钱越多(输入百度关键词,网站后面显示推广-评价的字样都是收费的,据我所知,你的一次点击,百度会收取医院十几块到几十块不等。)
可是,腾讯QQ、百度搜索引擎和360搜索引擎的商业模式,对我们传统行业有什么帮助?
在2015年的大会上,李大大,也就是强哥解读过“互联网+”,意思就是互联网改变传统行业,让两者之间融合在一起,创造出更多的商业产物。
哦,这好远好高啊,不行!要落地......
比如你是做化妆品行业的,你正确的做法应该是运营公众号,免费的传播护肤知识和化妆技巧,加上一些情感营销,这是最能取得客户信任的方法之一。获得客户的信任,客户也因为你的免费知识传播使得自己的知识水平提高,首先客户受益,其次才是公司或者经营者受益。这是生意的哲学。
比如你是做装修行业的,你正确的做法应该是运营公众号,免费的传播装修知识和揭开装修行业的骗局,免费传播知识和揭开骗局是获取客户最有效的手段。同样的道理。等到获取他们的信任之后,再向他们推荐产品或者服务。
你可以说这是收费的增值服务,以免费传播知识的点吸引人,聚集大量的客户,然后想要获得更好、靠谱的产品,可以!收费!无论是销售产品还是做装修服务。道理一样。这是也是腾讯QQ和360的做法。
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也许很多人道理都明白,可就是没有成功。所以说,你懂了未必能成功,我在想,在马云成立阿里巴巴公司之前,一定有人比他先意识到互联网电子商务在中国的发展,一定会有人在美国看到eBay的发展,一定会有人想拷贝到中国,为什么马云成功了?而那些意识到、明白这个趋势的人,没有成功?有一个原因,就是执行力与专注力的问题。
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可是,这不是互联网商业模式的概括,只是战略布局的一个点而已。下一节,我们接着侃,让传统生意人跳出传统思维,获得更高的商业战略思维.....
记住: 这也算是微生意的哲学之一,用免费的知识或服务吸引客户,让客户受益。然后,再用更高价值的服务或者产品收费,这只是互联网商业模式的其中一点......
我是庄俊,专注微营销、玩转微生意的90后创业者。可以加我微信:370102248