亲爱滴小伙伴们:今儿姐要给大伙儿推荐一本书,咋说呢,这部书对姐来说帮助很大,给我在文案上提供了大量的信息和灵感!碎说它是一本关于演讲和人际沟通的书,貌似跟文案不搭什么边?呵呵~那你就错了,它的能耐可大了呢~
作为姐首期推荐的这本书,咋形容呢,不管你是写文案用,还是与人沟通,这本书在很大程度上都能让你脱颖而出,让闪光灯直接咔嚓照亮你的美(~ ̄ ̄)~简单点说,你想搞定文案或某个人,这本书就告诉你该怎么下手!没错,这本书就是辣么厉害,如果不好,怎会得到姐的翻牌呢(ˉ ̄~) 切~~
现在的你是不是很好奇,这到底是一本啥书?来来来~这就上菜!
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京东售价:30.90元
如果你不知道这本书那真是太好了,如果你打算看这本书那真是太巧了,如果你已经看过这本书那真是太有缘了~
这本书是作者根据亲身经历甄选出的经典案例,有事件的发生、有解决问题的方案、有让你最终凸显的结果。这也是姐为什么要推荐本书的最重要原因,作者并不是空谈,也不是只将问题和现象给你抛出来,而是很负责任的将这一系列步骤都给我们列了出来,
不管你是在职场中跟同事合作、上司沟通或是与客户谈判;不管你是在学校参加演讲、跟同学和老师沟或谈话、与他人谈论观点、还是运用在文案中,都能凸出自我(或产品)给他人留下深刻印象,并能准确的揣摩决策者需求点、从而达到自己想要的目标。
相信姐,抱紧姐,跟姐走~
友情提醒:本文的内容有些多,为了方便没有此书或者不打算入手此书的人也能吸收到精华内容的考虑,姐将书中的内容尽可能的多多提炼出有用的哈~
在说本书之前,先介绍本书核心内容,最好是讲这个部分记录下来,本书的每一个章节后面都会围绕这个W5表格,这是很重要的内容:
W5表格:准备进行有趣沟通的图画板
WHAT(什么):你要为之做准备的事情是什么?
会议展示?员工会议?工作面试?书籍?资金投入?建议?页面文案?还是广告活动?
WHO(谁):谁是你的目标观众?
他们的年龄、性别、背景如何?他们的兴趣水平或抵抗力水平怎样?他们的问题或满足的需求是什么?他们的情绪如何,是急躁、生气、多疑、渴望还是繁忙?把他们描述出来,以便清晰地刻画出来。
WHEN和WHERE(什么时间和什么地点):这次沟通将发生在什么时候,什么地方?
是上午9点在客户办公室吗?还是傍晚在嘈杂的餐馆?是星期一的早晨邮件列表里的一封简讯?还是在酒店宴会厅里的商务午餐?还是通过国际Skype电话,而每个人都在不同的时区?
WHY(为什么):这为什么会让你的决策者感兴趣?
他们为什么要注意你呢?他们为什么会觉得与你沟通是富有成效地应用自己宝贵的时间、思想和金钱呢?与你沟通如何让他们收益,给他们带去实实在在的效益呢?
WHY(为什么):为什么你要对这次沟通感兴趣?
经过这次沟通之后,你希望发生哪三件具体的事情?哪三种可能的成果或行动,可以让这次沟通具有明显的成功之处?
这个W5表格贯穿整本书的内容,而且对于我们理解和实际操作中是非常有用的开始。
现在姐就带你走进这部神奇小书,我们来各个部分击破:
第一部分intrigue 开场
这个部分最好的一个内容就是:问“你知道吗”的问题!
作为开场确实很赞!姐在以往的文案中运用过这段内容,真是不错!
书中一共举了3个示例,姐选取了其中一个(如果想要全的,留言我单独发给你哈~):
示例:
你知道吗?2012年有360万个职位空缺,80%没有刊登出来。
你知道吗?平均每一份工作有118个人申请,而得到面试机会的人只有20%。
你知道吗?2013年美国53.6%的25岁以下学士没有工作或者没有充分就业。
想象一下,如果你能打听清楚未被刊登的优质工作会怎样?
想象一下,如果你能大福增加本周面试机会会怎样?
想象一下,如果你能在如今这个竞争超级激烈的就业市场上,学到10种新的久经考验的方式让自己脱颖而出会怎样?
在这里插一段姐写的文案案例(这个是海报的内容,我在这儿就只发文字了哈~):
接下来作者告诉我们:“如何开始?
第一步:以三个令人惊讶的“你知道吗”相关问题开始
介绍三个决策者不知道但想知道的事情,关于:
你正在解决的问题范围。
你正在讲解的问题的紧迫程度。
你正在讨论的问题方面的戏剧性转变。
你正在满足的未满足需求。
甚至还想到了:如何搜索?”
关于——(你的话题),令人震惊的统计有哪些?
关于——(你的话题),最近做了哪些研究?
关于——(你的话题),谁是专家?
关于——(你的话题),最流行的文章有哪些?
关于——(你的话题),变化趋势是什么?
关于——(你的话题),最佳网站或最流行的博客是什么?
第二步:使用“想象一下”连接提议方案的三个属性,造成“谁不想那样呢”的效果
第三步:用“其实,你不必想象了,我们已经创造出来了。实际上······”句型过度~
作者是不是很赞~\(≧≦)/~
姐在前面说过的作者在每个小节结束都有相对应的W5表格内容,姐把每这些都放在一起了哈~可能会有些多,但还是尽量看一看哈~
特别提醒:每个1都是新一小结的内容。
1、你的W5表格上是什么情况?不要告诉别人你准备讲什么,而是怎么才能通过问三个“你知道吗”的问题开场。
2、怎样才能利用“想象一下”这个词语,帮助人们描绘出理想的情境,萃取提议方案的三个方面,形成一个“谁不想那样呢”的场景?
3、你如何连接到“其实,你不必想象了····”并展示实证,让决策者知道这不是天方夜谭,而是实实在在的,并且是你准备要推出的产品呢?
1、看着你的W5表格,你打算如何示人以鱼?你打算如何把想法转换为图像,让人们看清楚你在讲什么?(很多时候,人们在你将产品出示给他们以前,并不知道自己想要什么。——乔布斯。)
2、你如何使用道具表现问题,让人们想要你的解决方案?你如何展示自己的产品,让人们亲眼看见你所提供产品的价值?
3、你如何展示和提问?你怎么提出“你有没有···?”或“你有过····吗”之类的问题,让人们进入到希望当时自己拥有你的产品的情境?
4、你如何通过让员工、会员和客户在交流会上出镜而褒奖他们?当然,是在他们同意的前提下,这样他们更加真实,也更容易让人产生感情。
1、现在回顾一下你的W5表格吧。你能展示什么罕见特点,给自己一个竞争优势呢?什么样的证书能够抓住决策者的眼球呢?你如何证明自己是最佳人选或是唯一能够胜任的人呢?(等着被认可的人真是太天真了。——芭芭拉·乔丹。)
2、有什么成绩或经历是你的竞争对手所不能企及的?你如何用名称和数字证实自己的所言不假,让决策者相信?
3、你与决策者有什么可以创建联系的共同点?
1、看你一下你的W5表格。如果你想让决策者给你个机会,那么找出他们不给你机会的原因,并率先提出。
2、读懂决策者的心思。为什么他们会拒绝?他们已经拥有的 想法是什么?你如何提出反对意见才能把它们变成不是问题的问题?
3、决策者是否曾经拒绝过你?你如何用“我知道·····”坦诚曾遭拒绝的经历,然后提出新的证据,证明自己的提议会让他们受益,并刺激他们推翻自己之前的论断,给你一个机会?
1、请拿出你的W5表格。你打算创建怎样的自信仪式,并在高风险沟通之前练习,以便让你做好心理准备,而不是紧张。
2、你如何把沟通视为一种运动,并为即将到来的情况做好准备,就像你为重要比赛做准备那样?你打算在哪里进行散布排练,什么时候进行,以便让你的反应敏捷?
3、你如何提前熟悉赛场,给自己一个主场优势,包括身体上和心理上,你如何摆出王者而不是畏缩的姿态,获得注意力和尊重的“我准备好了”的领导风范?
第二部分intrigue 新颖
第二部分最重要就是要利用7P,作者还以优步公司为例一一详细讲述,我大致整理了一下如下:
1、第一个P是指purpose(目的),即你的目标是什么,怎样算是成功?
我们的目标是给数百万等不到计程车的人一种新的、更佳的打车方法。我们的目标是创造一个竞争优势,抓住有利可图的市场,建立一个盈利的企业。
2、第二个P代表person(人),即谁是你的目标决策者?谁代表你的理想客户?给这个人一个名字,描述一下他,以便你可以看到他。
我们的目标客户是一个成功的专业人士,暂时叫她朱迪吧,她生活或工作在大城市,厌倦了向计程车招手。(既然是成功人士,为什么自己没有车?这个目标群体定位准确吗?)括号里的内容是我想问,其实,我们看任何书都是要思考的,这一点非常非常重要!因为原作者的观点未必就是对的,当然,我们也不可能是完全正确的,只是我们不要完全接受,而是要通过作者的内容完成自己的思考过程,也就是说要有自己的观点或者能引发出新的视角。
3、第三个P代表problem(问题),即你的目标客户有什么挫折或挑战?
朱迪在的士方面遇到的麻烦是:
下雨天或者大冬天的时候,想在上下班高峰期打到的士是不可能的。
司机经常多收费,对此你也无计可施。
车内经常散发香烟的臭气,座位脏兮兮的,坐一趟简直浪费一身衣服。
许多司机更喜欢收现金,不想让她用信用卡付款。
4、第四个P代表premise(假设),即多问“为什么······?”和“如果····会怎么样?”为什么要是那个样子呢?如果有新办法、更好的办法会怎么样呢?
我们的承诺是必须要有一个全新的、更佳的打的方式。
如果朱迪在任何时候都能打到的士,并且无须等待一刻钟,会怎么样?
如果即使在高峰期或下雨天,朱迪也能指望打得到的士,会怎么样?
如果朱迪可以信任她的司机有GPS,知道如何送她到目的地,会怎么样?
如果费用早就提前用信用卡支付过了,因此朱迪无须携带现金,会怎么样?
如果所有计程车都被检查过,朱迪可以放心,车子肯定是干净无烟的,会怎么样?
5、第五个P代表product(产品),即你用新颖、更开放的思维方式进行头脑风暴所产生的结果。问“为什么”和“如果····会怎么样”打断了常规的标准作业程式,产生了一个“有了!我找到了!”即找到了更有效、更有吸引力、有更高回报和更多收益的产品(或方法)。
我们有一个全新的、更佳的计程车公司,可以让备受折磨的人在叫计程车时得到需要的,摒弃所有不想要的。
6、第六个P代表promise(承诺,即因为这是新颖的,所以要给大家一个承诺,让人们可以相信它,也相信你。)
我们可以提供最初退款保证,让他们毫无后顾之忧,来获得朱迪和其他首次使用者的信任。
7、第七个P代表POP(流行)即为你的新产品起一个有趣的名字,让它能够新颖而出,成为流行。
让我们给它起一个好听又好记的名字,帮它流行起来。
第二部分的W5表格内容如下:
1、看着你的W5表格。你所在行业的标准如何?你正讨论问题有什么样的标准制作程序?在那种情况下事情都是如何完成的?
2、你如何运用7P理论打破常规,找出最佳新方法,解决麻烦、探讨问题和满足需求?
3、你打算如何吸引目标客户的注意(和生意),通过介绍一些非同寻常的东西和提供一些竞争者无法提供的优势?
1、你如何跟上时代?如何引用当前资源和当前研究,以便给你在W5表格上确定的情况添加新东西?
2、你如何通过评论时事搭上它们已经产生的花车,而无须从零开始打造声势?
3、如果你的项目没有新意,如何把它与新事物联系起来?如何通过与理想客户关心的时事相联系,从而与不知道你的客户沟通?
1、如果用全新而不是疲惫的眼光看待人,你会重新联系谁?怎样才能养成待人接物皆如初次或最后一次的习惯?
2、你打算如何超越马斯洛的需求等级理论,从今天开始,以后每一天都多注意真正重要的人和事。
3、你如何在想到的时候就记录下来,这样你就可以记录生命中对的事情而非错的事情。
1、想想你在W5表格里确定的情况,如果它十分严肃,没有一点儿人情味,那么人们还会关注它吗?你打算如何提供喜剧救援?
2、你或你周围发生过什么让自己大笑的事?你如何把它灵活运用到自己的主题中,让人们以全新、更积极的方式看待你的话题?
第三部分intrigue 高效
高效就是时间的伴侣,现代人很少有专注力和耐心听完你讲的,看完你写的┑( ̄Д  ̄)┍姐个人很喜欢简约的风格,不管是文字还是画面,试想一下,如果你看到密密麻麻的文字会有耐力读完吗?甚至当看到的那一眼起就会被吓跑!如果你不能快速吸引到人们的注意力,那么不管你说了多久都是白说,也不管你的文案写的多么有文采,也没人欣赏。记住要让每一个字都有意义!
“从现在起,如果你想要引起人们注意,不妨先具体地告诉人们你需要多少时间,然后尽量请求少一点儿的时间,当他们发现你要求的时间比他们预期的还要短时,人们会吃惊,也会更高兴。”
姐要提炼的这部分内容,是作者运用于“邮件”内容,但我觉得对于文案也同样适用。
简短邮件内容:
你是谁?
你想做什么?
为什么找我?
我为什么要做你请求的事情?
接下来做什么?
尤其是在新产品推广中完全可以运用其中。
W5表格总结内容:
1、你的W5表格上的交谈预计花多少时间?你能否把所需时间和注意力降至最低,好激励人们把时间和注意力花在你身上?
2、你能不能给人们一个愉快的惊喜,说“我能想象出你们有多么忙,所以我已经把我的演说浓缩在N分钟内(比他们预期的时间少)”。
3、你如何用“稳定背心”裹住自己的谈话,让它因高效而赢得信任?你会给自己的邮件和会议施加可测量的限制吗,这样才能高效地利用人们的注意?你会用五句邮件吗?你会规定自己和团队成员在3分钟内报告完毕,好让会议准时开始准时结束吗?
第四部分intrigue 可重复
真正的交流不在于你说了些什么,而在于对方听了些什么。——汤姆·莫纳罕
第四部分对于写文案可以学习的内容特别多,这部分最核心的内容就是“创造引人语”。
当今是互联网的天下,传播速度迅速且广泛,但网上的内容是如此繁多,我们要如何凸出呢?
姐觉得你一定要简明扼要言简意赅总结出你想让人们获得的内容。
辣么,要咋整呢?这个问题作者给出了五大对策:
五步打造一个易记的口号:
1、精炼:口号要精简到8个字以内。
你想要人们记住人们,有什么用的感觉,着手去做什么或者不再什么?假如你的口号能在一件事上发挥作用,那么你希望是什么事?将这些整合成一句只含一个动词的话,让人们读完就有想去做的冲动。
2、节奏:说话要有节奏,易于重复不会愁。
把你那句想要引人注意的短语想象成拼图游戏。可能一开始韵律不和,不过只要你一边大声朗读一边多试几次,总会找到自成节奏的句子。放开声音,“如果你看到什么,就报告什么”。如果这个字不行,就换另一个,多试几次,等听到的句子无可挑剔时,字词的组合就近乎完美。所有词都无须修改时,句子自然就成形了。人们觉得你的话简单易懂,富有趣味时,就会自动传播出去,一传十,十传百。
3、押头韵:用声音相近的字起头。
4、韵律:想要被持久记住,就要有韵律。
“开车不扣安全带,罚单随现你身边。”
5、抑扬顿挫:缓急有致地表达引人之语。
表达想法时,要一字一句清晰地说出来。稍作停顿,等听众都在等你说下去的时候再继续,之后再给四五秒时间听众回想听到的话,消化,吸收,记在心间。
让你的引人之语脱颖而出的另一种方法是:
想要引人注意时,可用句型“我们的研究发现最令人吃惊的就是····”
可说“请记下这些内容,好与同伴分享······”
想要口头强调时,可用说“我学会的最重要的一件事就是······”
想突出某个观点时,可以说“今天的演讲希望你会记住的是······”
对照W5表格,看看自己是否能创造出引人之语呢?
1、对照W5表格,看看你是否已经准备好想出一句引人之语,传播四周,去触动别人和影响别人?这个句子是什么?
2、问一些信得过的人“这个句子还记得吗?”看看这个句子情况怎么样。如果他们连一个相关的字都说不出,那说明你的句子如水果鸭背,流去无痕。再接再厉。这次的句子要抑扬顿挫,合乎节拍韵律,才能萦绕读者心间。
第五部分intrigue 互动
这世上有两种人,一种是走进房间说“我来了”,另一种是走进房间说:“你们在这儿啊”。——安·兰德斯
不管是写文案还是在与人沟通时,大多数人还是常常在演“独角戏”,自己一个人在那里霹雳巴拉不停的说,说的是昏天暗地海枯石烂兴致盎然,可对方呢一脸懵13,内心可能只有一个想法,那就送你离开到千里之外,永远别在回来!
那要如何有意义的沟通呢?作者是这样说的:
① 别在开始就问那些老掉牙的问题。
② 寻求意见。
③ 使用“跟我讲讲”这个魔法词语。
④ 折回谈话。
以“我”开头的句子让注意力都集中在我们的感受和观点、我们所知道的和所做过的事情上。如果你接着抛出一个以“你”开头的问题,那情况就大有不同了。以“你”开头的问题让注意力都集中在对方身上。
作者给出了中肯的建议和办法,再对照W5表格内容看一看吧~
1、你如何把单向电梯演讲变为双向互动介绍,把独白变为对话?你如何把从事的工作分解成一个三部分的问题,让人们有机会分享自己或熟人受益于你的工作的经历?
2、你如何提醒自己倾听对方说的内容,然后把他们所说的与自己的工作联系起来,以便巩固你们之间的沟通,开始有趣的谈话?
1、你喜欢与人见面吗?你如何创建有意义的对话和联系?你如何表示自己真诚地关心别人?
2、你在与人会面时能想到什么公共事件?你记得如何“折回”而不是“拿回”谈话,让人们说自己的心声,创建更有意义的联系,而不是停留在寒暄的表面上吗?
3、你如何变成一位组织者?你如何不再等待他人主动,而是主动发起大家都想参加的活动?
1、你主持会议吗?你让权力轮流转吗,给出席者机会主持会议吗?如果答案是肯定的,那么你做得不错。如果答案是否定的,你如何能让人们参与决策制定过程,不像戴夫说的那样(如果必须用一个词确定为什么人类没有也永远不能充分发挥潜力,那么那个词将是“会议”。)而是参与式和富有成效的呢?
2、你是否厌倦了无人真正沟通的商业交际会?你是安排会议的负责人、主持人,或者演讲人吗?你如何搭建起一场互动会,让每个人都能收获一些有意义的东西?你如何创建一个互动的社区,让所有的观众参与进来,给他们机会根据自己的经历对彼此做出贡献?
第六部分intrigue 给予
这个部分姐觉得非常重要,因为对于如何摆脱缺少创作策略的人来说这正是你需要的!作者给我们举了关于音乐家斯汀怎样寻找创作灵感的故事作为一个借鉴。而这里面谈到的方法跟姐之前写的文案系列文章有相同的内容,比如出去走走,找一些比你厉害的人聊一聊····
引用书中两段话给大家:
“写作不应是独立的智力活动,而应该是一种产生共鸣的过程。我一直都关注自己想说的话,而不是与读者沟通,去了解他们想说的话。”
“立足于他们的需求,而非你的需求”
这两点内容跟姐之前也提到过,小伙伴们要切记呀!
跟着W5表格寻找创作灵感吧:
1、请看一下你的W5表格。谁是你的目标观众?你如何放开自己的理智,走进他们的内心,以便找到对他们重要的东西,这样你就可以有针对性地调整自己的内容。
2、你如何与目标观众沟通,让他们与你谈话和当着你的面交谈?你如何“注意客户所说所想”,以便你可以使用他们的语言,满足他们的要求?
倾听别人,就像你希望如何被倾听一样
1、谁是真正倾听你的人?他为什么是如此棒的倾听者?你感觉他怎么样?你现在会全心全意地关注谁?
2、你如何“拉住自己”,不再喋喋不休,而是站在别人的立场和角度上,给双方一些极佳的机会?
3、回顾一下你填在W5表格上的情况。你打算如何通过以下方式给他/她高质量关注:
听之L:看着、前倾身体、抬起眉毛,这样让自己看起来很好奇;
听之I:想着“现在,你对我而言是最重要的”,这样让自己忽略掉分心的事情;
听之S:暂不判断,想着“给他或她一次机会”,这样让自己不要过早下结论;
听之T:记笔记,把启发倾听者的东西记下来,并回顾参考笔记,这样可以建立沟通;
听之E:移情,问自己“我会感觉如何”,这样防止自己没有耐心;
听之N:关于这件事没有但是,用“而且”代替“但是”,这样你就是在认可,而非在争论。
第七部分intrigue 有用
“如果不可行,它就没有用。”
如果你分享的内容与现实情况脱节或者没有引发大家的共鸣,那么,谁还会关注你呢?
作者举了一个琼·法隆博士TED演讲例子:
在场的朋友们,有多少人认识患自闭症的人?请举手。
在场的朋友们,有多少人认识和患自闭症的孩子打交道的老师或治疗师?
在场的朋友们,有多少人了解当一个家庭有孩子患上自闭症时,这个家要遭受的心碎和困难?
其实作者是想告诉我们,别说自己想说的,要想方设法让大家都参与进来,这样你分享的内容才是有用有效果的。
作者提出:提问以“你们”开头的问题,让见解可行!怎样提呢?
我要传递的主题思想时什么?
你们有没有曾经为梦想特别努力?有没有对什么事倾注自己所有的心血?
前行的道路上有没有遭遇过挫折?有没有想过认输放弃?
你们有没有不管怎样依然坚持?结果如何?
你们从那次经历中学到什么?如果重来,你们会坚持哪些和改变哪些?
来看一下W5表格的内容:
1、提出一系列“在场的朋友们,有多少人曾遇到过这种情况的问题,让人们有机会自觉认同你的主题或话题。”
2、让人们举手,这是在让他们从生理上参与进来,打造出一个画面,让他们亲眼看到关注此话题的众人,而自己是其中之一。
3、介绍一个新近发布的研究,说明这一问题正在显著恶化,给人们一种紧迫感,从而激励他们现在就开始关注和行动。
4、时刻观察观众的表情,如发现他们有不耐烦,不妨说“你可能在想,这跟···有什么关系呢”,这样一解释,人们便清楚了这是如何与自己息息相关的。
5、介绍发生在何时何地,把你的豪言壮语变为真正的实际行动。这样一来,人们看到你的概念在别处产生过具体结果,因而相信也会对他们起到具体作用。
1、请回顾一下你的W5表格。你会问什么以“你们”开头的问题,提供什么选项,让人们自主自愿追随对他们有益的方法?
2、你建议什么样的对话短语和示例回应,让人们确切地知道该说什么和如何更高效地处理有挑战性的情况?
3、你打算介绍哪些鼓舞人心的名言,帮助人们治愈拖延症,把好的计划付诸行动?
第八部分intrigue 实例
这个部分姐觉得这句话就已经总结的很到位了:“也许你是某方面的世界顶级专家,但在解释观点时,还是需要引用一个人的真实例子,这个人体会过你所讨论的事物,直接知道你的方案多么有价值,否则人们可能会觉得你的讨论没有意思。”
这个部分作者给我们讲了一个“邮轮上的狗”的故事,并且贯穿整体内容。
请拿出你的W5表格。你想让人们理解、关心、联系和有所行动的主要点是什么?
哪个人因践行了你的建议而战胜了挑战?
哪个顾客因你的公司而变得更好?
哪个顾客因你的产品而解决了问题?
哪个协会会员因加入你的组织而蒸蒸日上?
如何让人身临其境?
我认为,与其说人们在寻找生命的意义,不如说在寻找活着的经历。——约瑟夫·坎贝尔
S=感官细节:它看起来什么样子,闻起来什么味道,听起来什么声音,感觉起来什么感觉?足够详细生动地描述时间、地点、具体位置,让人们感觉自己通过心灵之眼正站在或坐在你旁边。
C=冲突:出了什么差错?谁是你的“主角”?他或她在纠结什么?他或她克服了什么挑战?一定要分享变革性转变,这样我们就知道他/她正面临什么问题以及如何解决。
E=去经历:不要只用嘴讲述你的实例,而要在你头脑中重新经历一次,就好像现在发生似的。罗伯特·弗罗斯特说:“没有流泪的作家,就没有流泪的读者。”你希望自己想之沟通的人有什么感觉,首先自己要有这种感觉。
N=叙述:为什么我们可以接连几个小时读小说而不觉得累?因为故事让我们感觉我们就在那里。叙事是绝对没有商量余地的,包括来回对话(他说:“我不相信会发生这样的事。”她说:“我简直不能相信这在很久以前居然真的发生过。”),因此小说是活生生的。
E=顿悟:学到了哪些经验,是皆大欢喜的结局、光明来临的喜悦、乐队演奏还是每个人都听懂了?
最后,W5表格:
用诸如“邮轮上的狗”之类的具体实例阐释观点
1、看着你的W5表格,你主要想解释清楚什么呢?有没有某个人的真实例子,他在不利的情况下,最终多亏与你的公司合作、使用你的产品、聘请你的服务或按照你的意见行事而获得成功了。
2、你如何利用实例而不是解释开始沟通,以便让人们立刻提起兴趣,而且能够构想出你所说的情境?
3、你关心的事情中,哪些是目标受众不关心的?为什么人们要怀疑那些事情和对它们冷漠?什么时候某个人之前怀疑和冷漠,后来却对相似情况十分信任?你如何把故事转变为“邮轮上的狗”之类的例子,引起人们的共鸣。
你如何通过让人们身临其境(SCENE)而把事例变得更加真实?你如何重新激活现实情境,在这个情境中某个人成功克服了相关挑战。
S=感官细节:你如何生动地描述情境的具体情况,让我们拥有场所感,感觉自己正站在或坐在你旁边?
C=冲突:你如何确定“主角”面临而最终克服的挑战和挫折,这样让我们一起确定和感受他/她的痛苦。
E=去经历:你如何把自己放回那个情境,让自己从头脑中重新经历一次。这样故事在我们心中和你心中都是有板有眼的。
N=叙述:你如何重新创造发生过的真实对话(即使是你想出来的),就好像对话现在正在进行似的。
E=顿悟:你如何熟练运用经验,包括皆大欢喜的结局或者故事的寓意,好让我们全面理解,并产生感情共鸣。
第九部分小结和行动计划:接下来怎么做?
作者一步一步有条不紊的告诉我们怎样使用“凸法则”,并让自己脱颖而出,而且举出很多实例,并非空谈和设想,这一点也是姐推荐此书的重要原因(请忽略介么多的内容)。
在最后的部分中作者提出了一个关于“减肥”内容。咱们人为了健康、为了漂亮去减肥,文案亦是如此。
信息肥胖症的结果:
一张口就失去观众
真实的夜市古老的
浪费时间,失去信任
容易遗忘,看不在眼里,也不放在心上
单向通知
以赢得关注为首要目的
无用、无关
一味解释,造成困惑
辣么,来给你的信息减减肥吧~重点来啦~
INTRIGUE法(凸法则)的结果:
一张口就抓住观众
新颖的、原创的
高效、获得信任
容易记住,因此一直记在心头
双向互动
首先关注别人
有用、有关
运用实例,引起关注
小伙伴们最后一次拿出W5表格:
1、回顾你的W5表格。互动沟通中的INTRIGUE法(凸法则)秘诀有八个要素,你如何添加这八个要素,以增加成功的可能性?
2、你认为谁是能说会跑的INTRIGUE法(凸法则)模范?描述一下他/她,以及你为什么尊重他/她能够获得任何人的注意,与任何人沟通。
3、你准备好在更高的水平上向前一步做贡献了吗?如果被邀请,你如何一劳永逸地扩展自己的影响?
4、你把“INTRIGUE法(凸法则)”贴在哪里,才可以经常看到?除此之外,你还打算做什么才能用心习惯代替旧习惯(比如把这本书放在手边,可以时时参考),帮你治愈信息肥胖症变成INTRIGUE法(凸法则)?
补充内容:
INTRIGUE法(凸法则)
I=INTRO,即开场白:创造一个一秒吸引人的开场白;引起人们抬眉头;问“你知道吗”问题;示人以鱼;变拒绝为接受;分享稀有的东西;振奋起来。
N=NEW,即新颖:只真实还不够,还必须新颖;跟上时代;创造下一件新东西;用幽默让人喜悦;想到时用笔记下来;用重新唤醒的眼光看世界。
T=TIME-EFFICIENT,即高效:高效获得信任;说话不简练,难怪遭讨厌;包裹你的沟通;给你的邮件和会议穿件“稳定背心”。
R=REPEATABLE,即易记住:转身就忘,流转不广是不行的;创造一个引人之语;抑扬顿挫;用韵律、头韵、节奏和音调打造一个易记得口号。
I=INTERACT,即互动:不要只是通知,要互动;永远不要再做电梯演讲;创造共赢的对话;构造让人们贡献和共同创建的场景。
G=GIVE,即给予:首先给予关注;调整沟通方式;倾听别人,就像你喜欢被倾听一样;走出自己的头脑,走向实际;使用他们的语言;会见他们的朋友。
U=USEFUL,即有用:如果不可行,就是没有用;创建现实关联;提供选项,而非命令;建议该说什么;种下行动的种子;确保概念正确。
E=EXAMPLES,即实例:不要讲故事,而要分享现实生活的实例;借“邮轮上的狗”之类的故事阐明观点;把人们带入情境;让人们在同理心得放大镜下开始关注。
看完这本书,姐果断被这位作者圈粉(づ ̄3 ̄)づ╭❤~在此列出作者其他书籍,喜欢的小伙伴们也可以入手看看,相信不会错的!这篇文章虽然有些冗长吧,但姐觉得实用性很强,如果你认真看完这篇文章,基本上这本书你大致都已掌握了。文案小文下回见ヾ( ̄ ̄)Bye~Bye~
作者其他书籍:
《流行起来!为一切打造完美姿态、书名和标语》
《舌功!》
《是什么让你却步?》
《专注》
《不畏艰难》
书中提到的书籍:
《从优秀到卓越》——吉姆·柯林斯
《成功之路》——汤姆·皮得斯
《关键》——赛斯·高汀