对外产品的网页端测试总结

从实习到入职,转眼已经在网页端测试了将近2年的时间。

偶尔跟一些客户端的同学沟通和学习的时候,他们很好奇网页端测试是怎么进行测试的,需要注意哪些问题,这里稍微总结下,希望对自己和其他小伙伴都有一定程度的提升。


网页端的测试:

目前网页端的测试,主要是指针对 Web、H5端的测试。


功能测试:

比对交互稿、需求稿,设计测试用例,进行用例评审、BugBash等,完成功能测试。功能测试是保证项目正常运行的第一要求。


兼容性测试:

兼容性测试可以从浏览器兼容性、屏幕兼容性、系统兼容性 三个方面去考虑。

1、浏览器兼容性(包含设备):

在正常使用中,用户会使用千差万别的浏览器,包括不同机型的不同浏览器型号的浏览器,可谓是各种排列组合。不同的浏览器内核会造成不同的兼容性问题,有的兼容性问题会影响主功能的进行,所以网页端的兼容性测试是非常重要的一环。

Web浏览器兼容:Chrome、Safari、360浏览器、QQ浏览器、IE8、IE9、IE10、IE11、Edge等

H5浏览器兼容:qq浏览器(android、iOS)、uc浏览器、safari(iOS8、IOS10)、百度浏览器、手机百度、搜狗搜索、小米浏览器、魅族浏览器等

2、屏幕兼容性:

Web 端:大屏幕(20寸)—— 小屏幕(13寸)

H5 端:iphone5——iPhoneX,iPad mini——iPad4、3寸android——5寸android机

3、系统兼容:

iOS8-iOS11 ,android 4.2-android 8.0。有的时候新出的系统和老系统会有兼容性的问题。


如何判断 一个Bug是来自前端开发还是后端开发的?

1、页面数据不对。用fiddler、Charles等辅助工具查看接口返回值,如果返回值错误,造成的前端显示的数据不正确,则是后端的问题,反之,就是前端的显示问题。

2、页面显示兼容性问题,由css造成的兼容性问题,属于前端问题。

3、前后端结合,例如:分享增加1次抽奖机会。针对前后端结合的问题,要具体问题具体分析


常见网页端测试工具:

1、Chrome开发者工具

常用于模拟手机端页面、查看接口返回值、修改元素显示的数据、模拟网速、清除或篡改Cookies等。

2、Fiddler或Charles

数据抓包工具,常用于拦截、篡改请求,查看接口返回。


常见问题类型分析:

1、功能性缺陷

由于逻辑失误、文案错误等导致的跟功能性直接相关的缺陷。

2、 CSS属性 不支持。

常见bug:页面的部分元素无视觉效果,或样式错乱的明显可见。举个例子,flex布局在android4.3的机型上就不支持,这时需要开发监控在android4.3系统的时候,换另外一种实现方式。

***相比较而言H5端的兼容性问题相对少一些,主要是Web端的IE兼容性问题较多。

2、js报错

从Chrome开发者工具的Console可以直接看到的报错

3、元素布局适配不同屏幕大小,造成的影响。

常见bug:某个机型上的按钮点击后无效果,原因很可能是页面的其他元素占屏的宽高 跟随屏幕大小变动,覆盖了想要点击的元素。

4、并发

常见bug:提交表单或发送请求的时候,快速点击按钮,造成并发现象。

这里第一个要查看请求是否有发送两次,前端是否有做快速点击的防护。第二个查看后端面对并发处理,是否正确。


网页端 测试同学目前的技术提升方向:

1、前端WEB UI自动化

selenium +webdriver+TestNG或selenium +webdriver+Unittest等,属于常见的组合,用于UI自动化工程的搭建。

2、性能测试

远程连接+抓包分析,工具诸如:fiddler,Charles,网页端性能测试在线测试工具:Page Speed、Chrome开发者工具等。相比于客户端测试,网页端主要关注的是响应时间和页面元素的渲染时间。

3、接口测试

测试工具postman等或者利用(Java的 httpClent,Python的 requests)编写测试脚本。

4、单元测试、压力测试、安全性测试等接触的比较少,就不做解释了。

除了一些代码、工程方面的方向的提升外,善于总结测试过程中的问题,改进测试流程,督促开发质量,能够更好的推动产品质量,也是一种提升方向。

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