你的灯亮着吗？

作者：Donald C. Gause; Gerald M. Weinberg

这本书没出现畅销书单上，甚至很少有人推荐，因为第一版时间据说是70年代，在国内有翻译也是03年。我在美亚上面看老外们对这本书的评价褒贬不一，倾向极端，一派认为这本书“must read”，另一派却打一星，认为“idiocy”。这更激起了我阅读的兴趣。

这本书讲了什么？

生活中，我们几乎每天都面临大大小小的问题，且不说哲学三大问题了，就是每天上班族生活的三大问题就已经够困扰我们了：早餐吃啥？中午吃啥？晚饭吃啥？

每天为了解决这些问题，脑细胞就不知道死了多少个了。但是，这些脑细胞的牺牲是否能够帮助我们顺利地解决我们所面临的种种问题？这些问题的解决是否是最优解？是不是都让我们满意？相信各位心理应该有个底。

而这本书很好地提出了，有时候我们不光是解决当前问题，而是要把它置于一个背景中去思考，去解决。是谁的问题？他希望这个问题得到解决吗？这个问题是什么？如果解决问题的主体变了，这个问题将如何解决？简单来说，它让我们思考如何定义一个问题，并且建立一个解决问题的方法论。

和其他书不同的是，这本书不会告诉你如何解决问题，而是一步步引发你的思考问题，挖掘真正的问题所在。

书名由来

书名源于一个小故事。在日内瓦湖旁边的一个隧道刚刚完工，开通之前工程师才想起忘了提醒司机进入前要开灯，便立了一个指示牌提醒司机进入开车灯。然而这样做之后伴随的问题就是汽车离开隧道的时候大部分司机都忘了关灯。工程师在经过提出几种解决方案后最终敲定同样也在出口处立一块牌子提醒司机，但是牌子看上去似乎有些复杂：

如果是白天，车灯亮着，那就把车灯关上；

如果是晚上，车灯关着，那就把车灯打开；

如果是白天，车灯关着，那就让他关着；

如果是晚上，车灯亮着，那就让他亮着。

我想工程师自己都觉得拗口，更别说让高速上行驶的司机看完上面的标语了。就在工程师们还沉浸在如何让文字看上去简练些的时候，终于聪明的总工程师如醍醐灌顶般提出了一个最终令众人皆满意的标语，标语上就写六个字——你的灯亮着吗

带来的启示

我们对于问题的定义通常不能直达痛点，而且越是对某一类问题或者某个职业性问题，这些所谓的“专业人员”存在的思维定势更为严重，他们习惯性地按照所谓的“经验”去看待问题。就像我们看的刑侦类小说一样，破案人员通常都是从生活中或者旁人一些不经意间的举动，或者提醒才找到破案的关键。

这个案例，像是给了我们一个新的看问题的方式，有时候我们苦苦追寻解决问题的方式，却忽略了我们最终要解决的到底是什么？也就是说，目标也许更为重要。如果可以绕过问题，看到问题背后的实质，那么问题需不需要解决就没有那么重要了。正如案例中，一个小小的提醒，可能比复杂的解决方案更为有效。

所以，突破思维定式是找到问题真正的定义，解决问题的关键点。周遭事物，换个思维，多个角度观察，往往都会有新的发现；有时候，看似复杂无法解决的问题，却在换个思维方式后以超简单零成本的解决方式解决了。而且，本书作者也提出了，很多问题如果能以本身出发，多从自身找原因，问题往往也会有更多的解决方案。

仅仅是这些吗？

事实上，它能帮助一些过早下结论，患有近视（指对事物的看法），或从来不知道另一个角度，更深层次的思考问题的人。那解决问题仅仅是只需要换个角度吗？当然不是，这只是本书其中一个章节。有时候，一个问题的解决会引发更多的问题；如果这个问题是应该那个人来解决的，请不要越俎代庖；问题其实是人们对于期望的结果与体验到的一种差距。。。

书很薄，评论区却有很多是研究生博士生的导师要求读的，也有很多是看了四五遍才领会了其中的真正精髓。所以，还需看多几遍，让自己的思考更加深入。是的，很多时候我们能看到的只是表象。

最后希望本文对你们有启发，没事多翻几本书。

handsome

2015.11.14