一、前言
最近山东女生的猝然离世让国人对信息泄露和电信诈骗投入了久违地目光。事后全国人民的声讨和公安部门的雷厉风行让屏幕前、街头巷尾的百姓们出了一口恶气。
我作为一名80后，自认为不是坐免费公交跨城排队抢购便宜了一分钱的大葱、豆油的大爷大妈，也自认为走南闯北十几年、浸淫电脑网络十数载也算是技术小达人，曾经也被骗过，一直也在不断学习更新防骗新招数，可是，我还是妥妥地被人骗了。
被骗的钱财数额并不大，只有89元，但正像我的一位老大哥说的：“钱没多少，心操老了。”
这百十来块钱我倒真的不太上火，我所窝心的是对于这明明白白的骗子套路，和清清楚楚的止损方法，你就是无能为力，只能眼睁睁地看着它就这么发生了。
我本打算和各路人马置置气，稍一上手，我就服了。再加上女友好言安慰，我也找个台阶下了。现在留下这篇文章，希望能减少几个将来或许要上当的，也希望能再引起大家的一点点思考与讨论。
二、事情概要
1、首先，我在自己不得不情愿情愿的情况下办了一张中国银行的信用卡，你们懂的。因为是不得不情愿办的，所以好像卡的规格还挺高。因为是不得不情愿办的，所以丫根没想用，所以也没开卡。这张卡大概是9月初自北京寄到的。随手放到了办公桌的抽屉里。
2、很快，大概是两三天后，一个电话来了，应该是座机号码。一个女生的声音，标准的客服语气。我也没太仔细听，反正大概就是中国银行礼品中心的，问我是不是X先生，我说是，问我是不是最近办了一张中国银行的信用卡，我说是，又问我我的邮寄地址是不是XXXX，我说是。然后，女声说，中国银行现在对于新开卡用户有礼品赠送，是一套厨房刀具，总之就是有礼品非常好。我是一个不太习惯于粗鲁地打断别人谈话的人，所以一直也没有挂机。最后听明白这套刀具需要到付，89元。我一听说要钱，就说不要。女声就赶紧一直解释说为了弥补到付的钱，将会一同寄去一张100元的手机充值卡，问我可不可以邮寄。说实话我是不想要的，又总结束不了对话，于是便说了行。女声又问我是移动的还是联通的，我说是联通的。然后女声就十分客气地和我这个尊贵客户道别了。
3、在我已经忘记这件事的时候，圆通快递小哥通知我有快递，我十分不解地到楼下去取，一看到到付89，才想起有这么一回事。当时正好要和朋友一同去参加婚礼，车在等着。快递小哥反复问我签不签收，又反复让我现场打开看看再签收，一来是朋友在身边，有些抹不开面子，二来是朋友见我没钱已经递过来一百元，于是我就匆匆收了，然后急急忙忙上车参加婚礼去了。
4、下午从婚礼上回来，打开包裹一看：
你们自己看吧
一打眼，妥妥地被骗了。
充值卡留着座机号和手机号，一眼就知道是假的，打过去果然全是空号。
那套刀，我连仔细看都没看，扔到了垃圾桶里，不是不想挽回点损失，而是一瞅见这货我就心里堵得慌，撇了更舒心。
5、我认为我不能吃这个哑巴亏。而且我明知道所谓礼品中心的人所报的姓名、地址、在中国银行开信用卡信息都是正确的，肯定是中国银行的中层倒卖的个人信息。于是我带着一腔的窝囊气给中国银行40066-95566/010-66085566客服热线打电话。我强压着心头怒火将我的经历说了一遍，果然中国银行说没有到付礼品一事，我上当了。我对于上当是明确的，对于我个人的责任是认同的，我要讨要的是中国银行泄露信息的责任。因为从我办卡到诈骗完成，前后不到一个月，而且是中国银行的关系户业务员亲自登门办理，此外再无人接触到我的个人信息。我肯定没有泄露我的信息，那么只有两种可能，一是办卡的业务员卖的，二是中国银行信用卡部门卖的。不管是哪种卖的，反正肯定是中国银行卖的。我听网上说，倒卖银行个人信息一般是银行的中层，因为高层不稀得挣这个钱，二是基层业务员掌握不了大量信息，所以我说肯定是你们中国银行泄露的信息，我责问客服女声，你们是怎么保护客户信息的。女声一句一磕巴地只有一句“我们中国银行是不会泄露客户信息的”。我知道多说无益，补充了一句：“我不是针对你个人，我是想提醒你们保护个人信息。”女声回答：“我们中国银行是不会泄露客户信息的”。我知道真的是多说无益。于是我问他没开卡怎么销号。剩下的就是常规业务流程了，什么“您是要销号吗”、“因为您没开卡请您设置一下查询密码”、“因为您是贵宾客户，在五个工作日内会有服务人员跟您联系销卡事宜”，我只是懒懒地应答，其间客服曾问我：“请问您为什么要销卡呢？”我说：“不喜欢这个银行。”女声不吭声了...
6、中国银行的投诉走不通，我想着因为我是到付的，如果我跟圆通方面联系的话或许应该可以阻止打款到寄件方，于是，我开始联系圆通。
首先，95554和021-69777888这两个作为集团级的客服热线居然老打不通，打通了让我“寄件按1”、“XX按2”、“投诉与建议按3”，我当然按3，然后让我输入运单号，我这个到付的运单号是DD08XXXXX开头的，无论是手机还是座机，都输入不了DD，当时我就懵圈了，整个人都不好了。我又试着只输入数字，果然接入了，然后让我D开头按1，我兴奋地按了1，然后告诉我订单号码错误。在反复几次后，我彻底服了。后来我灵光一闪，你们处理纠纷不积极，我寄件你们总该积极把，于是这次打通后我按１，然后果然立马就是人工服务，她问我干啥，我说我遇到到付诈骗，我要投诉，女声立马告诉我“请等一下，我给您转接”，然后就到了“投诉与建议按3”．．．
然后，我开始打我们本地给我派件的分部，对方告诉我到付的钱收到后便转走了，我问圆通财务转账问题我找谁，对方说不清楚，让我联系总部，总部的联系方式是，Ohｓｈｉｔ！居然还是95554和021-69777888。我再一次五体投地了。
７、我最后想到，我们是个法治国家，不行老子告你们！于是，我去查寄件方的地址，是北京朝阳区望京的，我查北京公安局望京地区的报警电话，说实话，我没找着。于是我想着北京是首善之区啊，于是我打０１０－１１０。说实话，心里还有点小激动。一个青年男子的北京口音，问我什么事，我说我被诈骗，要报警，望京地区寄的。北京口音冷冷地问我是不是收件的，我说是，又问我是在哪儿收的，我说在ＸＸ省，北京口音立时告诉我在当地报警。一来是我本来就胆突，二来寻思人家说的也算在理，就赶紧挂机了。
８、当我再次拿起话筒的时候，我犹豫了，我是不是真要为了８９块钱在本地报警，该找哪个分局哪个派出所？人家受理不受理？我是不是要提供证据？我能有啥证据？人家是不是还要经常叫我去核实？人家会不会来单位？．．．
思来想去，我叹口气把电话撂了。
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三、此次诈骗中的几个小细节
１、诈骗女声在询问我是否接受到付邮寄的时候，当我说可以的时候，对方明显欢喜了一下。现在想来就有些不正常。
２、快递小哥看我的眼神一直欲言又止，反复让我当场拆视再付款，想来也是好心，可惜我碍于面子以及不习惯拒绝而没有听从。
３、本身快递包裹就很说明问题：
首先，快递单一层摞着一层。
其次，包裹上用记号笔写着“拒收”，且已经很旧了。
稍一思索就应该明白这个包裹已经反复寄过几次了，诈骗者根本懒得换个包装，而我连这样的手法都没有反应过来。可见，实战很重要啊。
４、寄件人留的是“礼品中心 手机号ｘｘｘｘｘ”。
四、几点思考与讨论
１、中国银行作为国家大行，何以知法犯法，肆无忌惮！
２、圆通公司在全国快递实名制拆验的规定下，何以仅凭“礼品中心 手机号ｘｘｘｘｘ”便能发件。
３、在明知道止损途径，以及及时发现的前提下，为什么偏偏就做不到止损。为什么不能一个电话打给圆通，圆通便能冻结此笔款项，然后我再报警，人财俱得。我不由得希望马云能亲自办快递，就叫支付宝快递，我不确认不放款，中国人的信任还不值得信任。
４、真正有需要的时候，公检法真的能作为靠山吗，为什么规定这么不亲民，为什么老百姓会不愿意惹这些麻烦？２个亿可以依法治国，８９元能不能做到依法治国呢？
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五、几点感谢
１、感谢圆通快递小哥的善意。鄙视圆通公司。
２、感谢女友的安慰。
３、感谢从诈骗分子到圆通到各相关单位对我的培训。
４、感谢我仍然积极乐观地尝试在这片国土上度过幸福的一生。
与国人共勉。以上。
水野欷歔
２０１６年９月１９日于辽东。