目录
1. 概述
2. 封号背景
3. 微信个人号的营销规则
3.1. 注册账号
3.2. 新号养号
3.3. 账号使用
4. 防封小技巧
5. 封号原因
6. 快速解封
1.概述
本文档提供针对当前使用微信进行营销行为面对封号问题需要规避的方法和风险等.
2.封号背景
微信在18年12月、19年3~5月对营销类行为进行严格封号,封号的判定机制没有百分百的标准,随机性很大,但目前没有哪个行业是能够绝缘微信生态的,所以,学习了解微信个人号的营销规则是很有必要的,请认真关注以下几个重点操作:
1. 群发或普通消息的回复率(互动率), 尽量保持在40%以上,低于60%的不要超过3天。
2. 养的号,多拿出来走动走动(计步器),普通号不要突然长距离切换地址(如有为刚需请关机2小时后切换)
3. 实名认证,有交易记录(线上,线下店),零钱有余额
4. 增加些语音留言,语音视频聊天的操作,朋友圈点赞评论,多做真人互动
5. 本月在手机上禁止切换微信号,尽量少换电脑操作,用4G上网
6. 至少有3名以上的真实好友(解封)
7. 文字聊天避免出现"促销打折,订单" 等营销类关键字,避免阿里系的商品链接或淘口令
8. 任何重复性操作(无论机器或手动)(例:改备注等)不要超过30次,尽量减少和避免在本月操作。
9. 做好服务监督,严重避免用户投诉!
10、去微信同质化,头像相同、朋友圈相同、个人资料、同样的个性签名、发送信息相同等都是危险方式!
3.微信个人号的营销规则
需要用微信去做营销推广的朋友,最害怕的就是微信号被封,特别是当微信号已经积累了一定的客户的时候,可能里面的客户价值都有百万甚至千万,这时,要是来个“您的账号已被永久封禁”,这时候简直是崩溃的!
所以,微信号被封是我们这些生意人,还有微商,最不愿意见到的事,手机丢了是小事,要是能花钱恢复账号,我想,无数人都会愿意。但这是不可能的事!
我们能做到的就是规避账号被封,以及做好解封措施并清晰认识微信号整套攻略目录
3.1. 注册账号
作为一个营销号,我们在注册账号的时候,就要开始规避风险。
一、卡中的选择
1.不要使用170段的虚拟号,容易识别未虚拟号注册,降低客户的信任度;
2.量大建议使用公司营业执照办卡(一个营业执照可以办50-100张手机卡);
3.慎用某宝购买的卡号,某宝水深,买的号大部分都是回收的手机号,这样就会有潜在风险;
二、设备的选择
1.避免一台手机批量注册账号;
2.用微信客户端最新版本注册;
3.禁止用第三方软件注册,注册一定要用官网微信
三、注册环境的选择
1.禁止同一个IP地址批量注册账号,最好用手机注册,但是避免一台手机注册多个账号;
2.使用手机卡自带流量注册;
3、避免同一个位置同时申请多个账号
3.2. 新号养号
很多不知道规则的朋友,刚注册了账号,就开始大量群发广告,第二天就被提示账号被封。刚注册的微信营销号,此时属于危险期,这个时间一定要注意,先养号(即模拟正常用户使用),尽量先别发广告。
那么,新注册微信号,我们首先要怎么操作?
一、完善新号的权重
1.绑定可以经常登录的QQ号,手机号,邮箱、银行卡(并充值几元)等,有效防止封号,因为腾讯没有权利没收个人财产,所以有资金的账号可以有效预防封号
2.主动、被动添加3-5个常聊好友(解封)、加群,培养常聊好友,设置分组
3.下载微信表情包
4.注册新号后,避免立即切换其他账号登陆;
5.注册新号后,禁止立即大量添加好友,群发信息;
6.账号资料尽量完整(姓名,性别,相册等并去同质化,
二、提高新号的活跃度,模拟正常用户
1.捐款腾讯公益、微信理财
2.日常消费使用微信支付
3.关注大牌公众号,阅读、收藏,尤其是京东的,绑定个京东账号
4.朋友圈发送频率1小时以上,建议每天7条以内
5.15天内不要使用摇一摇、附近人、漂流瓶
6、新微信号15天内禁止营销操作,涉及到商品信息,交易信息
7.不要更换设备登陆
8.不要使用非法软件:抢红包软件、微信多开微信、一键转发软件
9. 不要发布违规内容:包括但不局限于色情赌博暴力等违反法律法规的行为
10. 钱包服务:购买腾讯1块钱理财产品,微信支付密码给客服、嘀嘀打车、外卖的时候可以当零钱使用、发工资的时候统一结算、让支付行为多样化
3.3. 账号使用
1、 重点:信息去同质化:a、尽量不要同一时间批量发同样的朋友圈,发朋友圈也尽量不要选择相同的图片,这非常容易被微信识别成“同质化内容”;
b、凡是相同的文字均要修改后再发出,相同的图片必须做一些小的改动(比如剪裁)或者替换图片;
c、改变相同的MD5校验码,避免腾讯监控等
2、添加好友:不要短时间增加大量好友,先添加四五个,先聊一会,再添加,一天主动加人不要超过15个。同时一定注意:避免相近的地址段时间内注册大量的微信号
3、附近人功能。加人上限15人/天,频率3次/天,间隔时间1-2小时,
3、摇一摇功能。加人上限15人/天,频率3次/天,间隔时间1-2小时
4、通讯录搜索功能。加人上限6人/单次,频率低于5次/天,间隔时间1-2小时,加人总量不超过20。
5、手机号码、qq导入功能。只要能正常导入,正常显示添加,加人20-50人,重点是此功能被限制,有时会只显示邀请
6、漂流瓶功能。加人上限5人/天,频率3次/天,间隔时间1-2小时,每天想起来就扔一个、捡一个
7、群好友添加功能。作为内部加好友,暂没有明确上限。总之,以上功能目前都有加人限制,只有微信群可以无限制加人。
8、聊天行为:可以语音、视频、文字,不必要只复制粘贴,而且聊天中避免出现期货、金融、便宜、活动优惠、省钱、以及其他一些营销关键词。
9. 好友操作:相互点赞评论、偶尔发个红包、添加各种群、偶尔在群内说说话、可使用语音视频电话、微信聊天时下载聊天表情。
10、日常操作:定位更换,可以让客服把手机带回家、隔断时间可以更换下个性签名、使用购物功能、小程序、关注几个公众号、不要频繁发送营销类或垃圾消息、或同一天内频繁群发同一条消息、更不要频繁加人打招呼(这样会被人投诉,也会被腾讯认为是扰乱微信环境,前期会对你进行一些警告(最常见的是群发完消息,账号被退出登录),如果无视,腾讯将会采取封号措施。
11、没事切换上去发几个朋友圈
4.防封小技巧
1、使用官方微信
2、杜绝一切外挂
3、钱包--理财通购买理财产品或保险
或钱包--腾讯公益做点小贡献,可选金额1-2元
4、设置--通用--自动下载更新包关闭
5、设置--账号与安全--更多安全设置
6、账号保护和账号安全防护勿打开。
5.封号原因
腾讯的系统用正常人的方式来判断一个号是否是真人,不是真人操作而用了第三方软件系统的,微信号最终一律封杀掉,一个不留。这边列举一下营销型微信号常见的封号原因:
1.非官方客户端登陆
2.异地登录、胡乱使用虚拟定位
3.账号注册路径不合规:多开微信或非官方微信等
4.大量添加好友或大量群发信息
5.运用摇一摇、漂流瓶、附近人等推送消息
6.账号存在欺诈行为
7.账号售假被投诉
8.长时间未登录
9.频繁切换微信帐号,频繁转帐都有封号风险。
10、频繁使用敏感词。
11、经常集赞、诱导分享。
12、安装加人软件、抢红包插件、虚拟定位软件。
13、安装多开数量过多。
14、被封号的微信之前被封过。
15、使用多开时开定位,使用相关定位功能。
16、新注册的微信号直接使用多开登陆。
17、刚注册的微信就立马使用转发软件
18、买别人的号,或在软件上生成的号会被检测是非法注册。
19、被多次举报,投诉
20、一个微信号同时登录两个以上微信
21、一个微信号同时登录两个以上微信
22、一个手机使用过多的微信多开
23、存在大量的外地不常联系人金融行为,红包转账
24、一天24小时充电状态的手机上的号,系统会判断是营销号
25、一个手机上的号,老待在一个地方不动,不移动,就是营销号
4月封号新规:
1、连续一周每天发布(图片或金融类字眼的消息)7条以上的微信用户。
2、注册时间一年以内,好友数量2000以上的微信用户,没绑银行卡的优先封号。
3、连续4周不切换IP地址、位置信息不曾变过的微信用户。
4、群发消息一个月内,每周超过2次的微信用户。
5、每周好友增加数量在20以上的微信用户。
6、与多个陌生好友(非手机号或扫二维码添加的好友)频繁互动的微信用户。
7、每天有点赞行为,或多次发朋友圈的,并持续一周记录的微信用户。
8、同质化内容(包括字眼及图片,主要针对微商)发布超过一个月以上的微信用户。
9、大量微信转账(每周1万元以上),大量群发红包(每周2000以上)的微信用户。
10、建群数量超过20的微信用户(群很活跃)。
11、入驻多个群(超过20个),在群里不断添加好友在20人以上的微信用户。
12、频繁被拉黑,每月超过20次以上的微信用户。
13、朋友圈被屏蔽人数超过20人以上的微信用户
6.快速解封
不怕一万就怕万一,为防止账号被封,下面的几点我们一定要做好准备
1.添加3-5个常联系好友,保持半年内未帮助解封过;
2.账户保持有余额,当微信被封时,打电话给客服,用这个理由请求解封;
3.微信好友备份,这个相信不用我多说,大家也知道了;
微信帐号因违规或其他原因被限制登录的用户请通过微信客户端按以下指引进行自助解封。
步骤1、在微信客户端登录界面输入帐号密码,轻触“登录”
步骤2、根据登录弹窗进入解封流程