机器人技术高度发展下的服务业的繁荣

机器人的高度发展导致的服务业崛起

本文秉着探究机器人对于服务业的影响的目的。在查阅相关资料的基础上，提出自己的一些观点。

我们在百度中可以看到关于服务业的一些相关资料。一般认为服务业是指生产和销售服务产品的生产部门和企业的集合。在我国将服务业视同为第三产业，定义为除农业和工业外的其他所有生产部门。

在2016年10月的机器人博览会上有专家指出，机器人应该是服务于人类的，我们应致力于开发更多真正为人类服务的机器人[1]。

那么现在的机器人发展状况到底对现实社会造成了什么样的影响呢？John Baruch在机器人来了-第四次工业革命下中讲到第四次工业革命让没有做好准备的人陷入贫困，因为汽车，卡车，飞机都将由机器人驾驶，银行和几乎所有的制造业都会由机器人运作，这些带来的后果就可能是大规模的失业[2]。

也就是说假设有一天智能机器人发展到一定程度，那么就如上文所说，非常多的人类就会面临失业问题。为了追求利益，商人会毫不犹豫地抛弃人类选择机器人，因为他有着太多的理由了，不需要工资，不需要保险，不需要担心意外伤害，不要提供员工宿舍，不需要担心员工不努力工作。

所以事实上假如有一天机器人足够发展，那么机器人势必会替代很多的现有的人类工作。那么这个时候人类该何去何从呢？

人类必将走向第三产业-服务业！这个时代，必然是服务业与机器人共同闪耀的时代，而人类也将是第一次如此大规模地

第一个现实理由就是当大量低智能，低参与度，高重复性的工作被机器人占有的时候，被迫退下的工人被逼无奈只能全部走向第三产业，服务业。因为人类自身存在的一些弊端在机器人面前完败。

第二个理由就是，当社会化大型生产带来巨大产量的标准化产品的时候，人类势必会产生审美疲劳。随着产量的上升，那么根据市场的供给关系，其价格必然会下降。也就是说随着价格的下降，当高质量产品的获取变得不那么难的时候人们的审美标准必然会提升。人类将追求更加纯粹的美，也同时将更加追求，自由，创新，独特。那必将是百花盛开的时代。然后由于这种独特的审美，人类也逐渐开始去厌倦重复性工作，更愿意从事更类似于兴趣出发的职业。

第三个理由就是当大量的人类涌入服务业，竞争会更加激烈，同样会刺激服务业的标准的提高，高标准的，更加和谐的，更加以顾客为基准的服务将会令人更加喜欢。当服务更贴近于顾客，更贴近于生活，，更加尊重每一个个体，那么，这个时代仿佛人类向外的共产主义式的生活似乎，才稍微出现了一点征兆。

第四个理由就是当尊重个体的价值观普遍开来，对于每个人的重视达到前所未有的程度的时候，必然会导致从数量的追求，到质量的追求，这个时候服务业的繁荣才真正开始！

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