导购平台又兴起,这一次做全球精选的全品类导购

这个时间节点又做导购平台是个怎样的玩法?
是一款面向城市新中产阶级饮食、美体、居家这三大类产品精选的导购电商。以优质文字导语以及推荐单品结合推送给用户,同时跳转第三方链接进行购买。上面的产品主要是淘宝天猫以及一些海淘和微商品牌店。
现在这个时间节点海淘的消费方式已逐渐被培养起来,80,90后作为高度互联网化的一代接受度和需求都比较高,最重要的是在海量市场变化的时候,消费决策诉求是存在共性的。
主打场景化购买。内容以PGC为主,每一件推荐产品除了精美的配图,推荐文字上也保持了简短明快的风格。推荐物品下方有“去看”选项,去看页面是该产品更加详细的介绍以及购买链接。
社交时代碎片化的信息来源以及分散化的购买方式对导购平台要求极高。瀑布流的展示内容将被高质量的有导向性的精选内容取代。目前fresh最大的特色是优质的导购内容。一杯寂寞时喝的鸡尾酒,一碗暖心的粥,一款最适合你胸型的内衣,都是Fresh在具体场景下进行推荐的产品。
严明透露,在下个月的更新版本中将会增加KOL计划(KOL(Key Opinion Leader,KOL)关键意见领袖,基本上就是在微博上有话语权的那些人。)以便为用户提供更多的SKU。UGC 的内容将是扩大决策平台信任以及多样性的必经之路,严明表示未来会鼓励UGC产生优质内容,增加社交互动以增强购买转化率。
导购的价值一方面体现在帮助用户从海量的商品中选出最适合的,另一方面在于为用户多一重消费保障。Fresh 的一个创新在于降低用户的信任成本。平台推出放心购功能,在链接旁有“荐”字标识的产品,平台则提供信任背书,若在这些店买到假货平台会进行退货外的赔付并承担邮费。严明表示,目前放心购产品占比已达到60%。
谈到未来发展严明向猎云网表示:Fresh是否会转型成海淘类的电商平台目前还难以盖棺定论,所有的转型都是要紧跟市场的变化,在积累足量用户之后,转型也将自然而然的发生。
在导购领域是否会有新的玩法,这是接下来有意进入者最关心的问题。严明认为未来导购平台的发展主要依靠于技术+内容的模式。在垂直领域内提供专业的推荐内容,减少用户的消费决策成本是大方向。Fresh目前的技术团队占到团队总人数的一半左右。
生活方式类的创业项目大多以媒体内容属性为前提,订阅号是再适合不过的媒体传播工具,性价比高,入门门槛低,试错成本低,为什么非得做一个APP。严明坦言:APP可以拉近交易环节,能够承载更多的内容,同时阿里系有着完善的信任体系,微店还未能解决主要的消费需求。
目前已有20万的激活用户,活跃用户在300位左右,客单价在200元上下。

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