谈判顺利
到了美国已是当地时间下午3点,因怕航程出状况而影响与Richard的见面,何超怡把见面时间安排在第二天上午10点。
一行同去的还有上海公司叶总和青岛公司刘总,客户的货主要集中在上海和青岛两个港口出口,所以两人一同前来。一落地,四人来不及倒时差,先把谈判方案过一遍,不断地修改再修改。
这次谈判很重要,如果成功,不但会很大地提高公司在行业内的知名度,更重要的是将成为是公司远洋业务开拓的一个里程碑。这次谈判必须拿下。
听说Richard是个很执拗的人,当时为了这个客户,青岛公司多次给他打过申请,但都被他以利润空间太低驳回。这次他答应与瑞信见面,就说明还是有谈判空间。但要想说服他,必须有强有力的依据。
吃过晚饭大家都早早休息,准备迎接明天的一场恶战。
在Richard敞亮的带有会议室的大办公室里,从落地窗远眺出去是大半个城市的俯瞰图。双方谈判人员见面,相互交换名片,一阵寒暄后开始进入正题。
首先程云飞把利宝电子的进出口情况、发展趋势、后续潜力等一一作了介绍和分析,由何超怡进行翻译后,又把该客户对R公司的重要性强调了一下。
Richard边听边沉思,之前青岛公司为这个客户申请特价时,没把这个客户情况说得这么详细。经瑞信公司这么分析,这个客户还是有利可图的。能给公司带来多少利润是他最关注的。
这个客户不但有出口还有进口,进口的量也在逐年增加。综合来看,这个客户的利润不比其他客户利润低。而且,这个货常年发,会弥补亏舱所带来的损失。但如果能争取更多的利润,何乐而不为。
程云飞看Richard没有言语,就报了个价格。Richard一听摇了摇头,他提高价格回了一个。Richard的报价跟客户在L船公司拿的价格差不多,而且两个船公司在航线挂港配置、到达时间等硬件方面相差无几,这样的价格是没有竞争力的。
但Richard死咬住这个价格不松口,谈判陷入了僵局。
何超怡在一旁看着,想着如何打破僵局。昨晚何超怡一直在找突破口,猛然想到一个问题。如果R船公司实际的配舱率不是100%,亏舱所带来的损失一定会远远大于接这个货所带来的利润。这个账每个船公司都会算。
她立刻让公司同事,设法把R公司在上海和青岛出口的配舱率发给她。事实确实如何超怡所预料,几乎每个航次都有亏舱。
利宝电子出口元器件,每个月出口量都很稳定,淡季不淡旺季不旺。在淡季时可以给船公司补仓、在旺季时又不抢舱位。而且都是轻货,是个很优质的客户。
潜在的价值是除了上海和青岛,公司还计划在其他沿海港口建厂。如此一来,整体的进出口货量都会有很大的增加,对船公司来说,其他港口的货量也能带动起来。是一石三鸟。
Richard不会蠢到看不清这些,他一定是在打心理战,只不过是想赢得更多的利润而已。
知己知彼,百战百胜。看清楚了对方的目的,何超怡心里就有了底气。她觉得有必要冒一下险。
“Mr. Richard。也许你该听下我的观点再做决定。”会议室安静下来,大家的眼光都看向何超怡。何超怡把客户能给船公司带来的利润,及按R公司平均亏舱所造成的损失做了个比较,结果一目了然。
何超怡接着说,“我们公司之所以选择与贵司合作,看重的是贵司同我司有相似的发展理念和成长历程。贵司也是从十几年前的几条小船,发展到现在的国际性船公司。如果贵司认为我们的价格损害了贵司的利益,我们也只能再寻求同贵司级别相当的船公司合作了。但这么好的机会错失了,不知道会不会是贵公司的损失。”
Richard略微吃惊地打量着眼前这个年轻的女子,她说的话句句切中要害,让人无反驳之力。仿佛早已看透了他的心理,好厉害的女子。如果再坚持下去,可能真的会失去这个客户,那就得不偿失了。
他故作沉思,又跟旁边的同事凑在一起商量了一会,说,“Deal,希望我们合作成功。”会议室响起一片掌声。
他特意看了看放在桌子上的名片,从中拿出一张,然后用蹩脚的中文念着,“何超怡。”说着他又看了看何超怡。
谈判成功而且比预想得顺利,程总很高兴,他特地放了他们三个半天假,让何超怡带着叶总和刘总出去逛逛,他自己发邮件跟代理联系见面时间。
关于R船公司配舱率的事情,何超怡跟程云飞解释说数据是临时整理的,没来得及跟他汇报。程云飞丝毫没往心里去,这次谈判,何超怡表现地很出色,程云飞非常满意。
他们在一起商量的时候,也料到Richard可能只是想多争取些利润。但没想到他那么强硬,所以不敢冒然确定他的真实用意,没想到何超怡用激将法把他制服。这个何超怡还真是不简单。
接下来都是例行拜访,每年美国这边的代理或是去中国,或是瑞信派人来美国,更多的只是联络下感情。都已经合作多年,双方也都开诚布公,有问题说问题,该解决就解决。
谈判这块硬骨头这么顺利地啃下来,就基本完成了此行的目的。原本预期第一轮谈判不行再安排第二轮,没想到这么快就搞定。还有一天的空闲时间,程云飞想如果他们三个想去游玩,就安排一下。可正赶上发货旺季,是公司最忙的时候,几个人也实在没有玩的心思,就早早收拾准备回家。
(无戒365日更86天)
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