2017春招互联网产品经理笔试题整理|腾讯，阿里，京东，网易，头条，去哪儿，携程，人人

腾讯：

1.分析一款你最喜欢的app，他的产品定位，目标用户，竞争优势，还有哪些可以改进的地方？
2.VR AR AI时代，设计一套智能生活解决方案

阿里：

笔过之后没有进行记录，因此印象比较模糊：（3道大题）
大概20道选择，基本都是技术相关
大题：

1. 结合现在很火的一些技术（AR，VR， 人工智能相关），为淘宝增加一项新功能
2. 现在阿里一些平台拥有大数据基础，例如阿里云，高德地图等，如何对这些大数据进行有效的利用，基于此请设计一款新的产品
3. 还有一道不太记得，印象中应该是共享单车

京东：

1.共享单车的损毁率过高的问题，从产品设计和运营的角度，你有什么解决方案？
2.共享单车的未来在哪里？

去哪儿：

1.关于共享经济，除了共享汽车和房子，你还能想到什么别的共享经济方案？
2.飞机绕地球飞行，加油问题（智力题）
3.如果去哪儿在京东开设旗舰店，你会怎么设计？

360搜索产品经理笔试大作业

给了两段材料，一段是讲AI时代来临，个性化推荐的优势和效果，二是讲时间流的概念，其实和信息流差不多，然后要求设计一个能为用户提供内容服务的产品，写出具体的设计方案。要求：

• 基于信息流的技术和理念
• 与360现有的移动产品和平台相结合。

网易产培：

1.知识经济越来越火，请举出三个知识付费产品，说明他们的目标用户，主要需求，竞争优势，为什么能够脱颖而出？针对00后设计一款知识付费的产品？
2.共享单车app之间的竞争因素有哪些？最重要的是什么？共享单车有什么发展方向？
3.选择一个网易的产品和非互联网品牌进行结合，用户为什么会对合作感兴趣？从运营的角度考虑，可以有哪些合作方式？
4.如果人类的能量来源不再是通过食物，而是通过闲聊，在这种场景下会产生什么需求？哪些旧的需求会消失？将这种情况下的用户分类，并简述特征。

5 针对择偶难现象，回答：

• 目前择偶困难的用户大概可以分成几类，每一类有哪些特征？
• 3-5年内，这几类用户中哪类用户的增长空间最大？为什么？
• 在增长最大的这类用户中，什么样的产品能够顺应增长的趋势取得成功？
• 如何使这类产品在市场上有重大影响力并有大量用户积累？
• 在做产品的过程中，如何保持品牌调性和形象？

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优秀回答：

1.择偶困难群体可以分为这样一些类型，

1）交际范围窄。很少有机会认识异性，不喜欢聚会结交新朋友

2）缺乏恋爱技巧。不懂得如何恰当的与异性相处，聊天以及约会

3）对自己的定位以及对异性的要求模糊。不清楚什么样的人适合自己

4）自身某些条件被社会普遍认为是缺陷。比如年龄偏大、离异、颜值过低等

2.3-5年内最有发展空间的是人群2

择偶需求人群最集中的年龄段是毕业后的3-5年时间，解决这部分人群的择偶问题也是市场体量最大的一部分。现在处于这个年龄段的主要群体是90后，这些年轻群体喜欢宅喜欢二次元喜欢个性化的东西，他们对于互联网交友的认知远比他们的前辈更深入，因此并不缺少网上交友的途径。

然而，对于和异性的聊天，相处的技巧和方法很多人是缺乏的，从一个角度上来看，这是中国的教育体系过于强调智商而不是情商的培养的结果。从现有的市场来看，在这一需求点上提供服务的有些情感账号、社交产品中的论坛，订阅量和受众中的单身人群非常多。

后面两类人群，解决痛点的核心一个在于自身的认知的变化，一个是现有很多线下一对一红娘牵线，单价很高，但模式重，不容易扩展，这类人群的基数也远小于上面两类人群。

3.可以做这样一个产品：1.一个探讨和学习异性交往的内容型社区，可以称为婚恋垂直方向的知乎。一些情感大号入驻答疑，同时开设专栏发布文章。2.根据讨论内容的不同给用户打上标签，加上用户自设话题标签，做一些更精准的内容推荐。3.由于用户群体主要是单身，可以在社区中增加促进单身之间认识和交流的社交元素。4.提供更高级的增值服务，可以一对一解决恋爱困惑。

4.一些扩大影响力和拉新的方法：1.多渠道运营专业的恋爱专家，让他们在平台获得成就感，从而带动更多粉丝单身加入。2.明星代言为产品做背书。3.大v在微博公众号转发优质内容。

5.一些维持产品定位不变的方式：1.前期的种子用户选取，选择符合产品定位的调性和价值观的情感专家，邀请制入驻。2.单身人群的推广限定在特定圈层中，例如定位是服务于一二线城市小白领，可以在一线城市的互联网公司做一轮推广。3.产品迭代中，要针对需求中哪些是核心用户的需求，哪些是更外围的需求把好关，对核心用户遇到的问题的解决有利于他们的留存，以及相似用户群的口碑传播。4.对核心用户群的特征做深入分析，品牌推广和传播的各个环节更有针对性的设计。

网易运营

运营题：

1. 给了一个浓缩便携式咖啡机的图片
   1）对该产品写100字的产品简介和30字的文案
   2）如果想要通过一个活动将此产品推广位爆品，请写出详细的活动策划

2. 有一个商品，成本是120元，平日售价为159元，销售额是5件。当售价每降价10元，则销量可以增加5件。
   现在该商品有5000件，距离保质期还剩一年。在距离保质期半年的时候，需要以三分之一的价格将其售出清货。
   请给出这一年的价格策略，以及你的具体亏损。

3. 你是一名采购员，需要去采购一款保健类产品。
   1）请给出你选择供应商的5个条件，并且给出这样排序的理由。
   2）请给出你选择这5个条件的具体原因，并给出详细的获得所需信息的方式和渠道。

今日头条：

今日头条笔试题

人人产品笔试

1. 问答题（1）
   分析移动直播的业务特征与发展法
2. 问答题（2）
   多级角度论述打车app与外卖app的特点与异同
3. 问答题（3）
   武汉人口1060.77万，人均32478，环比增长9.6%。分析10月1日当天大促的大众百货商场的营业额

4.问答题（4）
分析某网游，在百度搜索上展示广告展示次数变换的原因
5.设计题（1）
搜房、房天下、链家这类网站设计
6.设计题(2)
设计一款体育类app

携程笔试题

1. 设计客服接电话的分配逻辑图（客服分中文、英文，技能有酒店、机票、酒店&机票），要求等待时间最短、转接次数最少、员工空闲时间最少
2. 如何评估一个需求上线后的效果
3. 上线一个有偿的第三方服务的产品，产品一般会涉及到哪些属性（3-5项），具体需要设计哪些功能模块？按照前后端顺序，有条理的说明。（一字不差！）
   4， ABC三类客户，提出统一的改进计划，使用户的周消费次数提升。现在需要制定一个事前的试验方案，支持决策。
   ① 试验要为决策提供什么样的信息
   ② 按照上面目的，写出数据抽样方法、需要采集的数据指标，以及选择的统计方法

美图笔试

1. 分析微信、微博找回密码的不同
2. 滴滴打车流程图、颜值比拼页面等（没啥意思）