文/蔡海山
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（一）榻榻米上的和服男
往里推了一下，门没有被推开，我又试着往外拉了一下，门还是纹丝不动。
“这不是平开门，这是推拉门。”穿着白色中式服饰的漂亮女孩善意的提醒我。我尴尬的看了一眼她，微笑着点头表示感谢。
门缓缓的被我推到一边，眼前映入眼帘的是一个标准的和室。和室地面铺着标准的榻榻米，那时候我还记得标准榻榻米的尺寸，现在则忘的一干二净，或许是因为这个知识点极少能用得上吧，反正这和民族仇、阶级恨没有任何关系。
在右手边的榻榻米上有一张桌子，桌上是一套陶制的茶具，一看就是典型的日式风格。最吸引我的是茶具边上的一个插花。粗糙的陶器里伸出一片绿叶，简单的不能再简单了，但是这种简单却给人一种特别平衡，特别宁静，特别安逸的感觉。
桌子后面跪着一个男人，穿着一身和服，平头，下巴上留着一小留儿胡子。那人见有人推开房门就扶着膝盖慢慢站起来，径直迈着小碎步向我走来。我有点慌张，如果他要跟我打招呼，我是跟他说什么话呢？日语吗？日语我除了在影视剧中学会的几句骂人的话外，其他也就会一句“嗨”了。
结果，那平头和服男人走到我面前，给我鞠了一躬，然后用标准的中国话流利的说到：“欢迎到西安，欢迎到我们的茶馆。”
我去，原来是个中国人啊。这是我对杨老师的第一印象。
（二）疯狂的赛车与安静的茶
在西安有缘见到杨老师，这还得感谢西安会所的投资人Y总。
Y总年轻有为，公认的在整个投资人圈里是最有型的最帅的。他的浓密的头发永远笔直向上屹立不倒，总让我想起小时候看过的漫画，七龙珠里孙悟空变身成为超级赛亚人时的画面。我第一次在总部见到他时，误认为是羽泉的胡海泉来会所了呢，当然Y总要比胡海泉更阳刚、更有男人味一点。
真正好的东西，永远是被战斗在第一线的人想到并做到的，因为只有他们最了解市场需要什么，最了解客户需要什么，而坐在办公室里整天面对电脑屏幕的我们，所想的也不过意淫而已，很多时候看起来很美，实际完全是一种自嗨行为。
那次去西安是因为Y总将自己的会所做了全新的升级，因此盛情邀请总部的专家前去莅临指导。虽然我们是以总部指导专家的名号去的西安会所，但是我心里很清楚，至少我就是抱着学习的目的前去的。
Y总做为年轻、时尚、精英人群的代表，他所经营的会所自然处处散发着年轻人的朝气与蓬勃。Y总把整个会所的客户休息区分为了动、静两个区域，每个区域都被赋予了不同的功能。
动区域主要是给喜欢热闹的年轻人的，里面摆放着舒适的沙发，还有大屏幕的模拟赛车游戏和足球游戏。Y总自己本身非常喜欢赛车运动，也是因为这个原因他才投资做了汽车服务会所，所以赛车游戏成为了会所最大的特色。
他邀请专业的赛车手朋友，在仿真游戏纽伯格林赛道上跑了一个最高成绩，然后做活动，谁要能跑过这个成绩，就可以免费洗车。这个小活动竟然让他的会所人气爆棚，而且都是热爱赛车，热爱游戏的同道之人，自然就把当地的同阶层年轻人形成了一个圈子。
Y总有一辆享有东瀛战神美名的GTR。头文字D中阿木输给了中里毅的GTR后，非常不甘心，问他那个有钱的老爸要钱买一辆GTR，当时他老爸死活不同意给他买GTR，怕GTR马力太大会伤到他九代单传的傻儿子阿木，甚至开出了买一辆奔驰和一块劳力士的丰厚条件给他做补偿。然而都被阿木拒绝了。
在城市中，Y总不能尽情的开他的GTR，所以他给会所的赛车游戏装置配置了最顶级的拨片式方向盘。在游戏中他也会选择GTR，车的外观和配置和他的GTR一模一样。Y总只要有时间就会反复在赛道上练习过弯，找重油轻油的感觉。
只有自己痴迷于自己所做的事情，而且付出了比别人更多的时间与精力，做到了别人做不到的事情，才有可能吸引到同样喜好的人来到你身边，并追随你，愿意与你为伍。
做到这点没有诀窍，只能像罗辑思维中的罗胖那样死磕自己。其他会所模仿Y总摆放赛车游戏的人也很多，但是就是在模仿，并没有自己喜欢且投入精力去练习，结果最后游戏只不过是个游戏是个摆设而已，并没有带来像Y总那样的流量，那样的转化。
静区域是给喜欢安静的会员准备的，这里被Y总布置成了一个茶室。茶室很精致，家具并不是我印象里的雕龙画凤的红木桌椅，而是非常简洁非常素雅，说材质都是进口的美国胡桃木，样式则是极简的宋代家具风格。
每个茶桌上的茶席一看就是精心布置过的，配套的茶壶茶杯，包括插花和茶宠都和整个风格相匹配。烧水的壶不是铁壶或银壶，并没有用市面上那种为了成本考虑而常用的不锈钢壶，看上去整体很有品味，非常的协调。Y总说这些茶具和茶壶都是用来销售的，只有让会员融入到这样的环境，体验到了实物产品，才可能产生自然销售。体验式营销在那么多年前，Y总其实就已经开始做了。
最吸引我的是在一个简单的柜子里摆放的茶杯，每个茶杯的底部都有名字，在众多杯子中，我一眼就看到了Y总的名字以及店长的名字。Y总骄傲的给我们介绍，这些都是给会员准备的，每一位会员都有一个自己专属的杯子。
参观一圈完毕，终于坐下来品茶，那是我第一次喝岩茶，当Y总边泡茶边介绍岩茶的时候，我心里一直理解成盐茶，以为这茶可能会是跟内蒙的奶茶一样是咸的。但是喝到嘴里拥有武夷岩茶之王的大红袍的时候，我对茶叶的理解骤然产生了翻天覆地的变化。
当然了，重要原因是因为在那之前，我在茶的理解层面上基础比较差，喝过最好的茶应该是来自张一元的茉莉花茶吧。一杯正宗的武夷山大红袍，当时给我的味觉和嗅觉上的冲击自然是巨大的，反正那次西安之行后，我就基本上不喝花茶了。
M总做为资深喝茶人士，自然当时就喝出了感觉，并看出了其中的门道，询问是哪位行业高人给完成的这么好的设计和规划。
Y总便把他一个做茶馆的朋友引荐给了M总，那位朋友盛情邀请我们去他的茶馆做客，于是一行人马上起身出发。
茶馆的布置以及传达给人的气场，要比Y总会所的茶室要浓烈很多，也正是在参观的时候，我才有了开头时的场景，遇到了现在还在保持联系的好友杨老师。Y总茶室里的那些茶具，大部分都是杨老师给烧制的，包括那些在底部写有会员名称的瓷杯，也都是出自他的手。
杨老师在日本系统的学习过陶艺器皿制作，以及茶道、花道的专业课程。
茶馆在这里就不再详细的描述了，有机会可以亲自去感受一下。其间，墙上的一幅字深深的吸引了我的注意，很有意思的书法体写着两个字：管窥。管窥出资《庄子·秋水》：是直用管窥天，用锥指地也，不亦小乎？
在那次去西安参观学习之前，我们每天面对着电脑屏幕，其实就跟用管窥天一样，看起来看到很远很广，还顶着专家的头衔，实则把管拿开，天之大，地之阔，顿时让人叹为观止。当时这个茶馆散发出来的浓烈的茶文化，真的是给我这样的感觉，在博大精深的传统文化面前，自己就是个井底之蛙。
M总当即决定和茶馆合作，将以Y总的会所茶室做为模板，复制到其他的会所，将精致的简单的茶文化向全国做传播。当时因为时间安排问题，需要赶飞机，因此我们匆忙的离开了这个临时光临并给我们惊喜和意外的地方。
Y总后来注册了自己的茶文化品牌，设计了专属的品牌形象，他的汽车服务会所陆续在开，而他自己的茶文化品牌茶室，则成为了标准的配置，动感十足的汽车和安静的茶道文化竟然浑然天成。
（三）道-就在细节里
引进Y总介绍的茶文化品牌后，会所的一个区域，我们也布置成了静区，家具、茶具、茶叶包装、茶席布置都是整套引进。
来总部培训的是杨老师，他做茶道表演的时候是跪着泡茶倒茶的，我们非常的不适应。当时以为杨老师是因为在日本学习过，所以才一直跪着的。但是随着杨老师的讲解，我们了解到，原来他是在用宋代的一种泡茶方式，经过他们挖掘研究并改进，逐渐形成他们现在的这种独有的方式。
而日本茶道文化就是在唐宋那时候传过去的，最初是僧侣用茶来集中自己的思想，唐代赵州从谂禅师曾经以“吃茶去”来接引学人，后来才成为分享茶食的仪式。吃茶实际就是现在日本的抹茶道。
杨老师当时跪着给我们煮茶、讲茶将近2个小时没有动地方，我们不单学习到了茶文化知识，而且深深被杨老师的专业态度以及意志力所震撼，这不就是现在我们大力宣扬的匠人精神吗。
需要说明的是，杨老师为了让我们完整的体验到整个过程，他是一直跪在木质椅子上完成的，这一点我现在还记忆犹新。
培训过程中，很多细节我都印象非常深刻，比如每次培训开始之前，杨老师一定会在会所的绿植中经过仔细筛选，轻轻摘下一片或两片绿叶，放入小瓶中摆在茶桌上。一个简单的陈列，让整个茶席一下就有了活力。后来我们开玩笑说：要想生活过的去，桌上必须带点绿。
还有个细节对我影响很大，就是剪茶叶袋。杨老师教给我们剪茶叶袋的时候要剪一个S型，而不是随意的咔嚓就一剪子。杨老师剪出来后，茶叶袋打开后会成莲花状，非常漂亮，非常对称，我到现在还没练到那个程度，偶尔剪得很对称，就会兴奋一整天。
做任何事情其实都是一样的，最后所呈现出来的相一定是由你的心产生出来的。心不静，心浮气躁，做出的事情的结果可想而知。而静下心来经过反复的刻意练习，形成惯性后，即便信手捏来也会和你心中所想一致。
一个简单的剪茶叶袋竟然包含着这么深刻的道理，“道”真的就在最平常的事物里，只是我们视而不见而已。
（四）西安印象
我印象中的陕北人应该是像阿宝那样，穿着皮坎肩，头上包着白毛巾，蹲着抽旱烟的形象。但是那次西安学习之旅后，这种印象彻底改变了，或许我真是一直在管窥。
对西安的了解最早应该来自课本上，总感觉西安到处都是大坑，坑里都是站着或跪着的兵马俑。关于兵马俑印象很深的是一部老电影，张艺谋和巩俐主演的《古今大战秦俑情》，在叶倩文的焚心似火的歌中，年轻的巩俐嫣然回首一笑，然后冲向火海的镜头给我童年幼小的心灵烙下深深的痕迹。很长一段时间我都有种错觉，做考古的学者们其实都是那些吃了长生不老药而活到现在的古人。
对于西安另一个印象是来自音乐。上学的时候疯狂的喜欢音乐，于是就买了人生第一把吉他，勤奋的开始练琴。当时田震特别火，尤其那首唱遍大街小巷的执着，学会整首歌的和弦和SOLO后才注意到，词曲都是一个叫许巍的人。再后来许巍所有的歌都让我着迷，蓝莲花、曾经的你、那一年、故乡、礼物、空谷幽兰等等。
还有嘶吼回到拉萨和低吟灰姑娘的郑钧，魔岩三杰中诗人张楚，这些我喜欢的歌手们竟然都是来自同一个城市西安，据说唱一场游戏一场梦的王杰祖籍也是西安。一下子我就觉得西安是个迷人的城市，是个人杰地灵的城市，是个弥漫着浓烈文化气息的城市。
在一个吃肉夹馍、凉皮、羊肉泡馍的地方，为什么也会有这么深刻的茶文化。回北京的路上，这个一直在困扰我的问题慢慢有了答案，因为这座城市有着厚重的历史文化，这些积淀就像一个取之不竭用之不完的宝藏，不断滋养着骨子里就是勤劳和善良的西安人民，也正是这样的一方水土，才能养育出这样的一方人吧。