北京和颐酒店弯弯遇袭的事已经沸沸扬扬了，先不说携程网和如家的处理态度如何，也不说如家的公关团队是如何之烂，还有各种离奇疑点也不去追究，今天想到的只是案发时人情的冷漠。
从视频里可以看出，案发时陌生男子几次用力撕扯弯弯，弯弯奋力挣脱，而后过来的穿制服的安保人员只是默默的看着，仿佛看一场粗汉蛮力撩妹的好戏码，在行动上并没有半点要阻止疑犯的举动。冷漠到令人发指。不单单是安保人员，还有围观的群众，弯弯在和疑犯挣扎时，几番倒地，竟没有一个人出手相援，各个都是一副冷眼旁观，事不关己，高高挂起的样子。
如今社会的人情冷漠已经是见怪不怪了，没必要指责，我觉得反思冷漠背后的东西才是值得的。
我们都希望有一个暖人的社会，电影《房间》里一个小片段我一直十分动容，当男孩从车上跳下来，滚到草地上，老尼克（罪犯）试图强行捡起他并拖走时，却被路边的男子大声阻止，最终悻悻离开，阴谋终被识破。这样的情景如果更多的发生在中国，发生在我们周围，我想，就不会有那么多孩子失踪了。
群体冷漠并不是某个人的错，更多的是这个社会，这个环境所带来的反应。前几年扶老人被讹诈的事屡见不鲜，公车不让座位被打也不是什么新鲜事，诸如此类的事情数不胜数。长期在这种环境下，我相信想做好事的人不是没了，而是不敢做了，所以，弯弯遇袭时，众人视若无睹也就显得有点理所当然了。
我不是唱好这些冷漠，我是无可奈何的愤怒。
说个亲身经历的故事吧。几周前参加深圳百公里徒步，行至55公里左右处的人行天桥时，在我前面的一位中年男子一脚踩空了，身子一个趔趄，差点摔倒，我快一步上前扶住他，笑着说：加油！他看了看我，站直身子，没有讲话，脸部也没有任何表情，扶了扶眼镜，假装无事一样走了。独剩我一个人在其身后凌乱——同是有一颗积极的心在行走，为什么你的同伴帮助了你，你没有半点表示，甚至连个微笑也没有？
故事从来都不是单独的。百公里出发没多久，遇到一对中年夫妻，他们一身徒步者的打扮，身上的随身音响十分响亮，两人步伐很快也很齐，所以，对他们的印象很深刻。第二天天亮时分，在梧桐山附近休息时，恰巧又碰到了这对夫妻走来，随身音响依然很响，正在报着公里数。我笑盈盈的走过去说，你们好，这么巧，刚出发时就遇到你们了，在这又遇到了。女的“嗯”了一声，男的用毛巾擦了把汗，没有说话，继续前行。
我至今都不知道为什么我同他们讲话的时候，他们是如此的冷漠。是他们的防范心理太重，还是我过于热情，像是骗子。请记住，你我都是徒步者。
这让我不禁想到在新疆喀纳斯徒步的反例。在一片望不到边的山地草原上，我们一行人突遇冰雹大雾等恶劣天气，在寒风中冻得瑟瑟发抖，一步步慢慢前行。爬上一个缓坡，看到一个蒙古包，一个小男孩朝我们跑来，像是迎接我们一样，一边跑一边招手，嘴里喊着快来快来。随他进了蒙古包，他妈妈正在火炉上烤馕，招呼我们卸下包，围着火炉边坐下取暖，然后让小男孩取马奶加热给我们驱寒，再然后分烤好馕给我们吃，整个过程像是招待至上贵宾一样。我们与他们并不认识，只是恰巧赶上冰雹等恶劣天气，只是恰巧路过他们家门口而已。
同样都是徒步中的陌生人的故事。一个是在一线城市，虽挥汗如雨，但人情冷漠；一个是在遥远的边疆，虽寒风刺骨，但满腔热忱。我相信，在一线城市里也存在着像遥远边疆的人们那样的质朴的人，只是在群体冷漠的环境下，他们微不足道，依然是星星之火，并未形成燎原之势。
再说个小故事。一天下班回家，路过一个长约50米没有路灯的路，一个小朋友焦虑的问着妈妈：好黑呀，好黑呀，妈妈，怎么走啊？在他前面的我默默掏出手机，打开手电筒，举在背后，小男孩看到亮光，高兴的拍着手，跳着，跑着：好亮呀，好亮呀，妈妈你看，好亮啊。
你看，其实只是打开一个手电筒而已，这个世界就会光亮了很多。伸手帮助下身边的人，让人情不再那么冷漠，让社会更暖人一点，都是举手之劳，关键是看你愿意不愿意。
PS：写到最后发现像是一碗浓浓的鸡汤，算了，鸡汤就鸡汤吧，多熬两碗社会能好起来也行。