【三三复盘】一件琐事

今天上班发生了一件不是很愉快的琐事。

琐事经过

事情的起因是这样的。

公司企划部一名47岁的T姐(原谅我这么无耻把年龄扒了一下),这几天在各个同事群里以部门及公司司的名义宣传一个“倾听枫语”的个人公众微信号。各个微信群,QQ群。。。宣传手段及其Low。

我也简单回顾了下,仅仅列我们共同在的群,转发了这样的消息的有:

1、工作QQ联系群(此群用于公司各部门交流、信息发布。正常发消息。没有其他人反馈。PS:此群我是群主)

【三三复盘】一件琐事_第1张图片
4月5日QQ工作群,以部门名义首发

2、女工微信群(公司女工微信群,用于一般交流及女工活动发布,没有特别群规。接二连三发了也就发。没有其他人反馈。PS:此群我是群主)

3、时间管理培训临时群(3月24号-25号第一期时间管理培训、4月7号-8号第二期时间管理培训,外委的老师临时建立的群,用于课堂交流以及课后的一些反馈。没有特别群规。接二连三发了也就发了。外委的培训老师有反馈。PS:此群我是群主)

4、专业英语学习群(此群是去年我为了拓展一些线上培训的形式,开展的线上微课学习的专门群,在入群时有明确的群规告知。专群专用,不灌水,不发任何无关话题。PS:此群我是群主)【以下截图来自专业英语学习群】

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4月7号在专业英语学习群(禁言)
【三三复盘】一件琐事_第3张图片
4月8日在专业英语学习群(禁言)


【三三复盘】一件琐事_第4张图片
4月8日连续多个群再发,我也忍不住了


【三三复盘】一件琐事_第5张图片
专业英语学习群群规

由于目前我在公司主要从事的是培训管理方面的工作,加之本身是船舶与海洋工程专业的,个人专业英语基础和相关人脉还是有一点点的,在去年9月8日建立的微信群,只是在朋友圈宣传本单位的就有200余人当天入群,后面没有宣传稳定在300人。由于人员比较多,就很清楚的约定好群规,专群专用,不闲聊,不灌水。我来找资源,请人来给大家进行一些业余时间的微课培训。并在2016年11月2日和2017年1月6日分别进行了两场专业英语线上培训。效果也是不错,所以在今年也把这种探索性的活动加入到年度培训计划中。


【三三复盘】一件琐事_第6张图片
往期专业英语学习群的微课1
【三三复盘】一件琐事_第7张图片
往期专业英语学习群的微课2

所以在她接二连三没有克制的意思的发消息后,我就没忍得住,直接在专业英语学习群里开始警告这种行为,并把原来群规截图放出。想着明白人看了,也就就此打住了。然而事情的发展总是很狗血。摘录一些语句,分析下她的狡辩思路。

1、现在有没有学习英语为什么不可以发?(专用学习群,不是学习时间难道就可以一而再再而三随便发主题无关的东西,300多人的群,每人这样发,别人还怎么学习。在心中默数了无无数个10!我没反馈。觉得没必要叨扰其他群友。)

2、现在是周末?不至于不可以发?(周末就可以不遵守既定规则了?我没忍住,回复专群专用不灌水!)

3、大家都是同事,一点都不友好,说话客气点。(开始道德绑架,是我不友好,要我说话要客气点。我这暴脾气劝阻适可而止。)

4、开始诉苦,自己也是给公司义务劳动。理直气壮说没什么不可以。(我很怀疑初心和纪原则感)

5、自动退群。(省的我踢你)


【三三复盘】一件琐事_第8张图片
矛盾升级


【三三复盘】一件琐事_第9张图片
主动退群


退群就退群吧,我找她私聊,发现信息发不出去,已经被拉黑了。哎呀我的小心脏啊。


事后反思

有同事说:“你还是太嫩了,私信和她说就行,不要再群里直接说,毕竟这么多人呢,这么说她也很没面子。”

有同事说:“你还是太火爆了,说话太直接,T姐毕竟年长,而且群里头人较多,即便在理,也要委婉提醒。”

有同事聊到:“T姐这个人一直是这种自我为大的人,工作上跟他有些交接我知道的,他往群里发这些确实是不对,但是你那句警告一次也许在这种大家都认识的群里让他有些失了面子,也别往心里去。”“这个避免不了的,性子急的人有时候是这样的,,其实也没什么错,语气方面注意点就行,我也是个急性子的人,这点我懂”

也有同事说:“你只是做了大家不敢做的事情。确实挺反感的,那么多群,都在发,发一遍还不够,还要发几遍,如果大家有兴趣,自然会去关注的。大家不说话,也只是不想说破。”

我觉得很对,我的处理确实很不好。

虽然我的原则性很强,立定的规矩是要求大家都要遵守的,一而再再而三的无视规则,倚老卖老的人我是一定要反抗的。

(我个人也从无到有,做公司的微信号维护,但是什么群能发什么,我自己是很有分寸的。不会为了阅读量各种狂刷。)

但是处理事情简单粗暴,没有顾及他人感受,也是我一贯的风格,所以也确实有意无意得罪了很多人。

像学习DISC李海峰老师说,很多事情我们不是要已我们惯有的方式去做,而是要以其他人能接受的方式去做。

这样看我好像学了个假的DISC。改进的地方还有很多呀。

无论对错,从中吸取该吸取的教训,为以后更得体的做事积攒力量。

以此自勉。


2017年4月8日

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