设计师的三点工作沟通技巧

从工作以来踩了不少坑,平时设计方法论的积累大家自然会很重视,相关的分享和总结也不少,但是关于工作中与人相处和沟通的方面总是被忽略。但实际情况是,很多时候不是专业能力上的问题,而是沟通带来的麻烦,不管是和业务方的沟通,还是在合作项目中碰到和其他设计师意见不合的情况。我自己也曾困扰过,后来问了很多前辈和同事,总结几个沟通技巧。

刷回复繁华一.要让业务方有参与感

很多时候收到需求,你自己以为理解清楚了,然后哼哧哼哧开始做方案,改完了自己觉得满意发过去发现业务方并不买账,让你修改这修改那,最后改到生无可恋说可以了。事后反思自己,在项目中,尤其是重视程度高的项目,一定要让业务决策人有参与感。像有次同事接了个给淘公仔换上藏族衣服的项目,同事先是查了藏族服饰,归类节庆和日常服饰,又咨询了藏族的相关朋友,最后跟业务方确定了哪种服装样式,有理由有沟通,然后再开始绘制,最后项目也很顺利。

二.给设计师提意见抛却主观理由

几个设计师一起合作,每个人都有自己的喜好和习惯,经常有头痛的地方,有时候我会直接说觉得这个风格幼稚,或者说觉得页面乱之类的,但是别人又觉得还好,后来反思自己提意见的时候参杂太多主观因素,每个设计师都有自己的偏好,即便是跟平时很熟悉的同事合作也要注意沟通技巧,尽量抛却主观的因素,把客观理由摆出来,比如项目时间,经费,可行性,用户群体特点等等...其次除了这些客观因素,主观因素比如画风等等还是应该尽量少干预,毕竟太主观的东西没有一个评判标准,有可能吾之蜜糖彼之砒霜,平时如果多注意这些小细节,合作应该会愉快很多。

三.开会技巧

工作以来经常碰到开会效率很低的问题,有时候叫了一堆人开会开了三个小时也不知道得出什么具体结论,估计公司也很多人觉得开会浪费时间。把一群人从工作中抽出来聚在一起不容易,尤其人多的项目特别麻烦。和朋友讨论到这个问题,一致认为最好是在开会前,找关键决策人将方案一对一过过,公司很多人喜欢在会议上再看方案,然后现场想解决办法,就会导致效率低下,如果在开会前将方案都基本确定好,会上只是全员确认一遍效率会提升很多。另一种方式是头脑风暴式的会议,会议的目的是集思广益,那会议的组织者就不要过多的发表自己的意见,让参会人员任意发散思维,做好会议既要,从中挑选你觉得有用的内容就好。一个体会是很多事情其实没有必要做集体决策,虽然体现民主,但集体决策效率低,而且很少有所有人都一致喜欢的方案,如果自己是这个项目的主要负责人,大胆拍板就好了,没有必要怕背锅,不背锅哪来的快速成长,推动力也是衡量能力的一个标准。

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