在英文中有个短语“small talk”，就是我们汉语中的“闲聊、侃大山、寒暄”的意思。日常生活中有很多场合，如庆祝生日、朋友聚会，上班路上碰到同事等等，都会遇到闲聊的场景。闲聊是一种非常重要的沟通方式，不仅仅缓解两个人见面保持沉默的尴尬和僵局，对于建立良好的相处关系也有积极的正面影响，尤其当你去拓展自己的新业务时，掌握闲聊的技巧更为重要，因为它是建立信任的开始。一位会聊天的人，能创造一种舒适的相处环境，让别人感到被包容，被重视，这种能力会给生意，事业，家庭，友情带来长足的好处。在日常生活中我们要保持一种积极的心态，养成主动与别人搭讪的习惯，这不仅仅可以逐步提升我们自己的表达能力，还会让自己拥有更多的机会。
SMALLTALK 其实并不小，它给我们的生活和职业塑造带来非常重要的意义。沉默是金的年代已一去不复返，机会的片段化已是常态。
闲聊最重要的环节是找到双方都感兴趣的话题，通过双方的共同分享，让话题谈下去。对于熟悉的人，你熟悉他/她的兴趣和爱好，很容易找到话题。当遇到陌生人时，需要通过尝试性地问问题找到话题的突破口，这就是闲聊最基本的技巧和秘密。闲聊的话题90%以上会涉及到工作、生活、旅行、饮食和天气这五个领域，只要我们在这些领域学会一些基本的问问题技巧，我们就会慢慢成为闲聊的专家。
工作：
一般情况我们会从工作谈起，第一问题会问“您是干什么的？”，如果有人回答他是一位医生。我们会进一步了解一些更详细的信息，以便话题能进行下去：
什么原因让您成为了医生？
您一直想做医生吗？
您的第一份工作是干什么的？您喜欢吗？
我们还可以进一步问到目前的工作状况， 譬如：
您现在每天都干什么呀？
您为什么喜欢现在的工作啊？
你还可以发挥一下自己的想象力，问一些关于未来的问题：
这是您梦想的工作吗？
你未来想做什么呢？
英文表达：
Whatdo you do?
What motivated you to become a doctor?
Did you always want to be a doctor?
What was your first-ever job? Did you like it?
What does your typical work day look like?
What do you love about your job?
Is this your dream job?
What would you do?
生活：
生活也是常见的聊天话题，你可能会注意到媒体上发生的新鲜事，这是最好的生活闲聊内容。现在智能手机就是你最好的帮手，你可以立即查到最近发生的事情：
你听说过昨晚高速公路上发生的交通事故了吗？太糟了，我在路上被堵了两个小时。
如果你不想过多谈论一些负面的见闻和消息，你也可以问一些关于他/她个人的一些有共鸣的生活问题：
你周末有很多安排吗？
你业余时间喜欢干什么呀？
你最近读了什么好书？
你最近看了什么好电影？
你有孩子吗？(孩子的年龄、兴趣、宠物、淘气习惯等)
你以前住在哪里？
这儿与那个城市有明显不同？
你在哪里长大的？
根据一些问题的答复，你可以扩展你的想象，增加一些自己的反馈：
比如说，钓鱼非常有趣，但我从来没有钓到过大鱼，你上周钓了多少条鱼？你是怎么钓到的呢？你是一个钓鱼专家啊。
英文表达：
Did you hear about the accident on the freeway last night? It sounded awful, I got stuck in traffic for over two hours.
Have you got much planned for the weekend?
What do you like to do in your spare time?
Have you read any good books lately?
Have you seen any good movies?
Doyou have any kids? (kid’s ages, interests, pets and naughty habits）
Where did you live before this?
Is this city quite different to that city?
Where did you grow up?
旅行：
旅行也是大家非常感兴趣的话题之一，很多人都乐意分享自己的旅游见闻和经历：
假期你准备外出吗？
圣诞节你放假吗？
假期快到了！
我刚从中国回来，你去过中国吗？
我想去旅行，你有什么推荐国家吗？
你期望去哪里旅游？
你最想去的地方是哪里？
英文表达：
Are you planning on getting away for the holidays?”
Are you taking time off over Christmas?
Whatever holiday is coming up.
I’vejust got back from a trip to China. Have you ever been?
Do you have any recommendations about which country to visit for my holiday?
What places are on your bucket list?
What places are you dreaming about visiting?
食物：
人以食为天，跟旅行差不多，食物也是大家喜欢议论的话题之一：
我正在考虑到哪里去吃午饭，你知道附近有什么好的餐馆吗？
今晚我做海鲜意大利面条，你呢？
你到教堂街那家新开的泰式餐馆试过菜吗？
你喜欢泰餐吗？
英文表达：
I’m trying to decide where to go for lunch, do you know any goodrestaurants around here?
I’m cooking spaghetti with sea food for dinner tonight. What about you?
Have you tried that new Thai restaurant on Church Street?
Do you like Thai food?
天气：
在所有的话题中，天气是最好的闲谈话题选择，可以很随意地表达你的看法，从而引发一场对话：
今天是美好的一天，不是吗？
您能相信我们最近一直在下雨吗？
倾盆大雨，今天我骑车上班太糟糕了！你怎么来上班的？
英文表达：
It’s a beautiful day today, isn’t it?
Can you believe all the rain we’ve been having lately?
It’s pouring out there! It’s a shame I rode my bike today. How did you getto work?
如果你不太擅长主动搭讪，只要好好准备一下这些问题的回答，你一样会变成一位善谈者。
流畅和接地气的闲聊（small talks）会让你受益匪浅，不仅仅了解到很多有用的信息和知识，还可以交到一些朋友。但如果你触犯了别人的禁忌（taboo），也会让人觉得你没有教养和过于功利。在闲聊中除非对方自己想谈及一些个人隐私，一般情况下不要谈论政治、宗教、收入、社会阶级等任何有争议和涉及个人隐私的话题，更不要与对方进行相关问题的争论和肢体接触。
每天进步一点点，在不知不觉中让自己从优秀走向卓越！白天谋生、夜晚发展！