2018-03-27 互联网思维如何重新打造传统企业

    2018年3月22日晚上8点,数字时尚集团董事长陈董在微信公众号“51博学苑”直播平台中的互联网思维直播室中里为大家详细讲述了一节理论与实际案例相结合的互联网思维课程。为大家普及了互联网思维的概念以及如何运用互联网思维对传统行业进行一些流程改造,以便使传统行业更能节省成本。

     互联网思维的思考方式和思维模式对传统商业模式和业态提供怎样的帮助?陈老师的互联网思维管理课程受到广泛欢迎,但同时也有很多高管和企业家因为各种原因错过了昨天的直播,所以51博学苑小编在这里把陈老师的直播重要内容整理好,方便大家学习。若想聆听陈老师完整的课程,请关注微信公众号“51博学苑”进入“赢战2018企业管理|互联网思维”直播室即可。

    互联网思维即利用各种互联网工具、大数据、云计算,对企业的市场、用户、产品、企业价值、商业生态进行重新审视和打造、决策的思考方式。

    互联网思维重点是思维,一般为互联网+,而+互联网则只是把互联网当做工具,加入到传统商业的周期中。互联网被越来越多的企业家认可,互联网时代的思考方式,不仅仅局限于互联网产品和企业,不单单是指桌面互联网、移动互联网、物联网, 而是指跨越终端,跨越设备一种网络链接的形态,是基于所有网络形态互联下的一种思维方式。 

    互联网思维误区:传统企业认为互联网思维是高科技产品,是只有做互联网企业才用的上的。事实上远非如此,互联网科技发展大大促进了互联网思维,把传统的商业模式在新的互联网环境下,对传统的思维方式,思考顺序,进行重新排序和增减,而如今随着手机和无线光纤的普及和应用,互联网的生活方式和思维方式出现集中爆发。

    互联网思维提供在这个环境下的清晰简单思维方式,不一定依赖互联网工具,可独立存在,而传统企业家也在向互联网转型,但是企业的商业模式和团队以及执行的工具需要匹配,就如同电器时代的汽车是一种交通工具,当公司拥有汽车后,决策和思维随之会发生一些变化,但是拥有汽车后企业的所有问题也不会就都解决掉,所以企业了解互联网思维后,可以对企业的决策进行合理的判断和改造。

    互联网思维的特点:首先具有互联网特点,如:突破时间和空间、碎片化、轻娱乐、游戏化。商业是24小时,无空间限制,可全球化;时间和空间将不再是企业第一考虑的要素;碎片化:时间被手机、电脑分割成一段一段碎片;轻娱乐、游戏化:微信红包为代表在社交和商业的娱乐化蔓延至社会各个角落。

    互联网思维9种常见的思维方式:


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第一种:用户思维,代表:小米,小米用米粉参与产品的设计最终创造商业奇迹。

第二种:简约思维,在互联网时代传播没有时间和空间限制,传播采取迭代思维,越简洁传播越快,跟用户交互要傻瓜式。

第三种:极致思维,如:苹果企业,把产品做成极致和完美,来赢得用户的青睐。

第四种:迭代思维,是指快速升级,让用户参与其中,并不断完善企业的产品、销售和管理,在粉丝中不停的迭代和传播,

第五种:流量思维,在互联网下产生的新思维,用户价值,在打造企业商业模式中的一种理念,

第六种:社会化思维,不局限于自己的行业和企业内部,站在社会上部来看待企业和企业价值,

第七种:平台思维,

第八种:跨界思维,打破行业边界,生态互助,共同打造新的商业模式或商业价值。

第九种:惠众生,大数据,零距离,趋透明,信息对称,智慧分享,粉丝经济的思维方式

    利用互联网思维如何在传统企业中落地?根据互联网的特点为决策做支撑,时间和地点,用户的需求和服务都是碎片化,可能无计划化,如:现在很流行的让我们来一场说走就走的旅行,临时决定和临时组织,所以我们要让用户在最短的时间爱上你,并根据用户的变化快速反应。粉丝思维,得粉丝者得天下,互联网竞争就是圈粉运动竞争,粉丝是一种资产,针对哪个年龄的主张,粉丝的社区互动。利用粉丝,打造粉丝参与和价值感的商业模式。迭代思维,第一思维,第一品牌,找到细分领域,做到细分领域中做到第一,在用户心目做到第一。


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    产品要极致,快速迭代,快速向前冲,个性化,有鲜明的符号,简洁高效。

   商业举例:

    例子一:共享单车:小黄车OFO和摩拜竞争。OFO用普通的密码锁,而摩拜用高科技的定位和自动远程开锁,显然摩拜单车竞争力更强,我们说互联网思维:永远不要造两个相同的齿轮。故OFO另辟蹊径用其他的方法来解决这两个问题,首先OFO雇佣很多人每天晚上10点后用人力来搬车解决定位不准确问题;2个月后,OFO用互联网思维来解决这个问题,他提供小金额的红包给愿意搬运的用户,只用一点点的成本就解决了使用大量人力成本来搬运的问题。随后OFO的坏车的问题,他们制做了一个APP,吸引加入会修理自行车的人,让他们来自己搜索并修理自行车,然后给他们提供红包,这样OFO通过使用互联网思维,用低廉的成本来解决修理车的问题。


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    例子二:传统餐饮行业招商加盟的问题,品控,一般采用西方的方式:“神秘客人”,雇佣神秘客人来用餐买单,来检验这个加盟店的品质是否过关,成本过高。互联网思维:取消雇佣神秘客人,解决方法:使用互联网工具:地图淘金,使用任务和红包,让用户参与进来拍摄,让用户变成神秘客人,检验加盟店的品控问题,这样使用互联网思维方法节省了雇佣神秘客人的一大笔成本和费用。


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     陈老师认为现在互联网资源丰富,一般不需要企业用昂贵的成本来再造资源,但需要企业做领头人来吹响冲锋号,让跟随者的羊群跟着你一起走,我们让我们的用户用碎片化来执行我们的工作,最终成为商业巨无霸。现在的商业业态也由资源型转向意见领袖型,通过一些手段和方法来让人们一致化行动,所以说数据就是生产力,数据的分析整合和数据模型的建立就是加工厂,意见领袖就是资源整合,所以对于现在企业来说,如何成为意见领袖是一个非常重要的事情。

     新的时代来临,陈老师认为我们从过去的PC互联网,风口为电脑,之前的移动互联网,风口为手机,到现在智能交互时代,风口将为语音交互的全面商业化,即把接触式的交互提升到远距离的交互,这是个非常巨大的风口。 


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