今早看到一篇文章《总害怕别人超越自己,怎么办?》
。为什么别人学习成绩那么好?为什么别人的家庭那么幸福?为什么别人赚到的钱那么多?
学过《五维教练领导力》的课程来回答,
一句话的感受:真正的高贵,是觉察自己的卓越,优于过去的自己
一句话分享三天的收获:操千曲而后晓声,观千剑而后识器。 ——《文心雕龙·知音》刘勰
这三天在五维教练最大的感悟学会一种技能,不是容易的事.做任何事情,没有一定的经验积累,就不会有很高的造诣。
我们在工作和生活中教练这项技能需要多方实践,多思考,谋定而动,知行合一,学以致用才是最大的收获。
第三天的课程,内容量最大,知识点最密集,也是复盘最不容易的
9:05~9:10
各个小组的助教老师通过2天的觉察,感知给每一名五维新生都写了寄语,也特别感谢助教的宋昱石老师看到不一样的我,
这是宋老师的寄语:
常老师:有目标,有方向,勤奋又有激情,你和我侄子同龄,但条理清晰,思考宽,未来有无限可能,你的存在就是一种美好,感谢相遇
——宋昱石 2018年6月18日
看过之后,心里非常的温暖,别被赋能和激励,有机会一定做一期五维教练领导力课程的班主任,体验一下这种为他人付出和赋能的体验
紧接着是前一天的课程复盘。
9:11
【松规条】在信念层面的打卡
要点:不松行为,松状态和思维模式,道德和法律层面除外,这两点不在松规条之内。
案例:泰国大象无法挣脱一条很细的锁链,因为从小就在思维模式中带上了深深枷锁。
方法:
(1)肯定句的规条:我必须很努力
转化一:我可以总是很努力。(这个改变让你觉得怎么样?轻松一点)
转化二:我可以“有时”很努力。(这个改变让你觉得怎么样?宽慰)
转化三:我可以很努力,在(三个选择):a,在遇到重要任务和项目时候,b,在朋友需要帮助的时候,c,在团队需要提升的时候。(这些改变让你觉得怎么样?找到了努力的标准,突破自己固定的思维模式。)
(2)否定句的规条:我必须永远不偷懒
转化一:我“可以”永远不偷懒。(这个改变让你觉得怎么样?)
转化二:我可以“有时”偷懒。(这个改变让你觉得怎么样?)
转化三:我可以偷懒,在(三个选择):a,在遇到假期时候,b,在完成重大的项目和任务的时候,c,高效达成目标,实现成果之后。(这些改变让你觉得怎么样?松口气,让自己不紧绷,突破自己固定的思维模式。)
案例:五维学员中的“松规条大王”,每次在教练过程中,遇到卡点,都会松一松规条,自己已经松了超过300多天。
任务:自己给自己学出100条,人必须***,和人必须不***,给自己松规条。
【收敛&小复盘】:
卓越:发现美的眼睛打卡;
信念:觉察日记打卡;
情绪:丰盛日记打卡;
思维:松规条日记打卡;
【题外话】:
五维教练乐园,入园门票:五维教练领导力。
讲师乐园:故事领导力,教练TTT,课程设计,视觉引导,五维认证讲师
教练乐园:同理心,CCF职业教练,优势教练,职业规划,ACC,ICF等
个人成长乐园:NLP,正念,萨提亚等
9:45
【视频互动】:《面对巨人/永不放弃》
教练让布洛克进行橄榄球锻炼“死亡爬行”项目的片段
讨论:哪些行为是教练的关键行为(10分钟)
思考后的发现行为:
泰勒要他背着队友爬50码,他说,我做不到。泰勒要他尽全力。然后,蒙起他的眼睛,大声喊叫,一步步激励他向前。当布洛克精疲力竭地倒下时,他已经爬完了全场,来到底线上。他走了100码!
泰勒教练喊了13次对了(就是这样),15次加油,23次别放弃,3次不要停,48次继续...。
布洛克:很痛
教练:别放弃,要尽全力!
布洛克:他很重
教练:我知道!
布洛克:我快没力气了
教练:再找更多的力气!
布洛克:很痛
教练:我知道很痛,你继续吧!
布洛克:我的手臂像火烧
教练:那就让他烧吧!
教练:全靠心理,继续,布洛克,加油
布洛克:太困难了
教练:不会太困难,继续,加油,布洛克!
教练:再加把劲,再加把劲,继续!
结论:绩效=能力----干扰
视频减少干扰的手段:蒙眼,高频反馈,6种干预模式和步骤都包含在其中。
【金句】:对下属“相信”就是一种激励的最佳方法
【干预问卷】
导泻型第四个问题,许多学员分数都很低,大家误认为“让对方告知自己消极体验”是一种探寻别人隐私的行为,不太想在平时中做的太多。
陈老师答疑:这里的消极体验是基于工作上的消极体验。
从工作消极体验--找到负面情绪(需求正面积极意图)---转变思维模式---工作行为--提升绩效
案例:陈老师女儿的奖杯被熊孩子摔坏后的教练过程(15分钟)
ORID(深度会谈)
O和R的部分10分钟。
I和D的部门只有几分钟。
左脑:科学家的大脑,主管流程和数据,逻辑;
右脑:艺术家的大脑,主管音乐,绘画等;(情绪源自这里)
【管理情绪是管理者必要手段之一】
O:客观数据
1,发送了什么事情?2,记得做过什么?听到什么?
【金句】说出来的痛苦不算痛苦,说不出来的才叫“痛”(被戳中)
【金句】说出事情发生同时,也在调用左脑,也就是理性大脑的过程,同时也是找到解决方案的过程
R:情绪感受:(同理心:我知道,我感受的到;)
1,你的喜怒哀乐
2,你的今天情绪如何
I:价值想法(正向思维)
1,你的理解和反思?
2,你今天学到什么,感觉那些有价值?
D:未来决定(一定要有行动计划)
1,你接下来的行动?
2,未来新的决定是什么?
【好教练】找到新的觉察,帮被教练者创建新的行动。
【互动1v1】针对本次课程中,做ORID。20分钟
注意几个要点:
1,针对负面情绪,同在而不同情。
2,ORID关注点
O:看,听,体验。
R:情绪高点时,发生了什么?底点时,发生了什么?
I:理解,反思,觉得有价值的是什么?
D:不管对方回答什么行动,都要尊重接纳对方想法,不要加自己主观建议
【脑驱,心驱,腹驱】
做ORID深度访谈,我们会遇到三类人,脑驱,心驱,腹驱;在提问时,我们需要注意
人有三种经验世界的主要方式:思考、感觉和感官经验。九型人格论的模型认定这三项能传达感觉、知性和经验的身体中心,它们就位于身体的脑、心、腹三个地方。
1,脑驱,逻辑性强,但是不太能表达感受,教练要识别观点想法后的情绪;
(九型人格中的概念)以头脑为主的类型(5,6,7)具有以思想来回应生活的倾向。他们有鲜明的想像力,以及分析和连结观念的绝佳能力。即使是最合群的人也说,他们能浸淫在自己的思考中而获得全然的满足。思考对这些类型的人而言(通常是无意识的)是处在这个具有潜在威胁的世界中,防范恐惧于未然的方式。
2,心驱:感情丰富,教练要找到情绪后的客观事实;
(九型人格中的概念)以心为主的类型〔2,3,4)透过关系在世界运作,有时候被称为"形象类型",因为他们在乎别人的眼光,以及它和自己的关联。不论别人有没有意识到,他们能快速感受别人的需要或心情,并加以回应:一个成功的关系能驱逐这个中心特有的空虚感和渴望。
3,腹驱:知道怎么做,但要挖掘行为背后的价值和意图。
(九型人格中的概念)以腹部为主的类型(8,9,1)焦点放在存在本身,具有以行动"存在"这个世界的倾向。他们的本能就是行动,即使他们已经思考过整个细节,还是会基于根本的感觉,去谈论正在打基础的决定和行动。他们以"自我遗忘"闻名。因为他们可能觉察不到对自己而言真正的优先事项为何。他们通过行动在这世上补充能量,并缓和愤怒——对第一型和第九型的人而言,愤怒只有在少数时候才被直接表达出来。
11:00
【视频】Free HUGS(爱的拥抱)
来源:“抱抱团”活动,崇尚与陌生人自由拥抱。最早向世界推行这个活动的是美国人贾森·亨特。活动的灵感来自于他去世的母亲。5年前亨特在母亲的葬礼上听到许多关于母亲的事迹,得到过亨特母亲帮助关心过的人回忆从她那里得到的温暖,一方面受到母亲故事的感召,另一方面感觉自己需要借助他人提供的温暖来克服丧母的悲痛,亨特做了个写着“真情拥抱”的纸牌走上家乡的大街。第一个与他“真情拥抱”的人是一个路过的姑娘,她停了下来,看了看纸板,毫不犹豫地向亨特张开了双臂。从这一天起,“FREEHUGS”这个关于爱和分享的运动开始在全美国蔓延
【互动】跨越小组,相互拥抱
【3F倾听】
互动:小组讨论中了500万怎么花?
先讲解了第一层自我中心的倾听和第二层专注另一方的倾听。
Fact(事实):寻找关键词,不批评,不建议;
Feel(感受):找到感受到词语,用同理心去听;
Focus(聚焦):听到对方的需求和背后的真正意图是什么。
【金句】:他被接纳,改变才会发生,温暖他,他才会在面对外界压力和挫折的时候,具有勇气。
案例:员工女儿生病,同时他下午有个很重要的会议,非他不可,你是老板,怎么办?
1,同理心:暂时放下,走到对方立场,感知对方放下防御系统。
2,回到自己立场,表达事实,自己感受和聚焦自己意图。
案例:陈老师装修,打穿了下一层的楼板。
对方3F:
事实F,在您头顶楼板打了6个洞;
感受F,要是我,也会非常愤怒;
意图F,真的想快一点解决问题。
自己的3F:
事实F,不小心,不是本身原因;
感受F,我们也非常愧疚,和深感抱歉;
意图F,您看怎么解决,我们会积极配合。对方会找更好的解决方案。
注意要点:
事实Fact:辨析是事实,还是判断。
1,开会时候,A先生总是迟到(判断,因为有副词“总是”)
2,C先生,您开会迟到了30分钟(事实,纯数据)
3,X先生在开会时候,一直忽略我(判断,副词“一直”)
教练的行为:要不断让每次出现的判断成为事实,学会还原事实。判断--事实--感受
【觉察日记方法2】:通过3F倾听,让自己活在事实里,不断觉察感受,聚焦意图,解决冲突。
感受Feel:有一个误区,人容易用观点表达感受。我们要学会识别感受。
需求得到满足:正向情绪---积极意图---新的目标
需求没得到满足:未满的感受---发现积极意图---找到方法
【强有力提问】:
1,开放式(多问)VS封闭式(少问)
2,未来型(多问)VS过去型(少问)
3,如何型(多问)VS为什么(少问)
练习:
1,有木有在完成工作的同时,还有时间陪家人?(过去+封闭)
强力提问:未来如何做才能在完成工作之后有时间陪家人?
2,这是谁的错?(封闭+过去+为什么)
强力提问:未来如何改善才能做得更好?
14:00~17:30
【讨论】你想成为什么样的老板?刘备,孙权,曹操,唐僧
管理者;管事(严格),理人(亲和),要创造公平管理环节
刘备:对人关注,笼络人心,事件,感情用事
孙权:关注事,
曹操:对人,唯才是用,但多疑,猜忌对事,果断出手
【教练型领导者的代表】
唐僧:
1,坚守目标:西天取经,无论遭遇任何危机;
2,觉察现实:自治能力弱,但是善于激发他人;
3,价值激励:了解各个徒弟需求;
4,资源创造:因为坚守目标,金蝉子身份,吸引人脉资源;
5,责任使命:团队领导者,并且取经后普度众生。
【九宫格】
【一,调整&目标】调整是动态的,这个告诉我们目标是可以调整的,需要灵活使用,教练需要敏感地洞察被教练者,引导对方不断地“调整”,直到找到真实的目标。
【二,现实&困难】帮助被教练者分析现状的时候一定需要从这两个维度进行,要帮助被教练者分析困难,确认现实。很多困难和障碍的背后是现实,叫“真相”,要帮助被教练者看清楚困难背后的现实是什么,真相是什么。很多时候能看得到的“真相”,其实并不是困难,而是“假相”,是对方假设出来的,它不是真实存在的,所以教练要帮助对方看到真实的困难是什么,现实的情况又是什么。
【三,关系&原因】关系,指的是人和目标,即被教练者和目标之间到底什么关系,这个关系包括两个维度:一是长远的价值或画面,是指被教练者长远的影响;二是短期的价值或目标,是指被教练者短期内绩效提升。如果教练能在这两个维度找到关系,就可以解决很多的问题;原因,即被教练者为什么要做或去实现目标的真正动机,找到了这个原因,也就可以拿到成果。
【四,资源&选择】创建资源选择方案的时候,很多时候人们会觉得自己没有资源、资源不够,甚至没有选择。此时教练应当帮助被教练者找到资源(有型外在和无形内在),引导被教练者在现有的资源基础上做出选择,特别是通过内求挖掘自身的价值和优势。
【五,责任&意愿】愿意承担且意愿度高,作为教练有时候需要给对方一些挑战,在进行引导的时候,一定要让对方选择自己有意愿且愿意承担责任的“选择”。
【六,责任&支持者】提问被教练者:你如何能做到?让对方找到一个行动的支持者。那是不是一定需要一个支持者呢?如果遇到一位像陈序老师这样高度自律的教练对象,也可以不用。这个教练自己可以评估判断。
【七,报告&分数】。让被教练者评估下自己选择的行动方案意愿度高低,给自己的方案打分。最后让被教练者对整个教练的对话谈下自己的感受,总结下自己的收获(这点不能忘记哦)
【九宫格源头】:《五维教练领导力》课程中的“九宫格”演变自GROW模型,该模型是教练技术领域的经典模型之一,也是很多员工辅导类课程中比较常见的一种工具。