杨文医生被杀15天后，医生们更安全了吗？
距离杨文医生被杀案，已经过去了15天。
2019年12月24日，民航总医院急诊科副主任医师杨文医生，在医院里被患者家属残忍杀害。
过去的两周里大家激烈讨论，有对破坏医疗秩序的愤怒，有对杨文医生的同情，更多还是质疑——
在中国，可以安全的当一名医生吗？
大家不能接受第二个“杨文医生”的惨剧出现了。
可在“伤医”成为风口浪尖的两周里，类似的事情还在发生。
1月1日晚，山西太原一急救车在出诊时，医护人员遭患者同行人捅伤。伤者同事称，患者和其同行者共三人，事发时都喝了酒。
保护医生的措施没来，恶意模仿者反倒是先来了。
情绪不解决问题，得拿出点具体措施才行。
还好，广西的南宁市第二人民医院先有所行动。
1月8号，南宁医院的安检措施试运营，在门口竖起了安检门。
“先安检，后看病”
结果第一天，就查获了各类刀具十多把，甚至还包括管制刀具。
除了安检门，医院还作出“333”和“633”承诺：
一旦发生紧急事件，安保处置人员三分钟内到达事发现场，三分钟内制服嫌疑人，三分钟内带离现场；病房，六分钟内。
医院安检部门承诺，“医院如有伤医，一定是从我们协警队员身上踏过去！”
比起大众情绪和舆论，这些实打实的安保措施更让医生们心安。
除了安检门，哥觉得医生们更需要的是一套系统的安保体系。
如何做呢？
深圳儿童医院是个挺好的例子。
作为在业内因“医院暴力零容忍”著名的医院，他们有不少方法值得推广起来。
给孩子看病麻烦事儿多，深圳儿童医院在当地又名气大，患者多，医闹自然也不少。
倒地拦车、摆遗像拉条幅的有过不少。
深圳儿童医院在过于丰富“医闹斗争”中主要做了三件事，哥捋一捋，看看能不能有参考价值？
1，做好医院内部的保护体系
网上很火的一张安保流程图就出自深圳儿童医院，把保安人员到场时间具体到5分钟。
医院内还在许多容易发生伤医事件的地方，增加了摄像头，便于取证。
虽然大多数伤医事件是激情犯罪，往往发生在一瞬间，难以预防。
但爆发的情绪都是经过酝酿和叠加的。
在“杨文医生”的案件，患者住院20天里，患者家属已经多次有激烈的不满和伤医倾向，医院管理层并没有进行有效干预。
根据杨文同事的回应，医院的干预只是让大家注意安全。
结果呢？一个已经记录在案的患者家属，在夜里独自走到了杨医生的身后。
有注意，却没重视。
2.真正有效的“警医共建”
“警医共建”这个词不新鲜，网上一搜一大把。
但是随便翻翻，哥能看到大量通稿。
“医生向公安干警学习法律知识、提高反恐防暴应对能力..”
医生怎么反恐？？剪刀手爱德华吗？
过去的警医共建，更多是建立在经验交流上。
深圳儿童医院是怎么做的呢？
当地派出所在医院内设置了医院警务室，胆敢闹事，从医院到警局就是楼上楼下的距离。
有巡视安保无间断保护。
2014年，有患儿家属对医院闹事索赔，把孩子和老人留在医院病房耍无赖。医院报警后医闹人员立即就被强制带走了。
总之一句话，对治疗结果不满意，有一系列正规的流程申诉，撒泼打滚肯定不行。
值得庆幸的是，“杨文医生”案件过后，哥能看到医警联动开始被重视。
今天早上，哥还看见有人爆料，医院配备了安保人员。
有了这个开始不就很棒？
3.对待医闹，是否真的“零容忍”？
深圳儿童医院里有这么一条：向广大职工建议，如果医务人员在工作时受到暴力侵害，医院不希望员工与施暴者和解，医院会提供一切可以提供的帮助，全力支持医务人员维权。
“不和解，全力支持”
深圳儿童医院的副院长麻晓鹏，被称为“史上最硬气院领导”，何时何地都保持着跟“伤医”刚到底的态度。
不过，深圳儿童医院的经历，网友@Wie_geht_es有评论：都是迫不得已。
话糙理不糙。
面对“不痛不痒”的医闹，院领导什么态度？够重视吗？多一事不如少一事？
大伙都懂，很多时候一件事能不能成，上层的态度很重要。
2016年，著名的“平湖医院医生下跪”医闹事件，医生众目睽睽的下跪，被患者家属打，给患者烧纸钱。
哥很难说，是以一整个医院之力真的对付不了这些无赖。
只是不想惹事罢了。
而后，平湖人民医院医务人员上访，诉求就是一是质疑公安机关在医闹事件中处置不力，二是对医院管理层不满。
面对医闹，首先想到的是让医生们“不要闹”。
所以你看，上面的网友说的多有道理。
如果医闹没影响医院正常运营，院领导能重视起来吗？
莫得感情的“零容忍医闹”，是解决问题的关键，而不是具体问题具体分析。
哥眼看着“杨文医生”事件从大热到逐渐平息，大众的情绪慢慢消退，关注点逐渐转移。
当我们的关注点不在这上面的时候，“保护医生”这条太长的路，是不是还在慢慢地走，这很重要。
南宁医院，和北京这些开始重视“医闹零容忍”的医院，开始迈出了第一步。
部分资料参考：《历经14次医暴 看这家医院如何反击“医闹”》 医学界
