《避开错误的四个陷阱》的读书笔记
作 者：悉尼.芬克斯坦，乔.怀特海，安德鲁.坎贝尔
作者简介：
悉尼.芬克斯坦：世界排名前十的英国达特茅斯大学塔克商学院教授，领导力和战略管理领域著名学者
乔.怀特海：曾任职于波士顿咨询集团，在决策学领域有丰富的实践经验
安德鲁.坎贝尔：英国阿什里奇商学院教授，擅长分析决策相关的实际案例。
关于本书:
本书由管理学界的三位大师联手，深入分析人类的决策思维模式，找出四大思维陷阱，继而针对性的给出四个防御体系，让你的决策失误率至少降低83%。
核心内容：
一、大脑做决策的方式是什么
大脑为了节约精力、高效处理，绝大多数情况下做出的决定都是在意识状态下进行的。
1、模式识别
大脑并不是了解了所有信息才做决定，而是只要接收到一部分信息，就会拿这部分信息和过往的经验相类比，快速做出决定。
模式识别的两个好处：一是决策速度快；二是信息不全也可以做决策；
2、情感标记
大脑会根据相关决定的感情偏好来做决定。如果一个过去类似的决定给我们带来了愉快的感受，那大脑就更愿意现在也做这样的决定；而如果带来的是痛苦的感受，大脑就会避免再次做出类似的决定。
3、一次一计划
大脑做决策时，一旦有了一个解决方案，只要这个方案差不多行得通，就懒得去考虑还有没有其他更好的解决方案了，除非最好这条路发现走不通了，才会重新思考有没有其他可能性。
二、导致错误决策的四个陷阱是什么
1、误导性经验
大脑的模式识别方式，往往可能让我们产生误导性经验判断。
过往的经验会深深地影响下一次的决策：如果这一次决策的内容恰恰是我们不熟悉的领域，过去的经验就会成为误导；而如果我们过去的某一领域一直都是成功的经验，那么也可能会忽略一些潜在的风险而产生误导。
[案例]山本五十六因为误导性经验判断，导致中途海战惨败
2、误导性预判
人们决策前往往会先入为主地对其中一些解决方案更感兴趣，结果导致误判。
这种先入为主的偏好，可能来自于过去的经验，或者来自于自己的感情偏好，也可能两方面的因素都存在，它们共同起作用导致决策偏离了正确的轨道。
[案例]同事因为有小时候被鸟咬过的经历，而坚决不去可能有鸟的地方。
3、不适当的利益
决策会受到个人利益的诱惑，即使是最理性的头脑，也会存在为自己的个人利益进行争辩的趋势，自己却意识不到，或者会不由自主地用冠冕堂皇的理由来说服自己。比如：建议大家去某餐厅吃饭，可能是因为那家餐厅离自己家比较近。
[案例]法律诉讼案中，85%的胜诉方都会要求败诉方来支付诉讼费。
4、不适当的情感
对人或者事物的感情依附，可能影响我们做出正确的决定。所以，法院判案的时候，要求和案件有关的人员要回避，就是为了避免受到不适当情感依附的影响。
[案例]三星总裁李健熙对汽车近乎偏执的热爱，导致三星陷入巨大危机。
三、减少错误决策的四个防御策略。
1、提供新经验、数据及分析
这个策略就是要尽可能消除我们过去经验的片面性，用不同于过去经验的新事实来让我们重新审视自己的决定。
[案例]通用集团CEO杰克.韦尔奇借助互联网发展公司业务。
2、组织团队辩论和挑战
我们坚持的固有观点未必是最好的解决方案，甚至可能是错误的。这个时候就是需要引入不同的观点来辩论，挑战固有观念。做重大决策时切忌单独行动，一定要与团队的成员讨论之后，三思而后行。
3、引入管理团队机制
要区分决策团队和管理团队，让管理团队审批决策团队的提议。因为决策者会受到个人利益诱惑、情感依附、误导性预判等因素影响决策，所以要请没有利益瓜葛的旁观者来审批当局者的决策。
比如：上市公司的组织构架里的“独立董事”；申请预算做项目的决策团队，和审批预算的人不是一个部门的人。
4、加强决策过程的监控
一个重要决策作出后风险很大，要降低犯错的几率就经增加监控环节。
如果决策者知道自己的决策将持续被记录和公开宣传的话，就会强化“三思而后行”。同时增加监控的过程对于快速修正错误决策也有帮助。如果做了决定之后早期表现就令人失望的话，那么后续的决定就容易做出调整。