418活动复盘

优惠券活动复盘

一. 活动概览

1. 总体情况

• 优惠券种类为5元无门槛券，50元无门槛券，100元无门槛券，满79减10元券，满199减30元券，满399减80元券，共6种券。活动时间为4月2日至4月18日。用券对象为后市场各类目商品。
• 整体发券54764张，用券量6216张，使用率11.4%，发券金额1319915，用券金额108443，用券订单金额1284876，ROI 11.8 。

2.发放渠道：

发券渠道	发券量
四级页	16,815
无渠道	27,051
领券中心	1,355
静态页	778
领券中心-独立券	2,776
优惠券搜索	54
领券中心-分类A	145
联盟推广	21
店铺页	6

发券渠道主要为四级页和无渠道（未埋点渠道），发券量占整体总量89.5%。

3.每种优惠券活动明细：

券类型	规划发券量	实际发券量	用券量	使用率	发券金额	用券金额	用券订单金额	ROI
5元无门槛券	50,000	20,672	3,707	17.9%	103,360	18,537	686,161	37.0
50元无门槛券	500	496	377	76.0%	24,800	18,850	24,344	1.3
100元无门槛券	100	100	96	96.0%	10,000	9,600	9,483	1.0
满79减10元券	20,000	12,373	971	7.8%	123,730	9,710	188,476	19.4
满199减30元券	20,000	15,165	1,273	8.4%	454,950	38,190	346,526	9.1
满399减80元券	10,000	8,048	366	4.5%	654,384	29,280	163,676	5.6
总计	100,600	54,764	6,216	11.4%	1,319,915	29,280	163,676	5.6

1. 5元无门槛券和满79减10元券ROI分别为37.0和19.4，活动效果较好。

5元券用券订单金额TOP3：
（1）嘉实多(Castrol)磁护Professional 5W-40 SN级别 4L/瓶，7.6万
（2）70迈智能行车记录仪 高清夜视大广角 WiFi无线互联，6.8万
（3）米家（MIJIA）小米行车记录仪 1080P高清夜视大广角，5.8万

10元券用券订单金额TOP3：
（1）小蚁（Yi）智能行车记录仪 1296P超高清夜视，6.3万
（2）盯盯拍mini2S行车记录仪，2.7万
（3）亿力 高压清洗机YLQ4435C-90A 220v，1.3万

2. 5元无门槛券实际发券量较规划发券量完成度较低，仅有41.3%
3. 50元无门槛券和100元无门槛券预计发券率为80%，与实际用券率基本相符。5元无门槛，满79减10元，满199减30元，满399减80元券预计用券率为1%，大大低于实际用券率。

4. 每日优惠券活动明细：

券类型	发券量	用券量	使用率	发券金额	用券金额	用券订单金额	ROI
4月2日	5697	1076	18.9%	100,515	23,793	262,745	11.0
4月3日	2324	304	13.1%	35,680	4,350	57,625	13.2
4月4日	2344	256	10.9%	51,605	4,315	55,413	12.8
4月5日	2513	349	13.9%	55,280	3,422	70,352	20.6
4月6日	1088	91	8.4%	46,000	1,645	24,488	14.9
4月7日	1919	56	2.9%	84,580	1,415	14,085	10.0
4月8日	2957	110	3.7%	95,180	3,320	20,301	6.1
4月9日	1726	47	2.7%	67,110	1,720	11,728	6.8
4月10日	859	24	2.8%	37,030	955	5,849	6.1
4月11日	2877	479	16.6%	57,705	3,584	89,616	25.0
4月12日	2291	776	33.9%	72,405	9,055	172,340	19.0
4月13日	1581	127	8.0%	54,690	3,330	29,885	9.0
4月14日	3593	221	6.2%	95,225	5,415	53,582	9.9
4月15日	4283	269	6.3%	97,595	5,199	57,331	11.0
4月16日	1968	98	5.0%	34,570	995	19,674	19.8
4月17日	2021	167	8.3%	40,020	2,770	31,717	11.5
4月18日	4871	973	20.0%	113,525	30,727	167,216	5.4

每日发券量和使用率趋势如下图：

发券量与使用率趋势对比图

1. 发券量高峰为4月2日，券活动开始第一天；4月18日，整站活动爆发当天。整体趋势呈“凹”字型。
2. 用券率整体趋势与发券量相近，其中4月12日用券率最高，达33.9%，4月18日其次，达20%。其原因为这两日为预售商品的爆发期，可用券的预售商品在抢购，付尾款阶段大大提升了整体用券率。

二. 各类目优惠券使用情况

1. 各类目用券订单金额如下图：

   
   
   

   各类目用券订单金额

2. 各类目用券商品TOP3：
   （1） 电子电器

商品名称	用券订单金额
米家（MIJIA）小米行车记录仪 1080P高清夜视大广角	247,759
盯盯拍mini2S行车记录仪 1440P	79,048
70迈智能行车记录仪	75,501

（2） 系统养护

商品名称	用券订单金额
嘉实多(Castrol)磁护Professional 5W-40 SN级别 全合成机油 4L/瓶	76,195
嘉实多(Castrol)极护0W-40 SN 全合成机油 钛强机油 4L/瓶	41,734
壳牌 (Shell) 蓝喜力合成技术机油 蓝壳Helix HX7 5W-40 SN级 4L	33,684

（3） 清洁美容

商品名称	用券订单金额
亿力 YILI 家用洗车机 高压清洗机 YLQ4650C-100C	70,318
亿力 YILI洗车机家用清洗机自助高压洗车泵 4740C-A	53,150
壳牌 (Shell) 蓝喜力合成技术机油 蓝壳Helix HX7 5W-40 SN级 4L	25,513

（4） 装饰装备

商品名称	用券订单金额
纽曼(Newsmy) S400汽车应急启动电源	28,287
米其林（MICHELIN）4389ML 车载汽车轮胎充气泵	3,480
江荆 手提式干粉灭火器2公斤	2,961

（5） 安维配件

商品名称	用券订单金额
马勒(MAHLE)机油滤清器OC593/4	1,096
曼牌（MANN）机油滤清器W712/90	1,005
曼牌（MANN）机油滤清器W610/6	971

三. 资源使用

本次优惠券共分为两波，第一波按照报告上1%的使用率来申请，预锁资源用尽后，向后市场额外申请5万元资源追加。

1. 第一波预锁资源共6000元

券名称	资源池剩余额度	活动结束日期
5元无门槛券	-720	4月6日
满79减10元券	-2390	4月12日
满199减30元券	-1200	4月9日
满399减80元券	-1800	4月9日

2. 第二波按照各优惠券实际使用率，额外向后市场申请5万元资源追加，车萝卜（12P9）提供2万元，亿力（2162）提供3万元。

券名称	资源池剩余额度	活动结束日期
5元无门槛券	14252	4月18日
满79减10元券	2440	4月18日
满199减30元券	5940	4月18日
满399减80元券	1740	4月18日

追加资源共使用24732元，剩余25268元。

四. 问题总结

1. 本次优惠券活动刚开始时，没有限制每人领取量和每日发券量，导致资源使用过快，后面的活动应限制每人每天领取量、每人参与活动总次数、每日发券总量。
2. 本次优惠券活动共修改两次用券商品范围，为电子类目在4月3日和4月13日剔除部分商品，按照苏宁易购4月23日起开始实施的促销工具新规定，对剔除用券商品范围这一行为将会对责任人实施最高1000元的处罚，后面的活动应极力避免。
3. 本次优惠券活动预估使用率过低，导致预锁资源很快用尽，导致前台显示券活动已结束，影响活动效果和顾客体验。建议之后的类目券活动使用率应预估5%~10%左右。

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预售活动复盘

本次预售活动共分为3个时间段，共计成交数量1753件，释放销售金额共计43.8万：

1. 4月8日至4月12日，6款预约，7款预订，9款电摩预约，成交数量878件，成交金额19.2万。

   
   
   

   4月8日至4月12日预售

• 预约商品成交数量352件，成交金额74804，转化率32.9%；预订商品成交数量519件，成交金额105325，转化率97%；电摩预约成交数量7件，成交金额12160，转化率2.0%。
• 本档活动效果较好的商品为壳牌(Shell) 喜力hx7 5w40，成交数量153件，成交金额26584；小蚁（YI）智能行车记录仪首发版太空灰色 ，成交数量365件，成交金额68244.

2. 4月10日至4月18日，2款盯盯拍新品预订，7款电摩预约，成交数量331件，成交金额11.4万

   
   
   

   4月10日至4月18日预售

• 预订商品成交数量323件，成交金额77104，转化率91.8%；电摩预约成交数量8件，成交金额36845，转化率0.8%。
• 盯盯拍新品32G版为本次活动主推，成交数量明显优于16G版，但离预期目标仍有较大差距。

3. 4月14日至4月18日，8款预约，6款预订，成交数量544件，成交金额13.2万。

   
   
   

   4月14日至4月18日预售

• 预约商品成交数量240件，成交金额55960，成交转化率14.7%；预订商品成交数量313件，成交金额75559，成交转化率95.1%。
• 本次活动效果较好的为纽曼S400汽车应急启动电源，成交数量104件，成交金额23801。