【131复盘】#CTT线上沙龙复盘#

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2019.8.14

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「一句话概括」

如何通过高效能的总结、规划和执行，精准定位、打造自己的个人品牌。

「三点收获」

1.管理情绪，让潜意识助力；

情绪是把双刃剑，认识到情绪并用好情绪，事半功倍，对情绪放任自由，被情绪牵着走，事倍功半、功亏一篑、因小失大...一般情况下我们对于情绪是后知后觉的，在“事后”总能够作出一些理性的分析，往往就已经晚了。需要觉察、不断的记录，让自己的情绪和情绪背后的逻辑有迹可循，养成每个当下都能觉知到情绪背后原因的习惯，情绪的背后一定是基于某个事实，而情绪来自于这个事实的刺激下自己某个需求被满足（开心）或没有被满足（难过，生气，焦虑等），真正能够让自己处于积极情绪的方式就是积极的行动，将事实做了很好的推动，进一步的接近了自己的需求。「事实-感受-需求-行动」，相信用这样的觉察笔记来记录自己的需求-情绪发展路径，可以慢慢的从后知后觉到当知当觉再到先知先觉。质量管理中有句话“预防胜于检测，检测胜于补救”，《黄帝内经》中也说：“治未病”。加油！（ps：思维导图是可以用于情绪管理中的情绪觉察笔记的，并且对接循环工具，和表格工具，可以看出一段时间的管理效果和发展）

2.掌握标准，打造专业话语权；

对一个曾经的质量人来说，不同的行业有着不同的标准，标准就是道理。很多行业“水很深”，为什么？因为标准不明确，或者标准不是公认有效的，比如文玩行业的核桃、沉香水就很深，比如普洱、白酒、香烟，水就很深，因为很难具体描述可衡量的指标；成功的也有：比如说红酒行业的“中级酒庄”，比如说汽车行业的不同级别的车型等等。某种意义上说，符合标准不一定就一定好，只是说“具备稳定输出的能力”“过程标准化受控，结果可以预期稳定”。本来觉着做销售是没有标准可言的，因为销售是“自然发生”的和人打交道的事情，而人是多变的，是不稳定的，用稳定的标准去要求不稳定的各类场景，是不合理的。然而，我居然还是在顾老师的引导下列出了要做好寿险行业的三个重要特性（或指标），并且分成了3个级别，每个级别列5项以上参数值，可以通过自己和外部交互的反馈和结果来进行相关评估。当这个指标梳理好之后，我发现自己想要达到理想段位，还是有很多可以提升的地方，比如拓客和转化，比如邀约和回访，细节决定成败，专业的必然是细分的。接下来就可以每周都看看参数是否都记录了，都有什么改变，日常微调；每个月，每个季度看看是不是可以推进第二项待提升点了，pdca循环往复，TQM持续推进。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”...（ps：思维导图是可以用于梳理标准的，用思维绽放和思维接力工具可以实现）

3.构建模型，让成功有迹可循；

托利得定理说，一个人智商高低，要看他脑子里能不能同时存在两种完全相反的思想，还不影响他做事。身边很多人，只要看到想法不一样就会“不明白”“不理解”继而卡住。其实不同的思想反应出了对客观事实的不同阐述，一个复杂的事实中抽取的样本不同，建立的模型不同，最终表述和结果也就不同。如何让自己不是“一个经验用了10年”而是不断迭代出不同的模型，让模型进化或彼此配合呢？需要我们的建模能力。也不是说模型越多越好用，生活中的绝大多数事情用常见模型即可解释或解决（模型分为解释型模型和解决型模型，但不局限于这两种），还有少数棘手的问题需要多个模型搭配或创新。这其实就要求我们有高度的透过事物外显的诸多特性看到最根本关键特性的能力，而不是简单的模仿。比如说矩阵很好用，例如：disc，swot，raci等等，之前有个小伙伴自己依葫芦画瓢独创了一个矩阵，没过多久就放弃推广了，为什么？因为矩阵模型适用于双因子双变量的建模呀，比如disc，关注点：人还是事？反应速度：快还是慢。同时disc也不是解决型的模型，是解释型的模型。那个小伙伴的应用场景和研究对象决定了不能这么用。之前在第二条的收获中讲过了，并没有把当下的寿险顾问事业的核心内容建模，最近刚好在一位生命中很重要的人的威逼利诱下，开始写《用户画像》这个系列，刚刚看了一下，是可以建模的，而且可以很落地。感恩（ps：思维导图有一个核心技术，就是可以用来抽样建模的，幸运如我）

以上三点事7.29线下活动的内容，补充3点作为更新：

一、再小的个体，都有自己的品牌，个人品牌从商标开始，

好的商标必须有的几个特性：1.简单好记；2.精准传达品牌价值；3.朗朗上口；

二、“知懂明用得”的学习成长升级打怪天梯：

如果把学习成长比做登天，那么一步步走来就可以按照这样的步骤，从知道，到懂得，到明了，到能够应用，到掌握精髓；

三、找到自己为什么而活，比简单的活着更重要，比解决“如何突破职场瓶颈，更进一步”和“工作和生活如何平衡”的意义更大。而找到自己为什么而活，整个人才会得到真正的绽放。

一点行动：一周最重要的6个角色，今年最重要的6个角色，效能手册搞起来。（这条不smart）

在周四晚，8月15号晚，完成8月月度计划自查，下半月开启，列出月度自己最重要6个角色，8月下半月目标，和提前规划的8月第三周事项。将列好的手册和老铁核对一下。