简化 | 顶端人才的一个最好特质。

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简化问题的能力

顶端人才的一个最好特质是,简化问题的能力。简化,也是最容易被忽视的管理艺术。这是我在《高效管理的80/20法则》一书上看到的一个观点。

你是否愿意简化你的工作和生活?你在沉重的工作压力面前,是否常常感觉力不从心?你是否觉得自己是被工作拖着走,而不是反过来?

如果你回答是:是。那么,有一个很好的解决办法是:让自己成为一个高效的管理者。因为,艾默生说过:“方法可能有100万种,但法则只有几个。掌握了法则的人可以成功地选择自己的方法,而忽视法则,只顾去尝试各种方法的人注定会遇到麻烦”。而80/20法则正是一个很重要的简化法则,它可以帮助你成为一个高效的管理者。

1997年,当乔布斯重新成为苹果公司的掌门人时,公司已经接近破产,剩下的现金流仅够公司再支撑几周。乔布斯开始砍掉多种型号和产品,放弃了所有非核心产品,包括打印机、服务器等。通过专注于创造现金流30%的产品,乔布斯挽救了苹果公司。这是乔布斯成功运用了80/20法则来管理公司,最终成为了行业翘楚。

80/20法则,就是指少数事件对结果产生了主要影响。大部分后果源于少数几个原因,大部分产出源于少数几样投入。结果中的大部分归功于少数的努力和精力。该法则的核心是:“只有极少数的事情值得关注,但是那些值得关注的事情都非常重要。”80/20法则,不仅适用于产品和产品功能,同样适用于客户、活动,我们花在工作内外的时间,甚至适用于我们的健康和幸福。

有一本叫《社会动物》的书上说,那些爬到社会顶端的人都有一个共同点:他们没有特殊的天才,他们没有格外高深的知识和创造性的想法。如果他们有一个最好的特质,那就是简化问题的能力。这些人都与乔布斯一样,可以用简单的表述将复杂情况的本质抓住。

人们常说:“笨蛋,不要把事情弄复杂了。”这是误导。在任何一个组织里,如同在我们这个世界里,大多数事情本身并不简单,你得去把它们变得简单。爱因斯坦说过:“一切都应该尽可能地将其简化。”因为,每一个问题都有一个简单、精巧的解决方案。

简单接近美。简化的实质就是,在一个复杂环境中抓住什么是重要的、什么是不重要的,然后,将这个复杂的局面简化成容易识别和理解的东西。80/20法则指出,大部分事情是不重要的。所以,你面临的挑战就是,找出整个局面中真正关键和可识别的那一小部分,然后,用简短、易记的语言或以诉诸直觉的形式将其表达出来。例如,在设计iPad时,乔布斯追求“最纯粹的尽可能简单。”他坚持认为,一定要让使用iPad的人“像孩子玩游戏”一样简单。

正如乔布斯,顶端人才都懂得运用以下三种方式,让简化变得更容易:

第一种,故事。顶端人才,懂得使用故事,来帮助自己理解和向潜在使用者传达自己的想法。因为,每个人都拥有一颗喜欢听故事的心。

第二种,画面。顶端人才,懂得使用能让我们在头脑里构筑画面的文字。有一句老话说得非常对:一张图能顶千句话。

第三种,80/20法则。顶端人才,懂得采用80/20法则提供的简化思路。

1863年,在葛底斯堡国家公墓的祭奠仪式上,林肯总统发表了一个时长仅两分钟的演说。他说:“87年前,我们的先辈在这个大陆上,创立了一个孕育自由的新国家,他们主张'人人生而平等'。”他的结语是:“我们在此发誓,死者不会白白牺牲,这个国家在上帝的保佑下,会获得自由的新生——民主、民治、民享的政府在这个世界上不会消失。”你可以看到,林肯总统传达的信息很简单,也很高超。他的演说以民主的诞生开始,以民主的重生结束,并用朴实、简洁的语言呼吁自由的理念和美国的使命。如果你是一个美国人,你可能就记得他的演说。

简化,是最容易被忽视的管理艺术。它能帮助你按照80/20法则提炼现实,让少数重要事实和目标生动而难忘,从而将人们团结起来,实施新的解决方案。简化,能促进人们的相互理解和共同承诺。

一旦你成为一个有效的简化者,你也就成了一个伟大的顶端人才。因为,简化问题的能力,是顶端人才的一个最好特质!

你有能力去简化。现在就去做吧!

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