诞生于2008年的联想企业网盘成了联想云存储业务的一块试金石。在过去两年中，联想企业网盘业务一直保持100%以上的高速增长，并且拥有200多家稳定的企业客户。尽管如此，联想企业网盘在未来的发展中仍然面临诸多挑战，包括进一步提高服务品牌的知名度，不断拓展云存储服务的深度和广度以及让企业网盘与客户的业务流程进行对接等。
联想研究院副院长杜晓黎认为，中国云存储服务在发展中遇到的障碍主要有两个。第一，由于文化的差异，东西方的用户对创新的认知和接受程度不同。西方的用户习惯用创新的技术去满足业务的新需求，而东方的用户习惯用创新的技术解决现有的问题，而不急于扩展新的业务。这种差异造成了云存储这种新兴的服务在中国的发展速度慢于国外。第二，中国的企业客户正在经历从购买产品到购买服务的转变，这需要一个过程。不过，云服务的兴起是必然趋势。杜晓黎表示：“联想的作风是敢为天下先，因些愿意对云存储服务这个新兴市场进行先期投入和培育。”
技术创新还是业务模式创新
在联想云存储战略的实施过程中，联想研究院扮演着双重角色。它既是企业网盘产品的研发者，又是企业网盘业务的运营者。在云落地的过程中，技术创新与业务模式的创新密不可分。联想研究院找到了两者的交集。
在互联网时代，判定一个公司是否具有竞争力，不是看它销售了多少产品，而是有多少用户接受了它的服务，百度就是一个很好的例子。这种标准的转变也直接导致了产品研发模式的改变。过去，一个产品的开发周期很长，从客户提出需求到厂商推出新产品可能要几个月的时间。但是在云计算时代，产品开发与市场需求之间的距离越来越短。产品开发的过程其实就是开发人员与用户亲密互动的过程。客户提出新的需求，相关的改变可能第二天就会体现在产品上。杜晓黎介绍说：“联想研究院传统上是从事产品和技术的深度研发的。但是随着云计算商业模式的不断创新，技术和产品的研发工作与客户和市场之间的距离被拉近了。联想研究院不仅要继续做好技术和产品的创新工作，而且要肩负起业务模式创新的重任。联想云存储就是在这种背景下诞生的。”
企业还是个人
联想不是第一个做网盘业务的，但是联想企业网盘在众多主要面向个人消费市场的网盘中有鹤立鸡群的感觉，其中一个本质的不同就是联想企业网盘专注于企业客户市场。
早在2007年，联想内部就在云计算战略上达成了以下共识：联想着力发展的移动互联网端到端解决方案，其后台需要云计算架构的支撑；数据的价值比硬件设备本身的价值高得多，而数据服务是未来的发展趋势，也是联想云计算战略的关键一环。在明确了上述目标后，联想要做的就是找到一个突破口，即面向企业提供云存储服务。
云计算的核心价值是什么？降低IT成本，提高IT资源的使用率和管理效率是最基本的要求。但是企业不会就此满足，利用云计算改造和优化业务流程，同时利用云计算进行业务模式的创新才是企业最关心的。“联想企业网盘虽然用了‘网盘’这个名字，但它与传统的满足个人用户存储需求的网盘截然不同，就像是轿车与工程车的区别。联想企业网盘主要解决的是再造和优化业务流程的问题。有了联想企业网盘，客户可以把数据的交换与现有的业务系统联系起来，这是传统的网盘做不到的。”杜晓黎补充说，“联想企业网盘有一个独特的功能——子账户管理功能，它可以满足客户对数据存储、交换的安全性和可管理性的需求。这是企业级产品特有的功能。”
与那些紧盯着个人云存储服务市场的厂商不同，联想敏锐地觉察到企业云存储服务市场的商机，适时推出了联想企业网盘服务，而且一击即中。不过，杜晓黎表示，联想不会放弃个人消费市场，只是改变一种方式，将云存储的技术融入到联想移动互联网解决方案中。
在进入云存储领域时，联想本可以有多种选择，比如可以提供云存储产品或解决方案，也可以提供云终端方案，但是联想最后还是选择了企业网盘服务。杜晓黎解释说：“联想完全有能力提供云存储设备或解决方案。不过，云存储不是一种技术、一种设备或一种解决方案，而是一种服务，是用云计算的方式提供一种服务。联想过去是一家以销售设备为主的企业。未来，联想的目标是成为一家能够同时提供设备和服务的领先供应商。”
IaaS还是SaaS
杜晓黎表示，联想企业网盘将PaaS与SaaS两种模式有机地结合在一起，未来的发展前景非常广阔。
杜晓黎举例说：“一个在北京读大学本科的学生，会借助电子邮箱进行文件的存储、交换。四年下来，这个学生可能会积累大量的重要数据。但是，当这个学生去另外一个城市读研究生时，他会得到一个新的电子邮箱。这个新邮箱没有办法与原来的邮箱直接进行数据交换。这个学生只能将原来邮箱中的数据下载到PC机或笔记本电脑上，然后再把数据上传到新的邮箱中。云计算技术将彻底改变这种隔离的数据管理方式。未来，一种平台级的数据管理服务就可以轻松地将这两个不同的邮箱服务统一起来。用户可以使用不同的电子邮箱，但是数据的管理是在一个统一的平台上进行的。这样一来，用户即使更换邮箱，数据也可以轻松进行迁移。”
作为一个云存储服务平台，联想企业网盘可以与第三方的服务相连接；作为一个SaaS应用，联想企业网盘可以实现数据的存储、分发和管理，并且致力于将这种应用服务变成企业业务流程的一部分。
在云存储业务方面，联想采取了开放、合作的策略，不仅与金山、用友等厂商进行技术上的合作，而且与新浪等合作进行应用模式的创新。
杜晓黎表示，联想还在积极进行云计算商业模式的创新。目前，联想企业网盘没有建立自己的数据中心，而是采用托管的方式。联想的云战略目标之一是成为一个云服务运营商。