高效能之~人际关系的本质

人际关系的本质

如何维护人际关系的产出和产能平衡，情感账户就是很好的维护方式。是存钱还是取钱，取决于日常积累是否有盈余。建立和维护关系都需要时间，速战速决的方法是不存在的，这是一种长期的投资行为。

关于人和人的链接，在这个时代愈发重要，如何才能建立和维持人际关系。可以用这其中投资方式：

1）理解他人

2）信守承诺

3)注意小节

4）明确期望

5）正直诚信

6）勇于致歉

7）无条件的爱（针对亲子关系）

针对人际关系的本质作者提出只有管理众人的技巧是不够的，还需要一对一的关系，这是人生最基本的要素。特别是在工作当中哦改，，两个性格迥异的人如何搭配，发挥最大值。

日常中出现问题，这恰好是增加情感账户存款的机会。在一个相互依赖的环境里，把问题当做是提高产能的机会，就更能达到产出和产能的平衡。遵循这一原则，一切问题都可以是机会。