「故事思维」第一章·三倍提升你的可信度02

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这是第一章·每个人都应该学会讲的6个故事 | 三倍提升你的可信度03

PS:文章观点来自《故事思维》

关于作者

《故事思维》,作者:美 · 妮特·西蒙斯。

第一章·每个人都应该学会讲的6个故事 | 三倍提升你的可信度

1.你是谁?为什么要相信你?

在任何人允许你影响他们之前,他们想要知道:你是谁?为什么你在这里?如果你不花时间给这两个问题积极的答复,那么他们会编造他们自己的答案——通常是消极的。

人们认为任何试图影响他人的人都想从中获利,这是人之常情。大多数人潜意识下断定,你的获利就意味着他们的损失,这也是人之常情。我们总是本能地对外界树立屏障,用怀疑来保护自己。

2.证明你能被他人所信任

你需要讲一个故事来证明你正是他们能够信任的人,不同的场合需要不同的故事。举个极端的例子,假设一个孩子想加入流氓帮派,于是讲他偷窃(或更恶劣)的故事,帮派成员可能会相信他,并接纳他。我当然知道你不是黑帮成员,所以你讲的故事应该是能证明你的品德,或者能说明你赚取利润的能力的。不管是什么故事,只要能立竿见影地让你的听众产生共鸣,与你建立某种关联,能让别人了解你是个什么样的人就行。

想想你和意图影响你的人在一起的经历——你的上司、同事、销售人员、志愿者、传教士和顾问,找出一个成功和一个失败的案例。你和他们之间的关系如何?你是因为这个人影响了你才与他关系亲密的,还是因为你感到和这个人关系亲密才被影响到?为什么你相信这个人而不是另一个人?

你应该首先了解对方是什么人,他们能从与你的合作中获取什么。当然,你潜在的利益很重要,但是你对于对方可信度的判断,极大地影响了你是否相信他们可以给你带来潜在的收益。

因此,无论你怎么强调“对你来说意味着什么”、能获得潜在的私利,或者合乎逻辑的理由和推断,作为听众,他们会分析你所说的每一个字,判断你是谁、你的目的,最终评价你的可信度。

一项由《纽约时报》和哥伦比亚广播公司新闻部在 1999 年进行的民意调查发现,63% 的受访者相信与“大多数人”相处,你“一定要小心再小心”;37% 相信“大多数人一有机会就想利用你”。如果你认为这代表了你想影响的对象,那么你首先要做的就是,证明你可以被信任。

3.了解你是谁

我们不让人们了解我们是谁,他们怎么会信任我们,并且受到我们的影响呢?要是我们不能把说服他人的企图,与回答我们是谁很好地结合,那就无异于与人们心中的评判标准擦肩而过。我们对理性的大脑花费了太多的时间而忽略了感性的大脑。感性的大脑对于被忽视非常敏感。感性的大脑更需要重视,防患于未然,虽然毫无根据,但是它更能影响人们的结论。


以上,完~

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