#教育增长圈#操盘手训练营1期－Laci - Day3 - 教育操盘手自查标准

1、个人背景

【昵称】Laci

【公司】先胜教育

【岗位】项目负责人

【工作年限】2

【年薪范围】20-30W

2、核心能力模型

【人员管理】

管理8~25人团队（包括实习生）。

【承载能力】

从0-1搭建运营及课程团队，对内部组织架构进行优化，能够配合公司业务做灵活调整。

对业绩或特定业务指标负责，数据可以稳定在当前行业的平均水平，且有以月或季度为单元的增速。

【流程搭建】

可以搭建流量池（新媒体、社群、私域流量）-用户留存（活动、内容）-转化（营销活动及文案策划、用户触点分析及挖掘、轻网销SOP或销售线索提供），但暂时未涉及到渠道及市场合作相关流程。

【迭代能力】

建立数据体系对各个环节的核心指标进行优化，在保证业务数据的前提下，以轻人效、高回报比、标准化、可规模化的前提提高团队运作效率。

【把控调度】

获客：负责建立流量体系，针对微信生态圈内不同平台的运营特性采取不同的增量方式，并且建立平台内的互相沉淀规则。

转化：拆解核心转化指标，根据不同的后端产品设计转化业务流，提取产品亮点。

课程/产品：熟悉现有领域的用户痛点和解决方案，可以产出标准化的课程内容及后期服务SOP。

【渠道搭建】

暂时只涉及到公众号平台的换量和轻异业合作。

【成本核算】

目前比较简单，主要在于获客成本和销售线索成本。

【项目操盘能力】

初创公司环境下根据公司业务需求搭建运营及项目团队，优化环节转化率，实现千万营收。

3、目标

【下个阶段】

补充在百万操盘手内的短板，在千万级的操盘手的能力模型下先强化自身的优势能力。

在以下几个方向做努力：

（1）目标

①补充渠道合作及投放部分的知识和经验；

②学习和实践课转课的模型；

③计算和控制整体项目成本。

（2）行业认知

从了解职业教育行业拓展到关注整个互联网教育圈。

（3）业务流程

在获客上接触一下视频及短视频，转化上学习网销及低价课玩法，课程研发上对标K12研究多样化的上课形式和口碑营销。

（4）执行力

个人：在戒掉拖延症的路上再努力一点点和提高时间规划能力。

团队：增加复盘的频次和维度。

（5）心理素质

做好情绪管理。

（6）人员管理

需要再学习一些奖惩、绩效管理相关的内容。

（7）部门协作

跨部门或者向上寻求资源的时候，可以站在对方角度思考。