户型：132平米 三房两厅两卫
家庭：三代同堂 二胎家庭
分享重点：装修前需求梳理、主卧功能区、客厅功能区、儿童房功能区
彭彭的这位会员啊，是一位“装修佛系业主”，为什么这么说呢？在彭彭跟他第一次聊装修想法和需求的时候，他对我表达出来的是...
“我晓得装修里面好多套路，我冒功夫去做那么多功课，我就想有一个靠得住的人告诉我，想满足我的要求有哪些选择，然后我就回答要不要，是不是就好”
“我冒莫子特别的要求咧，就希望老婆女儿喜欢，爷娘住得舒心“
这个心理大家是不是觉得很熟悉啊？
其实我们大部分在面临装修之初，都是“装修佛系业主”，就是“我不知道我想怎么装，我只要好看好住好用环保就行”。
然后就会去各方“化缘”，设计师说这个好看，我去了解一下；论坛上说那个好用，我去了解一下；他们家用了这个环保，那要不我也用这个......
面对这样一位“装修佛系业主”彭彭首先拿出了准备好的装修前“百问百答”，问答范围包括未来新家的居住人口、家庭成员的不同生活习惯、每个房间的功能划分、不同物品和工具的存放等，因为大部分会员是对装修规划没有概念的，所以我们的问题都是以入住新家场景畅想的模式来展开的，截取部分问题给大家看看：
在做完“百问百答”以后我们就发现这位“装修佛系业主”对未来的新家有着丰富多彩的憧憬，慢慢的会员一项项跟我们说了很多需求。
但是因为这次装修距离会员上一次装修的时候已经过了很多年了，他不是特别了解目前市场上的装修流行趋势和更好的功能性方案，使得他不能说出具体的装修解决方案。
那么彭彭就会根据他提出的需求和装修预算来建议一些实现方式，比如厨房与餐厅的隔断用玻璃的，可以拉近在厨房做饭的妈妈和其他人的距离；客厅如何才能作为全家的阅读空间；餐厅设计一个专门泡茶和泡牛奶的台面；卫生间用壁挂式马桶、电热马桶盖、电热毛巾架、小厨宝等产品让冬天更温暖......
为了方便跟出图的设计师沟通，彭彭专门将会员所有的要求都整理成了一份文档，发现写了好几十条需求和注意事项，截取部分文档给大家看看：
所以大家看到了么？
大部分人装修都是非专业人士，对装修的了解很多来自日常亲友聊天的零星信息，并没有装修的整体知识，例如有哪些风格、哪些产品、哪些材料、哪些工艺，在面对浩瀚如海的各类信息时，只能一切随缘...但是当你用他了解的信息来跟他换取信息的时候，他会告诉你一二三四五我要，六七八九十我不要...
通常这类人啊，就是你如果问他“今天吃什么啊？”他会说“随便”，你要换种方式问说“湘菜口味重，川菜容易上火，我觉得你最近要吃点清淡的，不如我们吃粤菜或者日料怎么样？”他就会回答你“我们男生吃日料吃不饱，非要吃清淡的话，就吃粤菜吧”╮(╯_╰)╭
在我国的买房行情下，大家想想，我“戎马半生”、“载誉归来”，好不容易买了一套大房子作为爱巢来回馈父母、养育儿女、为老婆遮风挡雨，我怎么可能真的佛系？实际上我对我的房子装修提再多的畅想和功能需求都不为过。
看到这里是不是有朋友会说“装修怎么要考虑这么多事情啊？！”、“一项项的过我不是累死了！”、“我想怎么省事怎么搞”。
这里我只想给大家描述一个场景：
某天下午会员约了彭彭、设计师、施工负责人一起定最终的设计图纸方案，设计师拿出图纸以后，我们三方几番来回从每一方的专业角度论证方案是否可行，由于前期进行的“百问百答”，由彭彭我来把关是否符合会员生活习惯和需求，然后我们微调了一下设计师的图纸，拿给会员去定方案。
此期间会员在旁边喝茶、接电话、旁观一下我们的讨论进度，在最后肯定了大部分我们的设计，对一两个小细节提出了疑问，最终我们敲定了方案。因前期的整体梳理，极大节省了时间、精力和金钱，会员只需完成上帝钦点的工作。
当然，有很多业主呀，她是有了一些装修的概念，这些概念涉及到很多装修细节，但是他不知道怎么样去把它执行和实现，这时候我们就会提供一些建议和解决方案。
按道理说如果业主选择了一个特别负责任的施工方和设计师（设计师市价300-500元/平）也能够帮助客户实现这些需求。但是呢，业主首先要面临的就是，如何去选择设计师，如何去选择施工方，如何去根据有限的预算来安排设计师和施工方。
而这些选择如何做，也是我们帮会员做的装修前整体规划的一部分内容。
通过“百问百答”需求确认表，打开会员思考范畴，帮会员梳理家庭成员的各种关系；
通过上门拜访会员目前居住的旧家，了解会员日常的生活习惯、家庭成员和现有物品量；
通过去客户的毛坯新房，确定墙体、窗户的位置，当场重新量房，重新确定承重墙、窗户以及各个房间的尺寸；
我们终于可以确认新房大致的布局，比方说确定晾晒区的位置，决定阳台是否要包进房间，确定各个房间的功能分区，尤其是主卧的布局，客厅需要承担的各项功能，还有跟设备商商量中央空调和新风的主机位置以及暖气的分集水器的位置等。
到这一阶段我们终于可以开始让设计师出图了，设计师也很给力的根据彭彭的总结Word很快就出了一稿设计方案。
这里彭彭找几个大家最常见的功能分区来做分享。
彭彭一直很想吐槽一个点就是——没有崽的装修负责人和衣橱定制方太不为我们宝妈的生活体验感考虑了！他们以为会发生在主卧的场景只有我从衣橱挂架上挑出性感内衣换上来勾引老公么？！很有可能是大床边一个小床，我每隔几个小时就要从柜子中拿出尿不湿给宝宝换上，或者我在主卫准备好小澡盆给宝宝洗香香。
面临这样的日常生活场景，我们选择如此来处理：
1、将主卫的门朝外开，让老人房和主卧共用这一个卫生间；
会员需求：在二宝怀孕和出生以后，有很长时间跟老人家同住，而且夫妻两个对老人家非常尊重。
整理规划建议：考虑到老人起夜的问题，故选择了让老人房跟主卧共用这个更近的卫生间；
2、主卫设置专门的尿布台空间，且预留放澡盆的区域；
会员需求：他家照顾孩子时习惯用湿纸巾擦屁股以后，再用水冲一下，再加上考虑将来要给孩子洗澡以及有可能给老人家洗澡，要预留更大的空间。
整理规划建议：预留尿布台的空间，妈妈可以在主卧的卫生间里帮孩子擦洗屁股和洗澡，妈妈不需要弯腰，更轻松。建议买那种带轮子尿布台，方便晚上给孩子冲牛奶、换尿片的时候，把尿布台推到妈妈的床边；
3、主卫不做干湿分离，不使用淋浴隔断，马桶旁边要预留扶手位以方便老人；
会员需求：更多的考虑到老人的生活方便
整理规划建议：不用淋浴隔断最重要的是为了留出更多空间，原因见上文，另外考虑到淋浴隔断的成本比较高，且后期使用较难保持清洁，会员爱整洁，入住后的清理成较高。
另外，在卫生间规划中，客卫是可以做到彻底的干湿分离的，故主卫调整较大，以实现两个卫生间全家能共享又能保证隐私，这样会让家庭的每一个人都用起来更舒服；
4、将床头柜换成斗柜；
在会员家主卧尺寸足够大的基础上，用斗柜可以多一个收纳空间，放置更多物品，另外也可以作为预留放小床的空间，防止出现挪床的窘况；
5、一整面墙的衣柜，分别收纳干净的衣服和次净衣（次净衣:穿过1-2次，不想马上洗的衣服）；
很多人的次净衣不想放回衣柜，先扔这里，最后结果就是扔哪哪乱。
所以我们的方案里面安排了尽可能大的衣柜，预留了专门挂次净衣的位置；
在目前的设计阶段我们只是确定了衣柜区，但衣柜具体怎么打，用什么样的材质，我们会有多套方案给会员参考，从视觉效果方面、环保性能方面等各种优缺点都分析给会员听，以便他做抉择。
如果有条件的情况下，我们还会陪会员去逛一下门店，现场体验一下不同内部格局的衣柜差别。
这位会员在逛完门店以后，选择主卧墙轨+折叠门的形式，因为客户有一整面墙的承重墙可以实现这个工艺，同时他自己也觉得这样子的视觉效果是比较好，而且后期的灵活度是比较高的。
沟通过程中，一般客户决定柜子用定制的，还是现场打的，用什么样材质的，都会反复纠结，再加上设计师在出图的时候也有她的建议，其实这个部分的设计是整理咨询工作的重点，我们规划时会结合客户要收纳物品的量、类别以及尺寸特点，尽量考虑客户好拿好放，尽量符合客户的生活习惯，这个沟通过程是在装修规划的时候要经过很多个来回，客户才会做决定的。
6、主卧阳台作为晾晒区安排专门的洗衣机、干衣机、挂烫机的位置；
出现在每个区域的工具，我们都需要给它预先留出放置和收纳的位置，不要老想着收纳在别处。
我们的会员也想实现客厅的这些功能，他们的全家人习惯在客厅一起阅读，偶尔女儿在一旁写作业，妈妈坐在身边陪着，爸爸在处理工作，爷爷在玩电脑棋牌。
这应该也是会发生在大部分家庭的场景，可能在旧房里，大家就直接围绕着茶几来完成这些功能，但是我们希望能有更明确的功能分区，于是我们在给设计师的文档里面写了一些建议，下面来看看设计师跟进文档出的方案：
1、从餐厅一直连通到客厅的柜体；
客厅作为全房最大的空间，很多家庭都忽视的客厅的收纳功能，以至于真正入住以后，客厅都没眼看，茶几上到处都或散落或堆放着各式物品，其实我们应该提前为这些物品准备好收纳空间；
2、封闭式阳台活动区；
会员需求：首先不能接受景观阳台晾衣服，而主卧外的阳台想做成小书房，那就只有儿童房有一个晾晒区了，有很多家庭在规划的时候就会把这个儿童房的区域作为老人房，把衣服晾在老人房的阳台。
但是这个会员的价值观不一样，他更希望老人家能够住的更舒服一点，而且作为二胎家庭，刚需儿童两房，将带晾晒区的更大房间封阳台安排成儿童两房更合理
整理规划建议：所以几番权衡之下，还是把主卧外面的阳台定位晾晒区，将客厅阳台留给了全家；客厅阳台做成全封闭的活动区给现在的大宝宝和未来的小宝贝留一方小天地。
家里有宝宝的朋友肯定经历过自从有了宝宝爬爬毯和护栏以后，为了腾出空间，家里的茶几就形同鸡肋只能挪到一边。如果你也是宝妈宝爸，那么儿童活动区就是你需要给你家客厅加上的功能。
所以大家看到了么？会员是有各样的需求甚至只是需求的零星片段的，整理咨询师能帮到客户的是把这个需求的零星片段整合起来，然后再去看客户选择的方案是不是能够满足这些需求。
在这个过程当中，我们更多的是做一个积极聆听，然后归纳和总结的角色，来让客户自己的思考和决策过程不那么耗费精力；
3、阳台隔断式工作吧台；
这里我们将客厅与阳台的隔断变成了一个工作台，既可以节约空间，又能让工作的家庭成员看到家里其他人在干嘛。如果你也是习惯在客厅处理工作和玩电脑的人，那么客厅的常用物品清单上，请你加上台式电脑和工作台；
在方案出来后的讨论过程中，我们发现如果会员需要多人同时处理工作，就需要一个更大的桌面，而且吧台距离电视区太近可能会相互干扰，所以我们又给了会员B方案：
这个B方案我们将工作台安排在阳台的转角，一方面考虑到能让会员拥有更大的工作台，可以多人同时用，另一方面我们也觉得这样的布局能让客厅显得更开阔，不设置隔断让整个阳台都完全融入客厅，这样我所有的工作区和活动区都在阳台一侧，而我的待客区和影音电视区都在餐厨一侧；
这里还想特别提一个概念就是家庭图书馆，也是现在很流行的一个设计思路，想着全家人都在客厅，大人工作看书，小孩就写作业，或者一起阅读做手工。
相信很多家庭都被这个概念会心一击，但是呢，在彭彭7年的家庭成长陪伴咨询经验中，很多会员给我的反馈是，小孩子做作业真的需要非常的专注，尤其是家里两个孩子，年龄差别又不太大的话，两个孩子在所谓的家庭图书馆写作业是真的会互相干扰。
所以很多装修了家庭图书馆的家庭，在孩子写作业的时候，还是会待在自己的房间。其实大人和孩子的需求是不一样的，大人在工作的时候抗干扰性是比较强的，可以一边工作一边盯一眼孩子，但是小孩儿不一样。
其实客厅的那个家庭图书馆虽然概念很温馨，但只适合用来做一些不用太过专注且没有太多时间压力的事，比如说一起亲子阅读或者一起看电影做手工。
有时候彭彭也会感慨，装修设计不仅要有整理的思维，还要有亲子生活的经验，不然还是理想很丰满现实很骨感，彭彭也是在父母成长方面做过一些专业课程和咨询才得来的经验，才能帮助到更多宝妈家庭或者二胎改善性家庭来设计一套老小皆宜的房子，在面对人生上有老下有小最有压力的时期，给家做一个更好的功能性布局。
4、全部开关位置根据适老型住宅和儿童身高来设计高度，让家里老小都能自己控制开关；这是很多家庭在设计的时候会忽视的一点，彭彭想在这里特别提醒一下。
有宝宝的家庭会发现客厅承担了一部分儿童房的功能，尤其是在宝宝小的时候，基本就是睡觉在主卧，玩乐在客厅。那么我们在考虑儿童房的布局和功能的时候就应该按照宝宝搬进儿童房独立睡觉的场景来考虑。
我们这位会员的大宝宝是女儿，今年七岁，想要自己的房间有高低床，会员的小宝宝还在肚子里，以后两个宝宝都需要自己的空间，但是又不能做成完全分开的两间儿童房，于是我们做了以下方案：
1、用天轨折叠门或者移门，将两个宝宝的房间彻底隔开；
虽然视觉看上去空间有点挤，但是因为二宝性别不确定。如果二宝是女宝，两个宝宝都是女儿，高低床可以解决问题；如果二宝是男孩子，彻底分开保证独立性和隐私性还是有必要的；
2、给每个宝宝单独的作业区；
因为学龄期孩子不适合在一起写作业，小宝宝肯定会干扰到大宝宝的学习，所以每个人有自己单独的书桌，可以有单独的空间思考和学习，也很重要的；
3、将隔出来的走廊空间作为全墙衣柜，最大化收纳功能；
同时又能分清楚哪个衣柜给大宝宝，哪个衣柜给小宝宝，让他们从小就养成自己收拾自己的空间的习惯；
但最不能满足会员的一点就是大宝宝特别想要的高低床摆不下了...
在彭彭做出这个方案的时候，设计师也根据客户的需求做了一个B方案，这里也给大家一起看看，如下：
1、用墙轨和榻榻米在房间里面改造一个独立的空间给小宝宝，大宝宝拥有外面的高低床；
从小宝宝出生到自己独立睡觉至少还要5-7年的时间，在此期间大宝宝可以独享整间儿童房，但是我们会告诉她榻榻米是给小宝宝的，让她从小就接受这个空间布局，而不是等懂事以后再去改动她的房间；
2、预留足够两人同时写作业的台面；
未来两个宝宝都能把自己的书本文具用品收纳到这一个台面空间，无论谁使用这个台面都很方便，但是基本没办法实现两人同时用书桌写作业；
3、单独属于每个宝宝的衣柜；
大宝宝的衣柜在她的床对面，小宝宝的衣柜在榻榻米的床头。如果想要宝宝从小养成很好的整理习惯，就需要给他们属于自己的空间，让他们自己去收拾和整理，所以我们并没有让两个宝宝共用一个衣柜，但是榻榻米的衣柜可能用起来不太方便；
两个方案综合考虑，会员选择优先照顾大宝宝想要高低床的想法，而且现在老二的性别不明，而老大呢是非常想要高低床的，会员也是非常在乎老大的感受的。
所以听取了设计师的建议采用了B方案。
然后彭彭又考虑到收纳和儿童生活习惯的问题，在设计师的基础上做了一些微调形成了C方案：
这个方案我们将床和衣柜的位置对调了一下，让小宝宝衣柜不受承重墙的影响，柜体的空间更大更好用。
而且能保证在儿童房们打开的时候，客厅里面的家长能很方便的看到宝宝在干嘛。另一个小细节就是，我们将高低床上铺的部分设计了一个室内窗，大宝宝在床上可以透过窗户看到大人们在客厅活动。
其实，会员的想法每天都会改变，比如逛了个店，就会改变，看了张图，就会改变，这在任何人的装修过程中都会出现，这种改变和纠结是常态，整理咨询师在陪伴客户做装修的过程中，也会陪伴客户走过这个纠结的过程，人就是在纠结中更进一步了解自己的需求的。
我们常说的装修整理规划是和设计师是不一样的，整理规划师是帮会员明确他的需求，比如会员可能有一些零星的想法，但是没有成体系，或者思考不够全面，我们会通过百问百答来和后续的沟通，来帮会员梳理清楚；
另一方面当会员面临施工和设计方案的抉择的时候，我们会帮他权衡利弊，说出各个方案可能产生的结果，让会员在更清楚自我需求的情况下做决定。
我们跟会员的集中沟通期其实是在会员设计方案出初稿之前，因为这个时候主要是确定新房的格局和和整理方案。定稿后续的沟通就只涉及到细微的调整，以及入住后的整理收纳细节微调了。
所以大家分得清装修整理规划师和装修设计师了么？
作为装修整理规划师的我们更多的是帮助客户去了解自己，让客户把装修作为一个系统的工程来完成，在这个过程中能更好的整合自己的时间、精力、和资源。
写到这里不知道大家是否能感受到装修真的是一个方方面面都需要考虑和顾及到的工程。
其实啊，很多彭彭和会员沟通确认的讨论细节和来来回回的设计、推翻、讨论、重新确立的情景彭彭都没有一一描述，还有彭彭陪会员逛建材家居市场的经历，担心写出来不够系统化，都是小碎碎念...如果大家感兴趣的话，就在后台给彭彭留言吧，如果很多人想听碎碎念的话，说不定我会整理一个装修“小剧场”。
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