什么样的产品才叫好产品

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这个话题一看有点大，但是我觉得答案很简单，那就是符合用户习惯的产品才叫好产品。

我们现在做的产品是政务系统产品。从我和用户的交流结果来看，作为公务员，他们对于工作用的软件产品，自然而然的会和现在的淘宝、京东的对比，有个新妈妈竟然也拿着和孩子王对比。总之，可以从两方面来概括：

1，视觉设计。但就web端来说，现在很多政府内部使用的软件产品界面风格还是easyUI风格，早已经不在符合现在的审美习惯，用户现在更多喜欢扁平化、模块化的界面风格，这种多是采用bootstrap风格。另外，对于一般的监控页面，需要给领导展示的，还必须考虑大屏展示效果。

2，交互设计。基本上我们日常使用的应用或者产品，都不能让用户自己去思考太多。尤其是对于公务员使用的，最好是有那种懒人模式。落到功能交互设计上，就必须把功能集中，用户使用的最好一个页面就可以完成。如果下钻深度过深，过户会不耐烦，所以这类产品的设计页面的下钻或跳转绝不超过3层，最好是2层就好。

上面是我们这种政务类产品普遍的发展特点。另外还有一点很重要的是架构设计。可能有些人会有疑问产品经理怎么还关心架构设计？其实这就是我们一直强调的产品经理要了解用户。随着科技的发展，作为政务类的系统产品，有一些地方会作为试点，尝试着切合技术的发展。我们新产品的规划也应该参考这些。

比如我们在某地的项目，用户自己本身就有自己的顶层设计和规划，比如需要SOA服务化、组件化等，还需要满足SaaS模式，当然这也是该地作为重点项目向国家申请科技备案的。对于这种，用户就会很关心我们使用的底层框架。在整个产品设计和开发的过程中，都会和用户有深入的交流沟通。

写到这，可能有人会有疑问，这不是做产品啊，这完全是定制项目啊。事实上，我的理解是，这就是传统软件产品演进的过程。用户的顶层设计对整个行业也是一个指导，因此我们的产品也必须借此升级演进。

最后，回归到文章标题“什么样的产品才是好产品”，其实答案很简单，无论什么样的产品，只要符合目标用户的使用习惯就是好产品。用户使用习惯或许会和潮流有不同，但是如果忽略这些，即使设计的再好也只是你自己认为的好，用户不会满意的。