《诚品时光》——梦想在初心使命的坚守中闪光

诚品书店——台湾的文化地标之一。也可以说热爱读书的人的圣地,更是文创经济当中的一个奇迹。

《诚品时光》这本书是林静宜撰写的介绍诚品近30年创业故事的一本书。作者用了两年半的时间,采访了包括创办人吴清友、女儿及继任者吴旻洁在内的诚品核心团队50多人,收集了大量第一手资料,完成了这本《诚品时光》。如果你喜欢读书、喜欢逛书店、喜欢诚品,对诚品书店的创业历程以及文化创意事业有兴趣,都可以看看这本书。同时,这本书也告诉我们,什么叫坚守初心,吴清友先生用他的远见卓识、用他的文化情怀、人文关怀,通过这本书,讲述了十分感人的初心和使命的故事。

我非常喜欢的李欣频曾经是诚品书店的广告文案,就是通过为诚品书店撰写各类活动及广告的文案,让李欣频成为了台湾地区的广告文案天后,并且有这个点出发,一发不可收拾,在多个领域大放异彩。李欣频曾经讲过一个关于诚品的小故事。那时候她还在为诚品写文案,有一次在诚品的办公室她看到做海报设计的同事还在加班,就过去问候,看到他正在为海报的配色苦思冥想。李欣频问他在纠结什么,因为她觉得设计的已经很好看了,但设计人员说,他还想把海报里的这个黄色调得更好看一些。李欣频问他为什么。他说,因为这个海报之后会被悬挂在书店的橱窗,而且对着一所小学的门口,他为了不想让每天能看到这幅海报的小朋友们看到一个很丑的黄色,影响他们的审美。这番话,感动了李欣频,也感动了我。

我想这位设计师只是诚品书店或者为诚品服务的一个很小的个体,但是却对他做的事情有这么大敬畏,对他的作品潜在的受众有这么大的社会责任感和担当,实在令人敬佩。也让人感动于诚品的企业文化和精神。正是有着很多很多个像这位设计人员这样的员工,诚品书店才呈现出了与众不同的气质,能在文化事业艰难的创业和经营当中冲破各种困境。

就像这位设计师一样,诚品也不是只当自己是个卖书的,她卖得更多的也是一种精神和社会责任。也正因为如此,她可以不仅仅是一家书店,她可以成为一个地区的文化地标,可以吸引千千万万的人、影响千千万万的人。

这当然首先要归功于创办人吴清友先生。他对阅读、文化、创意的孜孜以求和坚持不懈给了诚品源源不断的活力。吴清友当年靠厨房设备赚到了人生的第一桶金,也是因为他诚信经营应得了客户们的信赖,所以大家都愿意和他做生意。在他有了钱以后,他就是想着要实现他的人生理想,开人文艺术书店。在诚品书店30年的创业道路上,前15年都是亏损。这应该是大部分都很难想象的事情。在那些最艰难的时光里,吴清友也没有放弃他的理念,一直为营造好一个又一个独特的阅读空间而努力。这其中的点点滴滴,都凝聚在这本《诚品时光》当中,读来让人又感动又敬佩。

任何伟大的作品都不是以赚大钱为初心和目的的,都是创作者心灵、梦想、人文关怀的表达,金钱的利益只是因为作品的伟大而随之而来的。但在当下这个浮躁的社会当中,没有多少人能够做到这一点,做任何事都带着功利性。都是以所谓的“有用”、好处、经济利益来衡量一件事、一个物品甚至一个人的价值。甚至为了经济利益可以不顾法律、不管道德、不择手段。

书中有这样一句话:多元化背后其实是一种积累专业的过程。值得我们深思。

诚品书店,在书与非书之间为人们构筑了一个美好的精神家园。挺过了没有盈利的15年,始终努力在人文与商业当中寻找平衡点,并成功拓展出了书籍、划账、文创、行旅、生活等个个方面的商业版图。多元化的发展,都来自于一个初心,阅读。

这样的发展理念和发展路径同很多企业的商业版图扩张过程形成了鲜明的对比。很多企业原来的本行发展得好好的,但因为看到房地产赚钱、来钱快,纷纷砸钱圈地,一遇到政策紧缩、资金链断裂等各种各样的原因,则破产傻眼。2008年金融危机,就是最好的证明,太多的企业不好好发展自己的经济实体,眼红金融、房地产等块钱项目,结果我们大家都看到了。而受金融危机冲击最小的德国,就是因为德国人坚定不移地发展实体经济,做刀的依旧在做刀,所以我们会不远万里去买各种削铁如泥的德国刀回来,做锅的仍然在做锅,所以我们也会千里迢迢地去做“背锅侠”,价钱不菲,但乐此不疲。为什么?因为,人会骗人,但人民币不会。一样是刀,一样是锅,一样是护肤品,一样是奶粉,为什么我们要去买人家的?因为品质、因为好好做产品的初心、因为那些常人不能坚持的精神。

回到我们自己身上,很多人都想成为斜杠青年,想再发展出一些能力来,可以探索人生不同的可能性。但很多时候,我们误解了多元的意义。多元,并不是蜻蜓点水般地去接触一堆东西,或者点到为止地学习一些东西的就可以斜杠。多元首先是可以在自己最擅长、最喜欢、最有信心的领域一门深入,再以此为基点向外辐射、叠加。就像诚品的每一个业态的发展都经过长期专业的深耕,并不是一下子一天之内都长了出来,而是一圈圈地开屏、一朵一朵地开花。

就像诚品在大陆开设的第一家点,苏州店一样,在这里,诚品拓展了一个新的业务,房地产。与一般的企业拓展房地产事业不同,诚品是经过了深思熟虑、慎重考虑的。在苏州金鸡湖,吴清友终于圆了30年前的建筑梦。他认为,“住宅,是建筑的原点。尤其是在思考居住的意义是,能把人们推回生命为何的命题,诚品对于住宅的诠释在于探索内心深处的灵感。”

有着这样的理念,人们会担心诚品呈现出来的住宅是利欲熏心的粗制滥造吗?不会。会是千篇一律没有美感吗?不会。吴清友对于诚品居所的文案可以想一个月,而其他房产公司的老板一定是快快出文案,速速开卖。吴清友让在大陆从事房地产营销多年的营销总监认识到,“商业可以这么有文化内涵”。他们的营销团队不会用太多的营销话术,而是和顾客分享美好的文化生活的想象,会陪着顾客去湖边散步、去逛诚品书店、去听书店承办的讲座。

这样的企业,我希望越来越多,有这样理念的经营者也越来越多,能有越来越多的人能够在商业和文化、商业和美之间做出动人的平衡,也鼓励越来越多的人能够在自己真正热爱的领域里生根发芽,而不是为了混口饭吃把一样一样美好的东西都丢失了。

就像很多焦虑的家长,因为攀比、因为焦虑,让孩子学这样、学那样,好像不多学一样就损失了一个亿一样。都希望孩子百艺加身,走向人生巅峰。但事实是,找不到初心,不知道真正想要什么,不回到自己身上去找自己生命的命题,只向外求,和他人一争高下,这样只能是被他人牵着鼻子走,失去了与自己共舞,为自己的生命探索的机会。



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