远程办公:如何有效利用PDCA在家办公

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受武汉疫情的影响,很多企业不得不采取在家办公的模式,但是这个在国外并不罕见的工作模式,为什么没有在中国普及呢?

让我们先来看看在家办公有哪些优势:

  1. 节约上下班交通时间,可以有更多的时间进行工作、娱乐或者提升自己;
  2. 减少交通拥堵情况,加快出行节奏,提高汽车尾气排放;
  3. 更自由、更舒适、更安静,不会受到外界环境干扰……

在家办公的优势还有很多,之所以在家办公并没有普及,主要问题如下:

  1. 沟通不到位,不方便工作协作
  2. 不会进行时间管理,工作效率低。

那么国外是如何解决这两个重要问题的呢?PDCA工作法必不可少!

有目标很重要,但前进之路却并非平坦;定期检查前进的方向,计划才能行之有效。

PDCA循环

PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。

PDCA循环的4个英文字母所代表的意义如下:

P(Plan)——计划:为了实现某项目标,打算采取哪些步骤去实现该目标?D(Do)——执行:执行就是具体运作,实现计划中的内容;C(Check)——检查:就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;A(Action)——处理:对检查的结果进行处理。成功的经验要加以肯定,或者模式化或者标准化以适当推广;失败的教训要加以总结,以免重现;这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环里去解决。

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PDCA(图片来源:tita.com)

如果要计划的工作顺利运转,就离不开PDCA循环的转动。

时间管理的PDCA原则

在家办公时,是不是常常觉得工作做不完,感觉一天工作24小时?或觉得工作愈做愈多,无法收尾?你有没有想过,自己究竟在忙什么?

PDCA不单用来做平日的工作安排,小到哪个时间段该做什么,大到个人及公司的季度、年度的目标规划,都可以套用在PDCA架构下,帮你做出最理想的分配,善用在家的每分每秒!

Step1:先拟定出“阶段性目标”及支撑目标达成的“关键成果”,并以此作为制定计划的准则,让每一个计划都能符合预期的目标。

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制定目标和工作计划(图片来源:tita.com)

Step2:在确认了目标和关键成果后,将关于目标的所有“计划(任务)”和“项目”列出来,并依照“重要性”和“急迫性”,确定优先执行的计划。

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标记任务优先级(图片来源:tita.com)

Step3:在确定好该先执行哪些计划后,再将每个计划都用PDCA来加以拆解,规划出应做事项与工作内容。

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分解子任务,添加工作进展,在线沟通协作(图片来源:tita.com)

Step4:在确定好应做事项后,执行时,依照每周的进度或每天的体力分布状况,决定做事的时间。

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调整任务时间,添加任务工时(图片来源:tita.com)

运用PDCA原则,可以有策略地安排时间。这与前面所介绍的时间管理方法、概念、原则是一致的。但是,不一样的是,应该从PDCA原则中学会定期检查方向,并根据检查结果来确定是否偏离了既定的方向。

定期检查自己的方向

时间管理是不是意味着我们时刻都要不断地努力推进自己,不断地前进,而不能有丝毫停留呢?其实,我们应该时不时的定期停下来,好好检查前进方向是否正确。

很多人可能会觉得,我们的目标都制定好了,那就努力做事好了,哪里有时间停下前进的脚步?

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有目标是好的,但是世界每一秒都在发生着变化,这就需要我们随时做出相应的调整,这样才能保证目标始终是正确的;而且,哪怕目标始终不变,但是随着我们开始采取行动,不断努力朝着目标靠近的时候,也有可能因为努力的方向错了使我们偏离了既定的目标。这时候自己一个人低头苦干是危险的,因为越勤奋,我们离目标越遥远。

出于以上两个原因,必须不断地停下来,仔细检查自己前进的方向是否正确。

  • 每日站会,互相了解当天的工作障碍点和下一步计划,以便提供协作支持。
  • 每周例会,每周讨论团队目标当前进展情况和障碍点,及时调整工作计划,保证目标方向不偏离。
  • 每月复盘,每月总结当前目标遇到的问题,找出导致问题发生的根本原因,并制定相应的解决措施和行动计划。

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OKR总结复盘(图片来源:tita.com)

总得来说,在家办公时,好的工作管理方式和工作工具是必不可少的,否则就会像无头苍蝇一样乱撞,赶快行动起来吧,对公司负责,更是对自己负责!

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