2B的企业微信来啦!

今日(4月18日),微信企业号的新载体app——企业微信1.0版本出世了。
我收到了小团队的邀请,也算赶了体验这个新app热潮的尾巴!接下来我们一起来就企业微信探讨几个问题。

1.为什么有“企业微信号”的诞生,到底有哪些功能?

很显然企业微信号面向的群体是B端用户,这一点完全不同于微信主打C端用户的即时通讯策略。公司交流用微信的电脑端或者QQ不也挺好的吗?首先我们来看看“企业微信”的功能架构。


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企业微信号功能架构

然后,我们从公司成员的工作场景来考虑这个问题。
a.紧急通知,我需要确保每一个人都收到。

回执消息——成员是否看到通知一目了然。

b.关键事项再关键时候需要提醒到公司成员,比如说周一下午3:00开会。

提醒消息——自定义设定提醒时间,尽量避免成员错过。

c.我需要快速联系到某个同事。

进入“个人信息”,发送消息;
点击手机号,我可以选择公费电话呼叫和普通电话呼叫;
此外,我可以将同事添加到手机通讯录,以便日后联系。

d.我只需要通知某几位同事。

发起群聊——从通讯录里选择小伙伴,以便于开展小会议。
多人电话——可以从企业通讯录内选择联系人,也可以从手机通讯录内选择联系人


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选择多人电话联系人

e.PM在群里发了原型文件,早就被一群聊天狂魔刷没了,怎么办?

别担心,企业微信的“聊天信息”页面的“聊天文件与图片入口”可以帮你快速找到文件呢~

d.午间吃完饭,好困啊,我想趴会;
都下班了,公司的事情该放放了。

点击“休息一下”,可以选择“小休”和“下班了”模式,让自己暂时放松一下,此时有人发消息并不会影响到我。
并且,下班时间到了,还会提示你下班喽,记得打卡。
PS:这是一个多么人性化的功能啊,“企业微信”让工作人员工作时专注于工作,仅仅是企业内部人员的沟通,同时又不忘记让工作人员有自己的休息时间和个人空间。

e.今天出差,忘记给公司领导说了。

进入“工作台”——“考勤”,打个卡,汇报下我在哪里出差吧~
PS:每天上班,打个卡,同步下地址,说明我到公司啦。

2.“企业微信”和“微信”到底有什么异同?

同:对比这两个app的页面架构,用户使用app的关键入口和微信差别不大。如下图所示的消息页面。此外还包括“通讯录”,“发消息页面”、“我”、“聊天信息”等。整个产品的页面层级、布局差异不大,这种策略让用户能基于对微信的操作习惯和认知,快速上手使用“企业微信”这款app。

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企业微信消息页面

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微信消息页面

异:与微信不同的是,企业微信是一款办公沟通工具,适用于各类企业和机构用户,以提高工作效率。显然微信是一款基于大众做的即时通讯类的社交app,而“企业微信”则将部分用户从微信中剥离出来,适用于团队工作期间协作和及时沟通。
从不同页面新增的功能可以明显看出来。
聊天信息页面的特色功能自然是给群成员打电话和发邮件(不过目前只支持腾讯企业邮,如果对方没有绑定邮箱,则不在可选择的列表内)的功能;

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企业微信聊天信息

再看到发消息页面,显然砍掉了微信中的很多功能,基于工作的场景增加了发送“回执消息”和“提醒消息”的功能,同时还可以发送自己收藏的内容。
此外,移动端邮箱可以通过转发至“企业微信”,并且可以自动转换成PDF格式,这样也便于后期搜索群成员通过企业微信端茶找到文件!

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企业微信聊天信息

3.从微信中的“企业号”转变成“企业微信”,微信“企业号”是不是要挂了?

微信“企业号”主要用来管理接入第三方应用,第三方应用主要是通过PC端进行授权才能实现操作。通过微信能使用第三方应用所提供的相关服务、功能。
此外,任何对企业微信后台进行操作,比如说登录、管理员授权,都能收到来自企业微信团队的提醒(前提是保证微信已经绑定企业微信——通过设置登录密码完成保定)。
而“企业微信”则是针对企业用户的即时通讯,更符合工具的定位,跟微信的功能并不重合。微信在某种程度上则起到了辅助作用。

目前来看,“企业微信”的功能比较少,操作简洁,也采用了微信刚刚推出时的策略,部分功能隐藏较深,比如说“公告”、“考勤”等,都放在工作台内。同时,通过企业号后台操作,可以接入很多第三方功能,为企业微信的拓展提供了更多可能。“少即是多”,企业微信应该会小步快走,不断迭代。

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