高中的时候，看过一本书《遇见未知的自己》，帮我走过了一段对人际关系比较迷茫的日子。而今天，遇见五维，遇见陈序老师，遇见M20，让我开始遇见真实的自己。
一.学习状态
课程刚开始的时候，就介绍了四种学习状态。
当看到第一种囚徒状态的时候，感觉再熟悉不过了。因为在公司组织的培训中，这种状态是最常见的。对于不同层级储备人员的培养，我们公司设计了不同的学习地图，配备了相应的课程。比如见习总经理助理层级，就需要参加四次集训，听8门课。学员并不知道方案是怎么制定的，只会在心里想着，怎么又要出差去上课，耽误了正常工作。但是，又不能请假，因为想要晋升就必须完成所有课程。于是就会出现，学员在课堂上进进出出接听电话的情况。学员是被迫参加培训，意愿并不强，也几乎不可能完全投入进去。
第二种度假的心态，我自己也有过。公司对于校招进来的管培生，会组织两次集训。第二次安排在进公司半年后，那时候大多数人已经定岗了。有了实质性的工作内容，需要进行考核，经常会加班。而参加复训，可以见到很多半年前认识的朋友，白天上的课可能与工作关联不大，晚上也没有课程安排，整个状态就是来度假的，暂时逃离紧张的工作氛围，课程内容并不重要。
第三种批判的状态，在中高管集训和比较专业的课程培训中可能会出现。学员已经有了足够的经验，对课程内容更加挑剔，会提出质疑，会想要证明自己的资历。
第四种是最理想的状态，学习效果也是最好的。
这个部分带给我的反思是，学习状态是可以调整的。在今天课程刚开始的时候，陈序老师就让我们在小组内坦诚地说出当前的状态和理想的状态，以及为此可以付出的行动。这样的开场给予学员主动选择的机会，引导学员为自己的选择承担责任。
也让我联想到，大学的时候，会开设很多选修课，其中讲课能力比较强课堂有趣有用的老师，选课的时候会爆满，学员也会主动上课，积极参与。而必修课，学员不得不上，更可能出现旷课或是迟到。
二.反馈
世界上最远的距离是从头到脚的距离，世界上最远的距离是从知道到做到的距离。反馈就是属于大家都知道很重要，但是却很难做到的一种行为。本来是想用海豚的方式，可是一看到别人做的事情不如预期，或者不符合自己的要求，还是会直截了当地进行负面反馈。
讲到这里的时候，让我想起了之前发生的一件事情。由于当时一场培训的人数比较多，采用纸质版的培训效果评估表，统计起来很不方便。我就询问领导是否可以采用电子问卷的形式，其实我在询问之前，已经设计好了相应的模板。而领导在听到我的想法之后，立即罗列出了好几条理由，当我提出相应的解决办法的时候，她又说出了几条原因，我不得不按照她的想法去做。这次负面的反馈对于刚接手新工作不久的我来说，产生的后续影响是，我会尽量避免征求这位领导的意见，会尽量避免改变原有的工作方式，害怕她继续给予更多我负面反馈，因为当时的我本来就不够自信。
思维影响行为，行为产生结果。而反馈则会改变思维。正面的反馈可以促使对方更加清晰地看见目标，走出舒适区，从而更加接近目标。
三.希望
因为大多数人的承受力下降了，希望才会显得如此重要。
讲到这里的时候，我再次回到了过去，遇见当时的那个自己。
在现在的公司做培训相关的工作，是我在定岗之前从来没有设想过的。当时我接收到的信息是，因为同事要离职了，没有招到合适的人接替她的工作，领导决定让我去填补空缺。当时我的想法是，这是领导决定的，我别无选择。只能接受这个现实。由于我之前对这个岗位的工作了解的很少，工作交接也很仓促。在遇到其他同事不配合相关工作的时候，我就会产生消极的情绪，开始拖延，每天只完成必须要做的事情。一段时间之后，我发现我做了一两个月，能力并没有得到增强，想要换岗却发现无处可去，却更加想要逃离，比如离职。
后来让我看到希望是因为一个朋友告诉我，当初领导让我去接手工作，是基于对我的观察，看好我的潜力，认可我做事情的方式。这个肯定对当时的我而言是特别重要的，让我开始从心里接纳这个安排，试着去总结经验，并开始考虑要制定什么目标，未来要做成什么样的，应该怎么做。对这个工作对希望让我从思想上有了转变。过去遗留下来的那个“坑”就这么填上了。
四.内求
在讲完这部分内容后的小组讨论环节，有一位伙伴提到对下属的管理。由于下属更多关注外求，更少关注内求，导致管理更难了。我忽然就意识到，外求的特点是简单快捷，其中就包括了容易衡量。
外求首先考虑的是自己拥有什么。说到拥有的，马上就能让人联想到各种物质财富。举个例子，如果我现在拥有一辆价值十万的车，如果老板今年能给我涨工资，到年底的时候，我就能换一辆新车。如果老板不加薪呢，我的努力程度就会下降。而且不加薪是老板的问题，不是我自己的问题。老板能给予什么报酬也是可以衡量的，一旦低于预期，就会产生行为的改变。
由于外求是容易衡量的，从小到大我们也习惯了这种激励方式，总是期望通过外部刺激改变行为。而很少关注自己的内心，到底想成为什么样的人。
内求的前提是看到一个丰盛、卓越的自己，才可以定下一个目标——自己理想的模样。然后分析现有的资源，找到改变行为的具体方法。
内求对自我觉察的要求极高，必须去面对真实的自己，不仅要发挥自己的长处，也要想办法把不足之处进行转变。
五.教练对话三角
（一）GPS思维方式
在上午的课程中，陈序老师有提到现在的人变懒了，出门必须得靠导航。下午就讲到了GPS思维方式。
反过来想一下，为什么大家愿意去使用GPS？因为它符合实现目标的步骤。
首先要输入起点，即明确我们想要实现的目标；第二步是输入起点，即明确现状；第三步，提供了三个可供选择的路线，即引导产生备选方案；第四步是由我们来选择最合适的路线，即做出最有价值的选择。
这个过程，不也是在觉察吗？觉察想要去到的终点，觉察现在所处的位置，觉察交通状况，觉察时间、油费、等待时间的权衡，最终做出选择。
而教练对话不仅限于此，因为在对话过程中通常会引出另一个目标，再进行循环，直到找出最有价值的目标。
之前一位同事在为我进行教练对话的时候，最开始设定的目标是过一个充实的周末，然后就引发出另一个目标，如何利用周末时间看书。
（二）N+1
每个人心中都有对自己的期望，比如让自己变得更完美。
我之前也有过这样的体验，例如希望自己年终绩效能拿到S。可是当我发现自己在这一年所做的事情，并没有达到期望的时候，就会怀疑自己的能力，就会看到过去的“坑”。
这个时候不妨想一下，如何在一个月内做到N+1。看到自己细微的进步，才会有保持良好状态和习惯的动力。
教练也是如此，不能要求每次都做到10分，但是每次都要有改善。创造安全的环境，才能产生信任。
（三）三脑原则
为什么越来越多的人需要教练的帮助？因为人的承受力下降了，爬行脑容易收到惊吓，从而带给情绪脑负面的体验，智慧脑随之关闭。
教练要做的一项工作就是通过倾听和同理关闭爬行脑，创造绝对安全的场域，然后逐渐打开智慧脑，才能与未来的自己发生连接，看到希望，从外求转变为内求。
后记：
理法部分讲的是原理，很多时候都像在讲我自己。通过这些原理，我会自然而然地联想到自己的或是他人的思维和行为。
从知道到做到很难，但了解这些原理，便可以尝试着与自己对话，接纳不完美的自己。还可以反思自己现有的行为，找到可以改变的地方。
这篇文章是我迈出的第一步，打卡完成✅
20180616