隔离不隔爱，封城不孤城，远程办公市场重建有温度的连接

春节以来，武汉爆发的新型冠状病毒肺炎事件牵动着大家。而春节本是中国最重要的节日，但21世纪二十年代的第一个春节，将以沉重、灰暗、乃至惨烈的影像镌刻在每一个中国人的历史记忆里。
面对疫情，国家采取了全面、严格的防控举措，无论是深入社区和农村的疫情防控网络，还是三座“方舱医院”在一夜之间建成，火神山医院平地而起，以及全国各地火速驰援武汉的医护人员和各类物资，都展示了中国速度，也说明疫情之严峻已经堪比战役，而且这是一场不能输的战役。
突如其来的防疫之战改变了往年春节的惯例，也改变了人们工作节奏。 往年正月初七上班，今年也不得不推迟到初十乃至更晚，往年“春运返程期”，今年变成了“定期隔离”。
讲真，正月初七之后，人们正面临另一场战役： 那就是，如何在严重的疫情之下，迅速恢复生产。 病毒阻断了人与人之间的线下联系，人们能否在线上重建这种连接，重新开始正常的工作，成为很多互联网企业的课题。
【疫期企业亟待恢复生产，远程办公是否如想象简单？】
其实，国内不少企业已经借助在线办公软件，实现了视频会议、远程办公，正在将线下的工作转移到线上。

正月初七到正月十五之间，企业微信等在线办公软件的下载量呈现井喷式增长，有的产品一个春节就提前完成了全年的KPI； 但对于使用者，这段时间使用各种在线办公软件的体验，却是良莠不齐，其中不乏各种槽点。
有人吐槽，自己常常在家里会收到紧急的视频“约会”，不得不“蓬头垢面”的面貌示人； 也有人在线会议视频中，看到了同事家里的摆设、装潢风格，调皮的孩子，以及不为人所知“邋遢、不修边幅”的另一面。 该看清看不清，不该看清的，被人看得通通透透，这也就难怪人们要吐槽了！
而随着疫情加重，隔离措施的普及，当在线人数的不断增加时，越来越多的使用者发现，不少在线会议软件体验开始打折缩水： 视频连线时不时卡顿，画面模糊，声音嘈杂，虚拟的会议室竟然如同露天卖场。 这种环境下，办公体验大打折扣，会议效率低下，有时甚至还会误事儿。
如何在疫情爆发时，找到一款贴心的远程会议软件，现在并不是一件容易事儿。

【远程会议场景,如何切入用户刚需】
人们对于远程会议场景的需求，企业场景要高于消费级场景； 而疫情爆发期，尤其在年后到复工这一段时间，要求更为严苛。
在企业场景中，视频会议解决了企业内部员工之间，企业内部与外部客户之间的沟通。 人们对于视频会议的日常需求并不复杂，但要求却更高。
与消费级的视频聊天软件不同，企业用户远程会议有很多细化的需求，比如视频高清画质，声音不能太过嘈杂，软件应该拥有自动降噪功能，实现看得真，听得清。
而在疫情爆发期，远程软件面对的是数亿用户，不但场景多样化、需求多样化，需求也更为苛刻。

这其中，除了常规的企业之间远程视频的办公需求，学生和老师的听课需求，疫区医院与外部的沟通，隔离人群与外部沟通，甚至连疫情发布会也要转移到线上。 视频软件不止是企业提高效率的利器，也是疫情爆发期的基础设施，影响疫情阻击战的效率和成败，丝毫马虎不得。
病毒不会分辨人群，疫情期间远程会议的人群，用户的终端和系统也呈现多样化，不少老年人使用的还是只能打电话的功能机。 多终端、多系统、多场景、多种用户，碎片化的移动互联网，为多种终端互联带来了巨大挑战，多终端互联，也就成为一个核心需求。
腾讯最新发布的腾讯会议，是一款专注远程会议的应用。 刚一上线，就受到不少人的关注，作为专为远程会议设计的应用，腾讯会议是如何解决上述使用痛点，如何打动用户？
首先，腾讯会议的视频会议能够支持300人同时远程会议（疫情时期免费）。

这个人数足以应对中型企业开周会，即便在大型企业里，开个部门内的日常例会也富富有余； 在疫情期间，可以容纳五个班级开个年级大课也绰绰有余； 甚至企业开个在线媒体发布会，也不再话下。 超大人数容量，让腾讯会议兼顾到各种常见使用场景。
腾讯会议之所以能够吸引绝大多数人群使用，还在于其门槛之低。 腾讯会议支持微信用户，十亿多微信用户，可以无需单独注册，直接通过微信登陆加入会议，让门槛降低的同时，流程也极大简化。
腾讯会议现在适配和兼容的系统包括 Mac OS、Windows、iOS、Android 等常见的主流系统，实现不同系统的无缝连接，也能实现不同企业之间也轻松实现跨企业沟通。
为了给更多的人在疫情期间提供沟通便利，2月9日微信安卓版在用户需要召开9人以上多方音视频会议的时候，会提醒用户9方以上可使用腾讯会议。

其次，专为企业用户量身设计的高清画质和声音降噪。
企业用户远程会议有很多细化的需求，为了进行细致的沟通，远程视频需要高清画质，声音不能太过嘈杂，软件应该拥有自动降噪功能，看得真，听得清。 对于企业员工而言，在家中工作，常常蓬头垢面、床不叠，妆不化，就与同事领导视频，需要实时视频美颜，家中杂物也需要适度屏蔽掉。
腾讯会议根据用户需求，提供了丰富的人性化设计。比如，提供实时美颜功能，无需上妆也能靓丽动人、而背景虚化则将家庭背景完美处理，暗场景增强则解决了暗光条件下的视频会议质量。 在音频方面，腾讯会议还支持智能降噪，可以轻松消除环境声、键盘声，在家中，也能获得类似工作单位会议室的安静环境。

腾讯会议还专门设计了很多提高效率的功能，比如实时屏幕共享文档，可以大幅度提高会议效率； 在会议管理方面，联席主持人可协助对全体成员、单一成员进行静音和请求发言操作，或对参会者进行改名备注，保障会议有序进行。
尤其值得一提的是，腾讯会议背靠腾讯云全球化部署和安全技术，可以保障在线会议稳定安全。

还是以我自己为例，每年正月初七一过，我们的编辑团队就正式开工，在一年之初部署一整年的工作； 今年节后的周会，别人推荐之下，我尝试腾讯会议，开了一场跨地区的周会。 讲真，很多功能用起来非常贴心。 我想，如果疫情短期内没有得到好转，这种线上周会，会是我们未来工作的标配。
【结束语】
2020年元宵节晚会上，多位实力派演员朗诵诗歌，其中这句“隔离不隔爱，封城不孤城”，让我感触很深。
人类的生产和生活本质是运动和流动，物流是商品的流动、春运是人的流动、疫情资讯是信息流动，现在，疫情爆发让人与人之间需要保持距离，减少外出活动，但人心是相通的，微信相互拜年，取代了线下的串门； 开工之后，人员流动仍然受限，但拥有腾讯会议这样的软件，人们之间仍旧可以高效沟通。
互联网的本质是连接，它不因病毒的出现而改变。 严峻的疫情隔断了人与人的线下连接，在鼠年新春很少有人串门、拜年，但互联网远程视频，在线上重建了人们线下的工作关系，学生与老师的教学连接，我也相信，疫区的人们和全国人们之间，也能通过腾讯会议这样的软件实现高清、高质量的在线视频沟通。
疫情和病毒是残忍和冷酷的，但优秀互联网产品可以重建有温度的连接，这或许是打赢防疫阻击战的重要变量。

王冠雄，新经济观察家、意见领袖，首个竖屏科技脱口秀雄辩·科技show主讲人、十大自媒体（见各大权威榜单）。曾在阿里巴巴、360、搜狗、蓝港等著名互联网公司负责相关营销工作，参与4次IPO，横跨行业主要领域。每日一篇深度文章+科技热点快评，发布于微信、微博、头条、百度，各大门户及科技博客、媒体社群、短视频等30+全部主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为FT金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大。

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