与竞争对手差距的反思

近些年，涉及电子商务的两位“马老板”风生水起，不但在商业领域抢走了传统实体店铺的大片江山，还在金融领域内时不时给传统金融机构来个下马威。例如，推出各种便捷支付平台、手续简便的“网络贷”等等。

要知道，如今传统金融机构也是自负盈亏企业，必须赚到钱才能向股东交差，必须赚到钱，员工才有工资奖金发。

问题来了，当传统经营模式与民营互联网经营模式发生碰撞时，传统金融机构如何生存？如何少一点被抢走业务，保住自己赖以生存的一片江山？

这个问题有点大，不是我们普通人能说清楚的。这里只谈一些表面问题。

首先，传统金融机构门面多、员工多，租金成本和人力资源成本高。这一点，与民营互联网金融企业相比，几乎没有可比性。

其次，传统金融机构规章制度、操作规程N大本，要想研究透了，有如再读一次大学本科。这一点，民营互联网金融企业就简单多了，在不违法违规、不与监管层直接冲突的前提下，能简则简。

再之，传统金融单位在推销业务过程中，多少有点身份优越感，有时还死板、教条。可人家民营互联网金融企业，大多站在与客户平等的角度，甚至站在“客户利益+便捷性”的角度来思考和处理问题。

此外，传统金融机构产品创新慢，创新意识弱，在市场竞争中往往不具优势。加上内部管理流程太复杂、理念太陈旧、人员太臃肿，扯皮、推诿现象严重，有效影响工作效率。

当然，传统金融企业也有很多民营互联网金融企业无法具备和达到的优势。如经营范围、业务规模、管理经验、客户融资成本等等。如能真下决心改革，修正理念，直面不足，大力降本增效，大幅度改革创新，真正按照市场规律办事，想客户之所想，急客户之所急，未来还是很有希望的，至少能与竞争对手共赢。