如何利用人性的弱点来提升销量?

有两句话相信对于有营销经验的你一定会认可:要做销售就离不开对人性的了解与把握,要想提高销量就一定离不开对人性弱点的利用。

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现在人性最难克服的两个点就是好奇、求知欲,在一般的行业中,在整个销售流程中,你把整个流程一步步分解,

这样就可以一步一步引领客户的思路走上台阶,满足一次好奇,继续为下一次做好铺垫,满足一次知识布施,继续为下一个知识点做好预设。每次的结果都给客户带来惊喜,然后再给他留下好奇,让他对下一步充满期待,就像很多人喜欢追剧、喜欢打过关游戏一样。

成交绝对不是一蹴而就,一定是有一个整套的流程在相互配合,不断给客户输价值,不断加深客户对你的信任,这样才能为后续的成交做好基础。

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可能有人会问,我是做实体的产品怎么提供虚拟性知识?其实,实体更好提炼!为什么?因为客人最终购买的不是你的实货,是因为购买了你的实体产品最终得到了什么,这才是重点所在。

所以,你就从实体产品本身出发,把你的产品的各项卖点列出来,告诉客户能够给他带来什么好处,然后经过几个环节,最终给客户带来他想要的某种结果。

举例子说,可能你更明白。假如你要买一条名贵的狗,你真的是在买这条“狗”吗?看起来似乎是,实际上在你内心深处,你想要的是买了这条狗之后它会给你带来一些什么……

如果这个狗狗不陪你玩耍,不听你的话,不是你想要的那样,你可能会把他送人。

你买一台净水机,是真的在买这台净水机?不是!你买的是它能够给带来纯净、无污染、无重金属、无致癌物质的健康水质,如果它不能给你带来健康、卫生的水质,你也不会去买这台净水机。

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因此你要用这种结果导向思维,不断影响客户,而不要老盯着自己的产品怎样怎样,人人都爱自己的产品,但是客户不爱它,客户爱的是产品给他带来的“变化”和“结果”。这样,你既能和客户同频沟通,又能让客户看到“变化”的希望,成交率自然就提升了。

其实你是有心人的话,你就会发现我上篇文章《如何让你的业绩增加8倍》也是基于此。

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