用过也做过不少的测评工具,MBTI,九型等等。直到遇见Disc,在此之前好像没有那个结果让自己对自己有很清楚的认知。Disc帮助我们清楚的了解内在、外在以及别人眼中的自己,以及在D、I、S、C这四种特质对应的具体情况。每个人身上都具备这四种不同的特质,只是比例不一样,没有 好坏之分。
没有哪个人可以独立存在在世界上,因为你无时无刻都在面对各样的关系,形形色色的人。不管是在生活、职场我们都被赋予了各种各样的角色。在各种关系中,我们也经常面对矛盾和冲突。为什么会有冲突?如何解决?是我们一直都在探究的问题。
网络上曾流传着这样一段话“世界上没有完全相同的两片树叶。同理,每个人都有自己示爱或表达爱的方式。可人最终是接受别人以自己喜欢的方式来爱自己。”仔细思量不无道理。就像我们会比较习惯用自己做事情的标准来要求和评判别人是一样的。学完DISC更加清晰的了解每一种行为风格的特点,更加清楚的知道同样的问题别人之所以跟你有不同的反应的原因,更好的跟不同特质的的人有效沟通,也有效调节自己的特质。
一、我对Disc的理解
D型(Dominance):支配型
关注点:关注结果>关注人
关键词:目标驱动、行动风格较快、果断、不拖泥带水、重时间、高效率
沟通风格:少废话、别啰嗦,沟通时充分利用金字塔原理,一定要结论先行,其次才是细节和结果。也许没有机会讲细节和过程,O(∩_∩)O哈哈~。汇报工作一定要有备而去,考虑事情尽量全面。接到指令赶快行动。
PS:职场上碰到过特别高D的领导,还是个女领导。感觉没有什么道理可讲,只要结果不好,再努力也没有用。尽量少跟他(她)闲聊或八卦,要不然哪天事情没做好会被骂的更惨,说你不务正业。(当然这也不代表所有的高D,只是自己碰到的情况),简单粗暴的盘点一下,我们企业里职位特别高的女干部似乎都高D特质很明显。
I型(Influence):影响型
关注点:关注人>关注事
关键词:热情、主动性高、有创意、想法比较多、行动风格较快、不计仇、翻篇比较快、口才好、喜欢有挑战的事情
沟通风格:做事情和决定会更多关注人的感受;从某种程度讲I型的人属于“鼓励性选手”,比较喜欢自己所做的能收到别人的关注和肯定。有时候想法来的快去的也快,因为又有新的想法出来了。
释放压力的方式:对于I型的人释放压力和放松的方式可能社交活动更有效,比如和朋友吃吃饭、看看电影、哪怕是聊聊天。
个人观点:在职场上高D似乎是I型特质比较高的人杀伤力比较大(纯属个人看法),高D如果不分场合的批评会让I型的人觉得有些受挫或者没有成就感,觉得自己努力了但没有受到肯定。
S型(Steadiness):稳健型
关注点:关注人>关注事
关键词:换位思考、为他人着想、少压力、多鼓励、行动风格较慢
沟通风格:嘴边总是挂着“对不起”、“不好意思”。不喜欢给别人添麻烦。总是为别人考虑很多。S型的女生应该是属于“贤妻”型的;S型的男生属于“暖男”型的。不喜欢冲突,回避或者妥协。S型的人很少主动提要求,但如果提出了尽量去满足,因为在他(她)说出来之前肯定在心里反反复复想了或是酝酿了很久。能主动说出来不容易。
PS:我们9组有两个S。一个是钱伟姐、一个是刘哲。在小组讨论过程中,不属于据理力争的,即使在一起吃饭时也不会主动的说自己想吃什么怎么样的,反正属于不会特别主动,更不愿意给别人添麻烦型的。
C型(Compliance):思考型
关注点:关于事>关注人
关键词:逻辑思维、善于思考、注重细节、高标准、偏完美主义
沟通风格:强调数据、逻辑和证据、完美主义,很多时候你必须给他足够充分的理由和足够清楚的逻辑。工作中面对C型特质的Leader一定不是了解大概还没完全了解清楚就汇报,要不然被Leader反问几个为什么?就灰溜溜的回来了。自己做的东西一定多检查几遍再上交。
插曲:有位同学告诉我C型的人很怕和I的人沟通。O(∩_∩)O哈哈~原因如下:
①I喜欢互动、喜欢接触;C喜欢安静,喜欢距离
②I喜欢想到什么就做什么;C喜欢想好再去做,要么宁肯不做
③I比较善于表达想说什么说什么,有时候想法来的快,去的也快;C什么都当真,并且认真咀嚼分析逻辑
PS:其实I也比较怕和C沟通,I会觉得干嘛非得弄那么清楚,想去做什么事情去做就好了。我有一个超C的闺蜜,设计师出身,偏完美主义。经常一起玩、逛吃,喝咖啡、看电影、旅行,发现一些有意思的小店。但遇到冲突和矛盾的时候她较真起来,我还真的有点紧张。因为要回答她很多的为什么,O(∩_∩)O哈哈~
二、Disc的应用
HR跟人打交道最多,不管是在人才甄选、绩效沟通、培训、离职面谈或是员工关系处理等等。通过DISC的工具学会识别不同风格的人,采用对方能接受的沟通方式可能工作开展起来会更顺利。尤其是员工关系处理,碰到特殊人员每一个特殊人员的情况都不同,而采取的方案和策略不同。原来总是凭感觉和经验做出预判和方案,如果能有效的把DISC工具用好,能减少很多的沟通成本和人工成本。毕竟有时候和员工的沟通像资方和劳方的谈判一样,如果第一次沟通不成功,意味着要付出更多更大的成本才是沟通(我不是个坏人哈,只是有的时候职责所在,需要去处理和面对一些问题,其实在这些时候对于IS型的我来说是不容易滴)。后面如果有在工作中应用比较好的成功案例会继续分享。
三、Disc学会之后的变化
学会Disc仿佛自己多了副“眼镜”,让自己更加有洞察力和辨识力。Discer们之间的对话是这样的:
“因为我是I呀”
“其实C还挺怕跟I沟通的”
小组吃饭也会各种猜我们的助推大谷子是什么型的、两位老师是什么型的,甚至连一起吃饭的学长都不放过。
Disc学完之后看见谁都在心里默默的分析一下这人什么特质,什么类型。
……
四、感谢来自社群的鼓励
学习回来,感觉好多想写的想说的。总结发到小组群里被助推给发到班级群里了,大家各种鼓励、打赏还有帮忙转发的小伙伴。感觉到来自社群暖暖的爱。谢谢大家!包括这一篇也是,我并非文采多好,逻辑多强的人,只是想通过写的过程,再消化一下学习到的内容。
其实DISC也是一门大课,如果想真正掌握还有很长的路要走,要想掌握并能授课真的需要好好的总结转化和沉淀。
期待和大家一起磨课、磨报告,快速输出。期待自己快速成长,早点可以把DISC分享出去,传灯一样的传出去!
我是F51的张海荣 我的F码是F51张海荣,如果你需要尽管拿去用。
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