从攻城略地到精耕细作,你需要这3种武器

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吆西

Hi,欢迎来到朱小峰的文字江山,我是他的第二分身朱小黑,专为践行得到APP的大神专栏而生。大概有十几天没在这里更新了,闲话我就不多说了,今天这篇让我们来谈谈企业的两种经营模式:狩猎式经营和农耕式经营。

概念:狩猎式经营、农耕式经营

狩猎式经营:用一个字来总结就是“抢”。在资源极度丰富的情况下,狩猎给了猎人很大的自由度,但代价是不确定性。

对应到商业世界,就是狙击手式营销,打一枪换一个地方,四处投标。

适用条件:狩猎式经营,是市场足够大,竞争对手不够多时,企业抢夺市场份额的常用策略。

农耕式经营:用一个字来总结就是“种”。春耕秋收,无法立刻就能“收获”。土地是农民的生命,向土地索取产出,也要呵护好土地。

对应到商业世界,客户就是你的“地”。你被绑在这块地上,失去了自由度,但是换来了确定性。

适用条件:农耕式经营,是市场格局稳定、竞争对手林立时,企业获得稳定增长的常用策略。

市场从爆发阶段,走向成熟阶段,企业也从重视自由度,走向重视确定性,从狩猎式经营,走向农耕式经营。

农耕式经营的三个兵器:

打开我们之前的“商业兵器库”,从里面挑出三件兵器:合伙人制度,销售激励和单客经济。

农耕式经营,就是先分地,再分钱,再分权。也就是对应我们讲过的:单客经济,奖金制销售激励,合伙人制度。

第一,单客经济。把客户关系和重复购买放在第一位。

对销售的考核,从只考核总业绩,变为考核指定城市、指定客户的业绩。要在指定城市和指定客户身上,无论贫瘠还是肥沃,用心耕耘,以追求同一客户重复产出的确定性,而不是运气好的时候多开发了新客户。

第二,销售激励。变提成制为奖金制:设定一个销售指标和一个奖金包,完成多少比例销售指标,就拿多少比例奖金包。

根据情况,每块土地的销售指标、奖金包都不一样。这样土地再贫瘠,只要指标低,也有人愿意耕种了。多年耕耘,再贫瘠的土地,也会肥沃。

这让我想起了当年做青啤业务员时,在自己的定格区域,一天天耕耘每一家销售终端的日子。尽管当时自己的那一亩三分地基础薄弱,相对贫瘠,但最后也耕种出了一些销量相对较大的餐饮店和便利店。

第三,合伙人制度。这就是一种“联产承包责任制”。

把权出出去,当有了当家做主的权利之后,他们会想尽一切办法,服务好客户,提高亩产。

比如海尔集团把许多产业“放养”。2014年,张瑞敏打破既有的科层管理制度,把偌大的海尔彻底扁平化,所有员工分为平台主、小微主和创客三种身份,鼓励内部创业。

小结:

狩猎式和农耕式,各有特点,适合企业不同阶段。从攻城略地到精耕细作。,别忘了带上三件武器:单客经济,销售激励,合伙人制度。

重视用户体验,提供更大的用户价值。刘强东判断创业是否成功的四个基本点中,用户体验就占了一个,他说:“不管做产品还是做服务,做硬件还是做软件,是在互联网还是传统行业,最核心比拼的是你的用户体验。”IBM、微软、苹果的成功很大一部分就在于提供了更好的用户体验。

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一张漫画都总结到位了

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