Day19 84+詹绯

【书籍名称】《改变心理学的40项研究》

【阅读感受】

1. 智商源于一个不公平的测试。

2. 环境与角色扮演，能改变人的心理状态。

3. 当事故的观众只有一个人的时候，他在大多数情况下会施予正确的援手。围观人数比较多的时候会造成人良心自我谴责的分散，反而少有人会对围观的事施予正确的援手。

【实际运用】

1. 智商不会决定人的未来

2. 环境对孩子的培养很重要，以身作则对孩子影响很大。

3. 羊群效应与良心自我谴责分散在生活中比较常见。比如在大街上需要帮助时，围观人会不容易伸出援手，要有针对性地向某人求助。

【下一步行动】

1. 作为孩子的妈妈，提醒自己怎么处理这事会对孩子性格的形成比较好。要求孩子之前，自己要先做到。尽量为孩子与家人营造一个舒适的环境，有益身心健康。

2. 挖掘顾客的心理需要，并尽量与我们能提供的某个点链接起来。

3. 思考自己行为背后的心理因素。

【每日一句】突发事件每天都在发生，都在考验着社会的良心，但这种良心的释放，是遵循着一定心理学规律的。在危急时刻，千万不要以为已经有人提供帮助，就放弃自己伸出援助之手的念头。